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登服务品质卓越榜 交怡机场膺7大最佳机场

(吉隆坡24日讯)凭着客户服务及设施的出色表现,浮罗交怡国际机场(国际航空运输协会代码:LGK)再一次被国际机场协会(ACI)评选为全球7个最佳机场之一,甚至凭5年连续获“机场服务质量”奖项而荣登“机场服务品质卓越榜”。

根据《马新社》报道,国际机场协会每年针对全球机场基准,进行机场服务质量(ASQ)季度调查,通过乘客对机场做出反馈。

马来西亚机场控股公司集团总执行长拿督苏克里今日发文告指出,在这充满挑战的时期,该机场乘客所给予的肯定,将进一步激励机场社区和合作伙伴继续努力。

此外,该机场凭过去10年,曾经5年获得“机场服务质量”奖项,将被列入国际机场协会于2011年设立的“机场服务品质卓越榜”。该机场多年在客户服务方面获得很高评价,获得国际机场协会奖项,如按照地区划分的最佳小型机场,以及按照规模划分的最佳机场(每年200万至500万名乘客)。

“我们不断寻求改善机场服务和设施,这项奖项也证明我们对提升服务和质量标准的承诺和努力。”

浮罗交怡国际机场作为通往全球各国最受欢迎的休闲地点,于2018年进行提升和扩充,每年可接待400万人次乘客。该机场于2019年的乘客量达到290万人次,比2018年增加8%。

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受训民航机女机师 飞机降陆交怡机场偏离跑道受伤

(浮罗交怡30日讯)一名受训的民航机女机师,今晚在降陆浮罗交怡国际机场时,因飞机偏离跑道而受轻伤。

随着这宗事故后,已经造成至少2趟航班受到受影响。

根据吉打消拯局主任沙央尼赛顿在文告中说,当局是在今晚8时15分接到求助电话。

他说,当时一架“钻石14”型号的商用机降陆时偏离跑道,造成一名28岁的受训女机师受轻伤。

消拯过后把伤者救出及送往医院。

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