要闻
希思罗机场大停电 马航恢复往返伦敦航班
2025年03月22日
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希思罗机场停电马航被迫返航 乘客获妥善安置
2025年03月23日

(示意图/取自马航官网)
(八打灵再也23日讯)英国希思罗机场附近变电站突发火灾,引发大范围停电,导致机场一度关闭,全球逾1300趟航班受影响,其中包括马航部分航班。一架从吉隆坡飞往伦敦的马航航班在起飞数小时后被迫折返吉隆坡国际机场。
受影响航班上的乘客莎拉在TikTok账号@sarahmaytravel上分享了自己的经历,并附上航班起飞后返航的航线图。她写道:“当希思罗机场在飞行途中决定关闭,而你不得不返航时的情况。”
马航已为受影响旅客重新安排航班,部分乘客也被安置在机场酒店过夜,并获通知后续航班安排。
一名澳洲乘客索菲亚在社交媒体留言称:“虽然航班延误令人失望,但机组人员始终保持沟通,马航的应对非常专业。”
其他受影响的乘客也纷纷在底下留言,有外国乘客表示,虽然行程受到影响令人失望,但马航的危机处理做得相当到位。
受影响的马航乘客已被安排在机场酒店住宿至少一晚,并获通知航班更换事宜。马航表示,将持续与旅客保持联系,确保顺利出行。
希思罗机场在关闭逾10小时后恢复部分航班起降,马航昨日已恢复往返伦敦的航班。马航在X平台发文称,按计划执飞的航班为MH4(吉隆坡-伦敦)和MH1(伦敦-吉隆坡)。
马航强调,公司将全力协助受影响乘客,并确保航班运营正常化。