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张昌国:消费者安全优先 采所有措施防冠病

(吉隆坡29日讯)对于近来一些购物中心出现2019冠状病毒病例,马来西亚购物中心协会(PPK)主席丹斯里张昌国表示,购物中心始终将消费者的安全和健康置于首位,并已采取所有可能的措施来预防冠病感染。

他说,冠病患者所到访过的地方经已依据卫生部规定的准则,进行彻底消毒与深层清洁,而曾与患者紧密接触者也被指示进行自我隔离。 

文告中,张昌国说,过去的6个月,购物中心并未出现冠病病例。遗憾的是,最近一些购物中心出现冠病病例。 

“即使购物中心遵守完整标准作业程序,及落实更加卫生的措施,但冠病感染的本质,是无症状的人,不会知道他们已受感染,也无法通过体温检测到,这导致更难以预防被感染。” 

即使是这样,张昌国强调,所有员工、租户、顾客、访客与购物者等的安全都是主要考虑事项,而购物中心也都遵守公认的标准作业程序。这些措施包括密切追踪、监督体温、戴口罩,以及在商场入口和其他策略站点,为购物者与工作人员,提供洗手液。 

他表示,一旦购物者踏进入口处,零售商将在其商场入口处,再次进行密切追踪与手部消毒的相同程序(体温检测并非强制性,因为二维码扫描的实施可以进行有效的密切追踪)。因此,为了公众的信心和安全,购物中心已经进行双重检验。

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购物中心协会办论坛 探讨应对疫后数字化挑战

(八打灵再也7日讯)大马购物中心协会昨起展开为期2天的“重塑购物中心-范式转移”论坛,以便在不断变化的环境中,探讨所带来的影响和创新策略,以增强购物体验。

该会指出,论坛也探讨该行业在数字时代的未来方向,包括购物和零售趋势、购物中心景观的演变,以及零售业不断变化的面貌。

“近几年冠病大流行的挑战,以及多次封锁举措对购物中心和零售业产生深远的影响,购物习惯、零售布局、租户结构、营销策略、购物中心设计、快速数字化等,都发生了变化。

“协会邀请来自香港、日本、新加坡和印尼,对购物中心具有丰富经验和学识渊博的专家主讲有关购物中心和零售相关的一系列课题,例如元宇宙、人工智能、Z 世代消费者、数字营销和永续发展。”

讲师包括来自印尼购物中心管理协会(APPBI)主席阿方祖斯、香港购物中心管理学会(ISCM)主席峇运克、毕马威中国亚太区消费品与零售业主管合伙人岸孙、新加坡Cistri Pte Ltd副总监克雷格、GARDE有限公司规划和发展部执行长(数字化转型)华达鲁。
 
是场节目主宾为大马旅游局局长拿督阿马尔博士。该会于首日晚宴会上颁发2022年至2023年度最佳体验营销奖。有关奖项共吸引34家商场共63业者参赛,共有来自18个商场的29名参赛者入围,每个组别各选出3名获奖者。

出席者包括节目主宾大马旅游局旅游配套开发主任沙林莫达及大马购物中心协会会长丹斯里张昌国。

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