（梳邦再也7日讯）妇女、家庭及社会发展部长拿督斯里南茜指出，截至目前，共有235名布特拉高原天然气管爆炸事故灾民，在设于临时救灾中心的地方社会心理支援中心（PSSS）接受心理辅导援助。

她今日巡视布特拉高原回教堂救灾中心后接受采访时表示，该救灾中心共有10名辅导员，以轮班制方式全天候执勤，为受影响灾民提供心理与情绪辅导。

“我们发现大多数灾民心理状况稳定，部分人希望走出帐篷、呼吸一些新鲜空气，并由与他人交流来缓解情绪，仅有个别案例出现较为严重的心理创伤反应，占比不到1%。这类个案已安排送往医院接受进一步治疗。”

南茜表示，透过此次面对面聆听灾民分享亲历的过程，团队更能设身处地体会他们的处境与感受，同时团队内心相当震撼，团队的同理心也因此更加强烈。

援助团队依需求支援

她指出，援助团队也依据每位灾民的需求提供支援，例如有家庭急需手机、空气净化器、护理用品及药油等。虽然基本食物供应充足，包括肯德基等多家企业与热心人士都积极捐赠食物，但她的团队发现灾民除了需要基本的物资，更需要个性化援助。

她也指，透过心理辅导中心收集的回馈，当局了解到许多灾民面对现金不足的问题，影响日常开销，包括探望住院亲人的交通费用及购买生活用品等。

“目前，我们通过国家福利基金会筹得2万9533令吉的善款，包括一名小朋友愿意捐出500令吉储蓄，相当令人感动。这笔善款将优先用来协助有特殊需求的群体。”

同时她补充，也有部分灾民需要交通工具，政府已与相关单位协调，安排免费车辆及提供每户100令吉的汽油券，协助他们应对交通上的问题。

她坦言，尽管救灾中心已尽力提供所需服务，但由于空间有限，加上部分灾民希望尽快迁出，当局将持续评估情况，并针对每名灾民的需求进行协调与援助。

与此同时她表示，政府将继续根据每个人的具体需求提供帮助，并通过不同的渠道协调和提供资源，以确保每个家庭都能得到及时和个性化的照顾。