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【独家】意外事故频发·应急预案不足 演唱会主办方责任大

独家报道:游燕燕

这个时代,只要是能提供情绪价值的东西似乎都能火爆。自全球摆脱冠病疫情封锁后,演出市场的回暖迅速带火了演唱会经济。

据海外艺人表演与电影播放中心委员会(PUSPAL)表示,我国今年将迎来逾40场演唱会,但实际数字相信会更高。

今次就不谈演唱会经济如何带动城市经济活力和提升国家文化影响力,而是来谈谈这股火爆势力背后的安全隐患。

一场接一场的演唱会马不停蹄开秀,各种演唱会意外事故也一单接一单,难道除了演唱会势态愈加密集,安全措施也跟着疲劳了吗?

针对演唱会安全的现状与挑战,星艺娱乐营运总监刘家雯、甲子制作执行董事林奕秀,以及卡司娱乐集团创办人区凯文,将分享关于事前安全措施、面对突发情况时的应对策略,以及如何平衡安全与演出效果之间的关系。

近年来,随着演唱会经济的蓬勃发展,这一娱乐形式吸引了越来越多的观众参与。

然而,随着演唱会意外事故频频发生,各种不可控的因素正考验着活动主办方的应对能力。

今年1月,雪州有4名男女因参加PinkFish演唱会后滥药死亡,引起轩然大波,再次敲响了演唱会安全的警钟。

每一次重大安全事故的背后,往往隐藏着管理疏漏、应急预案不足和观众安全意识的欠缺等多方面问题。

为了避免悲剧发生,主办方纷纷加强对大型活动的安全监管。事关在演唱会场内所发生的任何意外,无论是演出者、工作人员或观众,若经历受伤、晕倒、舞台坍塌、机关伤人等任何类型的意外事故,主办方都必须负上全责。

狂欢音乐节风险最高

为了应对未知的意外,主办方必须为所举办的每场演唱会购买“公众责任保险”,保费则视演唱会规模而定。

这类保险属于商业保险,是保障受保人在公共场所进行业务生产、经营或日常生活中对社会公众利益造成损害应承担的法律赔偿责任。

林奕秀表示,庆幸在大马举办的演唱会很少发生意外。相较于普通性质的演唱会,狂欢音乐节性质的活动的安全风险较高。

“这类音乐节容易令观众情绪高涨,以致一些违法或危险的意外发生,因此安全与安保系统应更加严谨。”

据悉,经过上述PinkFish演唱会出席者毙命事件后,雪州警方从今年1月3日起已暂停签发任何音乐会许可证。

尿检不符经济效益

观众入场前,一般会先让工作人员检查包包,以确保没有违禁品,包括爆竹、烟花、火焰棒、头盔、雷射笔、木或铁制尖锐物、巴冷刀及其它危险武器、酒精饮品、雨伞、拐杖、水瓶、打火机等。

林奕秀指出,目前还未去到搜身的程度,除非是狂欢派对就可能需要搜身。

针对上述滥药死亡事件,雪州政府早前建议在演唱会施加新标准作业程序,强制观众尿检,以防发生滥用毒品事件。

对此,她回应这将导致主办方的成本增加,而且对于一般演唱会采取尿检措施不符经济效益。

她也指,有些国家会采用人脸识别智能闸机,不仅可准确判断观众的身份信息,也有效防止了非法入场和票务诈欺,为演唱会提供更可靠的安保环境。

演出违规可立即叫停

大部分来我国开唱都是海外歌手,双方签署的合约有注明,本地主办方必须配合演出方要求的条件和舞台规格;如发现有任何不符或差异,演出方有权随时取消演出。

林奕秀说:“演出方的团队通常会在开唱前提早到现场检视整个舞台的安全情况。万一不符合条件或规格,主办方需要马上作出调整。”

刘家雯提到,若演出时发现舞台结构出现问题,舞台管理人员和安保人员必须立即确认是否存在安全威胁。

“一旦确认危险,演出会暂停,所有工作人员和表演者将按照预定撤离流程迅速撤离危险区域。只有在确认舞台绝对安全后,演出才会继续进行,否则会取消演出。”

演出者谨言慎行免引骚动

此外,根据政府的标准作业程序(SOP),外国演出者在衣着和行为上必须遵守规定,禁止穿着暴露、禁止表演中途脱衣、禁止政治言论、禁止肢体接触等。

以上规定除了为了要尊重大马的民风,也避免粉丝的情绪过于激昂而发生人踩人、暴乱等混乱事件。

“有关当局会派员亲临现场监督,如发现演出者不遵守SOP,他们有权立即叫停演出。”

严控售票免拥挤

由于演唱会一般都是在晚上举行,入口和出口的管理将采取严格措施,设置清晰的标识和指引,确保人群有序流动,避免聚集或单一通道造成拥堵。

通常在演出前,会场将通过广播和大屏幕播放紧急出口视频,向观众展示逃生路线、紧急出口的位置及相关安全信息,确保在紧急情况下能够迅速有效地撤离。

保安角色至关重要

刘家雯表示,观众区域和舞台周围会设置安全围栏,以避免拥挤现象,确保活动区域的安全。

“我们将根据场地容量和安全标准,严格控制票务销售,避免过多观众挤入狭小区域,以免发生人踩人事件。”

