独家报道：黄清琴

（太平8日讯）行动管控令催生“云旅游”，导游转型不转行，在无工可开下，转当“云导游”带领游客通过网络视觉继续到各地“趴趴走”，吃喝玩乐！

云导游的收入，虽比不上实体导游高，但总好过陷入零收入，“坐吃山空”的窘境，而且通过“云旅游”还可以提升知名度，为旅游业保温，一旦2019冠状病毒病疫情过后，旅游业复苏时可以大展拳脚。

分为公开与非公开模式

农历新年后即陷入寒冬的旅游业，在冠病疫情肆虐及管控令实行下更是雪上加霜，而雪州巴生全职导游周鸿辉在管控令期间率先转型，改当云导游，目前也与同行分享开拓云旅游模式的经验，协助同行共赴时艰。

周鸿辉也是Jalan-jalan Klang网站创办人。他接受《南洋商报》访问时说，云导游分成公开与非公开性质，公开方式是在面簿直播，会征求商家赞助，为商家促销产品，属于互惠互利模式；非公开就有收费，即是通过ZOOM会议方式，主讲以巴生为主题或个案的教育旅游。

他说，管控令开始至今，已共在面簿直播了超过50场的云旅游，向超过80名的线上观众推介巴生的景点、特色、美食及历史文化等。

“基本上，云游客以雪隆一带为主，但因网络无局限，所以也有出现海外的观众，2个多月来累积了一定的粉丝数量。”

课程收费探讨文史

周鸿辉专注于推动本地文化教育旅游，他于管控令期间推介云旅游项目的主要对象是成人；4月份就配合商家，录制商家的产品推广；5月份推动线上趣学堂，让待在家中的学生学习课本外的知识。

“我收费的旅游课程主要是探讨历史文化，参与者多数为亲子家庭、导游与教师，人数限制30人至50人之间，以便大家可以互动。”

他以巴生作为个案探讨，由此可以推动巴生旅游业，当疫情过后，相信游客要在国内旅游时，可以想到巴生而联系上他充当导游。

周鸿辉预计全球旅游业要在2年后才能逐渐复苏，所以当前只能主攻本地旅游；由于巴生并非旅游胜地，所以处于拓荒阶段，必须配合地方政府与商家，三方努力推动。

他认为通过云旅游协助宣传巴生的土产与美食，也是在为旅游业尽点绵力。

宣传景点提高知名度

旅游必须亲身感受与体验，因此，云旅游主要在于宣传景点，以及提升导游的知名度，为旅游业复苏作好准备。

周鸿辉表示旅游业复工后，他还是会为以导游为职业。

不过，他认为当云导游的工作更为繁重，必须做足功课，构思如何将一场云旅游呈现在观众眼前，让观众“不虚此行”。

云导览准备工作不马虎

太平云导游吴声强说，云导览的工作一点也不马虎，幕前工作包括策划、设计海报宣传、拟稿、排搞、邀请嘉宾、准备直播器材，到进行直播讲解时，还得控制听众的干扰，控制共享荧幕。

如有邀请嘉宾，还要主持得不冷场，并与听众互动，解答问题。

吴声强原本是全职导游，他在冠病疫情肆虐疫后失去工作，于是就把线下的导游工作转上云端，通过ZOOM会议与面簿直播，让待在家中者可以云旅游太平与马登景点。

吴声强的云导游是免费性质，后来为了生活，就邀请嘉宾来分享生态保育与历史古迹保护的专题旅游，并采取认购贵宾券方式，邀请商家参与，举凡认购3张贵宾券的商家，即为商家产品宣传，或是在线上让商家分享他们的产品；他也可以从中赚取一些收入。转型不转行免被淘汰

吴声强总共举办了18场云导游，其中2场是英语媒介，反应不错，参观者最多的一场有约80人；早前由于在管控令期间，所邀请的主讲嘉宾都是在室内进行；不过，最新一场“南望·梨海”，主讲嘉宾黄诗淇是在户外，即黄梨园中主讲。

“我只做国内景点的云导览，以宣传大马之美，让大众多认识自己的国家，以在疫情过后，可以在国内走透透，尤其是2020大马旅游年没了，不过，云导游至少还能宣传大马景点，进行深度旅游。”

吴声强希望通过云导游，可以转型不转行，避免被行业淘汰，因为目前很多导游为了生活而转行；因此，他相信当旅游业复苏时将严缺导游。

“云导游也可以开拓我未来的顾客群。”