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征10仙电子付费附加费 小贩遭罚RM200

(马六甲26日讯)小贩向使用电子钱包付款的顾客征收10仙附加费,遭甲州国内贸易及生活成本局拉队登门取缔,并开出200令吉的罚单。

甲州内贸局局长诺丽娜指出,当局是接到消费者投诉后,于今早约10时30分拉队到甘榜摩登(Kampung Morten)的一个小贩中心展开取缔行动。

“消费者投诉购买了3令吉70的早餐,但基于要扫描二维码以便使用电子钱包付款,小贩因此要求额外支付10仙,总计3令吉80仙,消费者随后向内贸局投诉。”

诺丽娜今日召开新闻发布会表示,涉案小贩告诉顾客,附加费是银行为使用电子钱包服务而设定,但这项说法并不属实,当局已联络有关电子钱包营运商,证实使用电子钱包服务无需另外征收10仙的附加费。

“内贸局已援引2011年价格管制及反暴利法令严查此案,相信有关小贩早在年初就向顾客征收附加费,并非因为近期柴油起价才这么做。”

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电子钱包风靡 钞票将成古董?

(吉隆坡5日讯)未来,实体货币可能会成为收藏家的新宠,因为越来越多的马来西亚人开始爱上电子钱包支付。

博特拉大学商业与经济学院副教授依达表示,由于电子钱包的流行趋势,国家银行可能会减少实体货币的印刷量。

全球金融科技平台Adyen上个与发布的调查揭示了一个惊人的事实:大马人以63%的电子钱包使用率成为全球冠军。

报告指出,随着电子商务的蓬勃发展,73%的大马人每月至少6次通过社交媒体平台购物。

“大马消费者对快速便捷支付方式的喜爱,正在推动简化店内流程的需求,包括使用自助服务终端和一键结账。”

依达也提到,电子钱包的广泛使用还将间接刺激经济,企业的销售额和收入都将增加,因此消费的增长将推动经济的发展。

“虽然从纸币向数字货币转变,但货币的本质并未改变,它仍然代表着价值,只不过是电子形式而已。”

她还指出,电子钱包的普及不仅简化了支付过程,还能保持经济的动能,简直是“双赢”的局面。

城市和农村地区有差距

然而,城市地区的商家在这方面是走在前头的,农村地区的商家则还在慢慢适应这种变化。

依达博士指出,Z世代更倾向于使用电子钱包,因为他们更懂得技术。而老一辈则更喜欢现金,这反映出他们不愿改变长期以来的习惯,也担心数字交易的安全性。。

依达也说,电子钱包支付方式可以通过便利和无缝购物大大提高客户忠诚度,特别是通过忠诚度奖励、返现优惠和折扣等功能。

“当顾客知道某家商店接受电子钱包支付时,他们更可能会光顾并成为回头客。”

不过,便利总是伴随着风险。

依达博士提醒,虽然数字交易很方便,但也需要警惕数据欺诈和移动设备的安全问题。

“双重身分验证对安全至关重要,面部识别、指纹或PIN码等高级安全功能也将确保移动支付的安全性得到极大提高。”

“也许在未来五年甚至更短的时间内,我们就能看到电子支付的重大突破。电子钱包的普及和技术创新将确保这一切梳理实现。”

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