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法庭下月推新投诉系统

(布城30日讯)全国法庭从下个月1日开始新推公共投诉管理系统(SisPAA),这项与首相署公共投诉局的合作项目,将改进客户服务和传递水准。

联邦法院首席主簿署今日发文告指新系统取代之前的电子投诉(e-Aduan/e-Pertanyaan),大众可登入法院网站https://kehakiman.spab.gov.my,浏览上述公共投诉管理系统,以及提出投诉和疑问。

新投诉系统属于全面线上管理。

法院主簿署希望新系统能够加速处理公共投诉及简化回应程序。

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古拉:借鉴海外相关法律 研究设人权法庭

(吉隆坡11日讯)首相署副部长(法律及体制改革)古拉说,政府正研究设立仲裁庭或专门法庭,处理侵犯人权的问题。

他说,随着首相署、人权委员会、律师公会、总检察署和联邦法院主簿署在上个月21日展开初步讨论后,政府正初步研究设立上述法庭的概念。

他说,上述工作包括研究海外国家如印尼、印度和加拿大所采用的相关法律,以及人权法庭的权力。

“展望未来,首相署法律事务组将与当局继续研究这项建议,包括鉴定可执行的法律框架,以及法庭可行使的权力。”

他今日在国会上议院,代表部门总结2025年供应法案政策阶段的辩论时,这么说。

另外,参与辩论的上议员提到特别是在高庭与地庭出现审讯延误的问题,古拉说,这是因为法官不足所致。

“据我所知,联邦法院、上诉庭和高庭明年会有许多法官退休,这方面的问题也已告知司法擢升委员会,以便能加紧处理,我也将尽快向首相提出此事,以便找到最终的解决方案。”

另一方面,交通部长陆兆福代表部门总结时也提到,马来西亚铁路衔接公司(MRL)将加速与东海岸铁路计划的永久排水系统,以及额外的水流渠道,以确保临近地区不会再发生水灾。

他说,该部已采取积极的措施,包括提供人员和机械设备如挖掘机,以便在发生水灾的地区进行清理与维修工作。

“东铁方面则致力继续与地方政府合作,彻底解决这个问题,并按计划完成造福全民的计划。”

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