报道：江枚霞

摄影：姚春显

（吉隆坡31日讯）马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐在长达38年的服务期间，黑白两道无人不识，除了被称为“现代包青天”，也被喻为人间“张天师”，然而当年初出茅庐的他，也闯了不少祸，最后还要靠黑帮替他“降压”。

这名也被公认为专医奇难杂症和社会问题的“医生”，所处理过的众多个案中有些令他身陷险境，有些令他啼笑皆非、有些令他怒其不争，当然也有令他感到无力及哀伤的案例。

2003年，他为了将被骗来我国卖淫的中国女子送回国，光天化日下遭卖淫集团派出多辆汽车包抄，砸镜掳人。

这些中国女子前来求助，他准备好机票让她们回国，结果在离开马华大厦不久，客货车遭对方围攻狂砸，幸好他当时不在相关的客货车内。

事发地点就在距离马华总部不远处的交通灯前，若他尾随，一定会下车阻止对方掳人，而后果将不堪设想。

张天赐是最早处理“失踪少女”、“姑爷仔”、“跳飞机”等个案的人士，而在处理一宗“姑爷仔”个案时，他曾一度很苦恼，不懂是否应该要继续“为民请命”这一条路。

曾遭“姑爷仔”殴打

当年，他揭发这名“姑爷仔”恶行，令他遭罪被殴至手臂骨折。

“处理‘姑爷仔’、‘阿窿’等个案肯定会有得罪人，我（因此被打到）手断。因为我（容易）得罪人家，（姑爷仔）在（马华大厦）楼下等我，打我，打到我断手。”

他向《南洋商报》述说当年的经历时提到此事。然而半途而废不是他的作风，再加上一班朋友劝他勿轻易放弃，且会从旁协助，所以他才会坚持至今。

他感恩，除了朋友，当然也少不了马华团队、媒体、官方和公众的鼓励，否则他也不可能有小成。

他特别点名感谢华联集团主席已故丹斯里郑金炎、拿督叶锦山、丹斯里刘天成等，称他们多次出面陪他“讲茶桌”（谈判）。

救“猪仔”第一步骤最重要

“猪仔”不易救出，然而张天赐会掌握每一个机会展开拯救行动，而最重要是第一步骤！

他指出，只要知道当初是谁带“猪仔”出国，案件就有了头绪。

“猪仔”若有本事告知谁带他过去，那么张天赐就能够揪出对方，然后促对方负责把“猪仔”带回国，否则就会被对付。

“我会叫官方对付你 ；第一，你买人头，你很大的罪；第二，我把你的新闻登出来，你不必站在马来西亚了。”

他也认同，许多诈骗案的发生，离不开一个“贪”字，例如“猪仔”案。

据记录，其投诉部至今接获逾200宗“猪仔”求助案，但只“救”出其中的48人。

张天赐强调，救“猪仔”有赖于各造共同合作，包括国际刑警；外交部；大使馆；国内外媒体；当地执法当局如军警、移民局；以及在当地经商的大马人等。

他直指这不是马华的功劳，而是大家一起努力取得的成果，“所以一些人指他们救出200、300人，我不明白他们怎样救？”

拥有多次救人经验的张天赐自我调侃地说：“我也需要向他们学习。我经过10多个部门才救出40多个。”

“我们是经过大使馆、首相等的协助才救到，他们能救出200、300人，很厉害。我没有说他们假（虚报），我是很佩服。”

“阿窿”也有可能是受害者

除了当年的寻找失踪少女和对付“姑爷仔”，张天赐最为人所知的就是他处理过的无数宗“大耳窿”案件，不断周旋在债主和欠债人之间的重复游戏，不仅让他看到了人性的复杂，也开始思考到底谁才是受害者？

他说，人们看到“阿窿”追债案件时，大多觉得“阿窿”可恶，然而“阿窿”也有可能是受害者；“阿窿”曾哭诉他们“真金白银”借钱出去，结果对方没还钱，还报警投诉他们。

“‘阿窿’曾哭诉他们也是受害者，因为债仔借钱赌博，借钱不还，而这些也是‘阿窿’的血汗钱，他们向债仔追讨欠款不果，还被投诉至张天赐，新闻刊出后，更遭唾骂，所以到底谁才是受害者啊？”

有求助者自认是“赌王”

他在分享个案时，指求助者中也有自认他们是不会输的“赌王”。有求助者形容赌桌的百家乐不会每次都开“庄”，所以他赌“闲”，在输光钱后就跑去借”阿窿“，然后继续赌“闲”。

“他们认为肯定会开‘闲’，所以输了再借，然后就越借越多。我问他们，若是那么厉害，何以需要坐在前面求助？”

他指求助者竟然说：“拿督斯里，你去求‘阿窿’给我机会借钱给我再去（赌），我肯定赢回来的。”

张天赐强调，所以他不处理赌徒欠“阿窿”的个案，然而他会协助哪些无辜被牵连的家人，他同时促请大耳窿认清欠债者，勿再骚扰无辜者。

他直言，欠钱就应还钱，别以为前来求助，张天赐就会帮助还债，“有借有还，上等人；有借又不想还，就是不想做人。”

他也扬言，嗜赌成瘾欠下大耳窿者，绝对不帮！

网购“壮阳药”收到放大镜

“这是放大镜。”

科技日新月异，网购骗案也因此越来越多！

张天赐接过无数网购投诉个案，其中一则投诉却是令人啼笑皆非。

这个投诉故事是有不少男性看到一则能解决男性困扰的网上广告，就是把性器官尺寸弄大3、4倍的产品。

广告中也提及此产品不需运动，不用吃药就会“加大”保证，原价999令吉，优惠价499令吉，还保证对产品不满意者，一周内可获退款。

当时有不少人购买这个所谓的特别产品，但事后却拿着收到的盒子去张天赐处投诉。

原来盒子里头确有此产品，那就是放大镜！对此，张天赐也爱莫能助。

张天赐笑言经常会收到类似令人啼笑皆非的投诉，然而，教育民众却是重要的一环，就是切勿轻信网上广告。

金字塔直销称背后有后盾

“你有打电话来问过我吗？”

有一阵子，金字塔直销如雨后春笋般地冒出来，不少人因一个“贪”字血本无归，在询问如何处理类似个案时，张天赐说：“这些没有得讲的，他没有逼你（参与）。

“这些家伙（金字塔直销）很厉害，他站在部长旁边，（说）有部长作后盾；他站在张天赐身旁，说张天赐是他的朋友，作为后盾。”

他直言包括他与部长等都是无辜的，甚至是被利用了也不知道。

一些受骗者找上门指责，说他们是相信站在金字塔直销者那边的张天赐及一些部长才因此受骗，张天赐因此反问：“所以我就跟他讲，你知道有几多人在我旁边站着吗？你有打电话来问我吗？”

这些指责他的人，都清楚知道本身根本没有拨电询问，所以对张天赐而言，“你有没有（打电话来）？（没有）你要讲什么？”

（明日待续）