（吉隆坡11日讯） 国家能源（国能）在行动管控令（MCO）于5月12日至6月7日施行期间继续为940万客户提供最好的服务，如常运作。

国能今日发文告宣布，管控令期间读表与国能商店运作时间。
 
国能的运作详情：
1. 读表工作根据有关当局的标准作业程序（SOP），如常进行，以确保用户获得实际电单非预估电单。
2. 从2021年5月12日至6月7日，国能商店的运作时间是每日上午9时至下午4时，周末与假期除外。在每个施行管控令的州属，国能商店的自助服务亭（kios）的开放时间是上午8时15分至晚上8时。
3. 在每个施行管控令的州属，城市转型中心（UTC）的国能商店开放时间是上午8时至下午5时（公共假期除外）。
4. 国能关怀热线（TNB CareLine）：1-300-88-5454，服务时间是每日上午8时至下午5日。

有关户口与电 费的疑问， 可联络国能关怀热线：1-300-88-5454 或电邮[email protected]；有关停电的事故，可联络国能关怀热线：15454或面书“TNB CareLine”。

至于查阅电单或缴付电费事宜，用户可使用线上交易方式，包括门户网站（www.mytnb.com.my）与myTNB应用程式，以减少面对面交易的需要。