在维持秩序方面,保安人员不可或缺。保安人员的数量需按演唱会规模而定,少至数十名,多至上百名。

演唱会进行时,场内的保安人员必须提高警惕,及时干预情绪高昂的粉丝做出不理智或对他人造成困扰的行为,如把物品抛上舞台、过激行为等。

保安人员初步会进行友好警告,若未改善,便会要求滋事者离场;极端情况下,他们将与警方合作协调现场情况,确保现场秩序。

此外,警方也会到场协助管理活动周边的交通流动,确保道路畅通并采取交通管制措施,避免拥堵。

特效需提前申请

演出中使用的烟火、干冰及其他特效都必须提前申请批准,并严格遵循场馆以及相关部门安全法规和行业标准。

刘家雯指出,所有特效设备由受认证的专业人员操作,并提前向当地安全监管部门报备,确保符合消防和安全要求。

“舞台和后台也配备了充足的灭火器材,以确保应对任何突发安全事件。”

根据场地布局和预计的观众流量,医疗团队被合理安排在观众密集区、舞台区域以及高风险区域,确保每个区域都能得到快速响应。此外,现场也配备了担架、氧气瓶等急救设备,并且救护车随时待命,确保能及时处理任何紧急医疗情况。

要专家安全认证

今年1月,中国歌手张杰来马举办演唱会,主办方不惜砸重本把中国的舞台一比一“搬”到大马,此举更被列入《大马纪录大全》。然而,还原一个高30米、宽70米,还有一个长达45米延伸台的超巨型舞台,该如何确保其安全性?

区凯文表示,整个筹备过程长达将近10个月,过程中面对很多安全挑战,甚至涉及了土质专家和土木工程师。

选场地遇挑战

“搭建如此巨型的舞台在大马是史无前例。我们必须按照中国方提供的舞台结构图,针对技术、舞台搭建和安全性等问题,向政府单位申请批准,并获得专家的安全认证。”

在正式搭建舞台之前,主办方必须考量3个因素。第一,成本问题;第二,安全问题;第三,人力物力配合度。

考虑到种种因素,主办方也曾考虑把舞台缩小改为室内版,但这样就无法还原舞台的特效,并大大降低整体视觉效果。

“我们的首选是国家体育馆,但馆方却不允许在草坪上搭建舞台,这表示无法搭建延伸台。”

“我们马上把目标转移到默迪卡体育场馆,这是最后的选择。如馆方不允许,演唱会将胎死腹中。”

搭建舞台如盖房

经过多番讨论和协调,默迪卡体育馆馆方终于点头,但条件是主办方必须确保多方面的安全性,尤其整个舞台又高又重,风险极高。

首先,必须确保场地的土质足以承受舞台的重量。为了确认这一点,土壤测试势在必行。

区凯文说:“一个重达300吨的舞台压在土地上,土质专家必须进行评估,以确保土地能承受舞台的重量。”

再来,专家必须确保土地底下并非空心,以防舞台有坍塌风险。

“庆幸的是,经由专家检测,一切都没问题。”

他也说,此次搭建舞台就像盖房子一样,甚至还找来了土木工程师进行测试和规划每个结构点,并与土质专家进行评估和衡量,以确保土地能够支持整个舞台。

“最后,我们需要获得工程师盖章,确定舞台符合安全标准、规范和法规,演唱会才可以落实。”

安全为首压力大

为了搭建一比一的舞台,主办方花了将近10个月进行筹备。比起一般舞台搭建需时约一星期,该巨型舞台则耗时12天。

搭建舞台之前,主办方需要为所有工作人员安排安全培训。在搭建过程中,他们需要穿戴安全装备,也需要土木工程师在场监督。

高达30米的舞台相等于10层楼高,需要动用的人力物力非常庞大,单是搭建舞台的专家和工作人员共有350人,而且还需动用各种大型机械。

更夸张的是,主办方用了61个货柜把舞台建材从中国运来大马。

区凯文提到,团队在整个过程中面对很大压力,因为时间上的限制,遇到雨天需要停工,还要考虑到整体安全性,其中有太多无法预知的因素。

“万一搭建工程延迟,演唱会就会面临夭折,幸好我们最后还是成功把舞台提前搭好。”

座席较容易控制

每一场演唱会都会有不同的挑战,在安全考量方面,也会按照演唱会和场地大小作出不同调整,并采用不同的应对策略。

以张杰演唱会为例,主办方特别安排了超过200名保安人员,另有政府部门额外派遣60名警察到场协助维持秩序。

此外,现场还需安排消防车、救护车,以及医生和医护人员随时待命。

区凯文表示:“当天的观众均为安排座席,因此场面相对更容易控制。”

“如果是露天演唱会如跨年倒数演唱会,场地非常大,而且大部分都是站席,安全风险较高。”

大马团队人才足

谈及演唱会制作团队的人力资源问题,我国目前的人才是否足够?

林奕秀认为,我国这方面的人才目前是足够,而且本地也有不错的制作公司。

“只不过,本地的制作团队也经常受雇到国外,导致本地有时也会面临人手不足,尤其是乐手、音响师、灯光师等。

“再加上有些演出者会要求指定团队,因此在争取人手方面特别挑战,需要提早预约。”

区凯文认同我国人才充足并补充,此次与中方合作是一个相当难得的经验,他们向中国学习先进的搭建技术,在最短时间内搭建出一个稳固安全的舞台,证明了大马的团队有能力负荷大型演唱会。

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