机场服务质量近满分 KLIA跻身全球十大机场

2025年03月17日

（吉隆坡17日讯）吉隆坡国际机场（KLIA）荣获国际机场协会（ACI）打出近乎完美的评分（满分5分得4.99分），在新出炉的2024年机场服务质量（ASQ）调查报告跻身全球十大机场之列。

马来西亚机场控股（MAHB）发文告说，ASQ是领先、以数据为导向的机场卓越性基准，可衡量乘客对安全、服务、设施和清洁度等关键领域的满意度，该调查针对每年处理逾4000万名乘客的机场。

MAHB表明，这巩固吉隆坡国际机场作为全球领先航空枢纽的地位。

“KLIA的成功有几个关键因素，包括温馨的氛围、扩大的座位区、升级的充电站，以及快速可靠的无线网络，这些因素都旨在提高乘客的舒适度和便利性。

“乘客还盛赞该机场非常干净，尤其是厕所，这进一步提升旅行体验。除了便利设施外，KLIA敬业的员工也因其热情和细心而受到赞扬，进一步展示大马的热情好客。”

致力创新改进

MAHB董事经理拿督莫哈末依扎尼指出，自2022年以来，KLIA一直跻身ASQ十大机场之列，证明该机场致力于持续改进。

他说，KLIA的强劲表现反映该公司致力于通过创新解决方案和改善设施来提升机场体验，而且新股东非常重视服务卓越性，相信这些努力将进一步提升未来在全球排名的地位。

MAHB说，为迎接2026年大马旅游年，KLIA正在进行重大升级，以进一步改善乘客体验，包括扩大航站楼座位、翻新祈祷室和新式行李手推车。

该公司指出，乘客还可以期待改进的童车服务、自助登机和行李托运自助服务机，以及新的家庭友好型设施，如人猿游乐场儿童区、轮椅、婴儿车、文化墙和家庭停车场。

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要闻

KLIA枪击案被告判监14年6个月打6鞭

2025年02月25日

法庭裁判被告哈菲祖（左二）坐牢14年6个月及鞭笞6下。

（哥打峇鲁25日讯）涉嫌于去年4月在吉隆坡国际机场一号航站楼入境厅开枪而被捕的哈菲祖，今日在哥打峇鲁地庭被判监禁14年6个月及鞭笞6下，罪名包括非法持有军火等7项指控。

被告哈菲祖（38岁）被捕前是一名旅行社经理，他周三（19日）向哥打峇鲁地庭法官祖格菲里阿尔拉认罪，法庭今天进行量刑裁决。

法庭裁定哈菲祖的刑期同时执行，监禁期从他去年4月15日被捕之日起计算。

根据判决，哈菲祖因第一项控状被判监禁6个月，并鞭笞6下；第二项和第三项控状分别被判监禁3年；第四项至第六项控状则分别判监禁6个月；第七项控状被判监禁1年。

第一项控状指哈菲祖非法持有一支土耳其制造的奥地利Glock 19手枪，触犯1971年军火法令（第37号法令）第8条文，罪成可判监禁最长14年及不少于6次鞭笞。

第二项控状指哈菲祖非法持有33枚PMC 380 AUTO子弹，违反1960年军火法令（第206号法令）第8（A）条文，罪成可判监禁不超过7年，或罚款不超过1万令吉，或两者兼施。

第三项控状指哈菲祖在没有受到许可的情况下持有透明包装的鞭炮，触犯1957年爆炸物法令第8条文，罪成可判监禁最长7年或罚款1万令吉，或两者兼施。

第四至第六项控状指哈菲祖持有三名其他人士（29岁、34岁及35岁）身分证，违反1990年国民登记法令第25（1）（O）条文，罪成可判监禁不超过3年或罚款2万令吉，或两者兼施。

第七项控状指哈菲祖一辆本田轿车使用假车牌，触犯1987年陆路交通法令第108（3）（F）条文，可依该法令定罪。

上述7项指控指哈菲祖在2024年4月15日下午2时，在哥打峇鲁KPJ柏丹那私人医院空地犯案。

本案由阿末法依副检察司负责检控，哈菲祖的辩护律师为聂莫哈末法里斯。