税收是符合条件的公民依据相关法律，缴交税款以便政府能履行支付管理和发展国家成本的义务。

除了为公共卫生服务、教育、国防、社会保护系统等提供资金外，税收也用于资助国家在提供电力、道路、机场、港口等基础设施建设的支出。

征税取决于个人的合规程度，简单来说，若国人遵守既定的税收和法律，毫无疑问，税收也会增加，达到政府制定的年度目标。

正因如此，内陆税收局始终致力通过醒觉、教育和服务（AES），提高税收合规性。

为了在社区中改变社会规范，以及更积极的税收文化，内陆税收局主要关注正处于数字化转型时代的年轻群体。

该局认为，年轻一代热衷于通过销售自己的产品或充当线上分销商的业务创收，包括成为Instafamous、Youtubers、Tiktokers等社交媒体网络红人。

有鉴于此，其企业服务局通过旗下的税务教育部门，实施了一系列专门针对年轻一代的税务教育和税务醒觉计划，包括在校生及公立与私立高等教育机构学生。

初期阶段进行的税收学习，有助培养负责任的公民，并随后在学校层面应用税收意识，提高自愿纳税水平。

在使用AES概念的特殊计划当中，针对公立与私立高等教育机构学生的HASiL你的税务伙伴（HASiL Your Tax Buddy，简称HYTB），有助潜在的纳税人了解税收立法，以及提高未来的税收遵从率，并进一步提高国人的税务知识。

EduZone税务教育网页

与此同时，内陆税收局也通过其官网（www.hasil.gov.my）的EduZone平台，提供相关的税收教育网页，涵括与税收相关的各种小册子和文章，还有各种视频和访谈节目视频，以讲解形式供纳税人使用及了解。

不仅如此，所有必要的信息都能在内陆税收局官网上获得，包括完整的免税清单以供参考，以及计划年度支出以正确的申索扣税。

内陆税收局负责确保政府有足够的财政资源，以保证每个国家发展计划得以顺利运行。

而这就是该局始终如一为客户提供最佳服务的原因，也因此，所制定的每项政策和战略都是基于所有纳税人的优先事项。

其中MyTax服务（https://mytax.hasil.gov.my/），提高服务效率同时让纳税人更容易履行职责。

该项服务除了提供电子报税e-Filing、ByrHASiL电子缴税、E-Daftar等服务外，也备有总账（Ledger）、薪资预扣税额（PCB）、退款、税务分期付款（CP500）以及清税信函（SPC）等信息。

接受客户反馈意见

为顾客提供最好的服务是内陆税收局官员的承诺之一。

如果觉得不公平、采取延迟行动、不遵守现行法律法规，可通过其官网上的客户反馈直接向该局投诉。

履行纳税人责任

总而言之，税收是国家层面的公有资产，是政府和人民之间的责任，以确保国家资源能获得充分发展和管理。

正如内陆税收局向纳税人致谢的“你就是国家英雄” （Andalah Wira Negara）口号，符资格纳税的公民需要履行纳税人的责任，以长期维护国家的恢复与发展。（资讯）