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通讯委员会邀各造 反馈FNP服务

(吉隆坡23日讯)通讯及多媒体委员会邀请各造为正在展开的固定号码携带(FNP)服务可行性研究,提供反馈。

通讯委会今日发表文告说,FNP一旦付诸落实,如果消费者要更换服务供应商、更换服务种类或搬迁至新地点,都可保留原有的固号。

“FNP料将为消费者带来更多好处和选择,以取得更好的服务。

“此外,它也将根据电讯服务供应商的服务素质、服务配套和公道价格,带来良性竞争。”

文告指出,通讯委会正在对这项于明年3月1日结束的研究,展开公共咨询,希望能够得到来自各造的反馈,以协助该委员会制定适合的行动计划,一举让大马成功落实FNP。

任何的反馈可发送电邮至[email protected],以及可浏览https://mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/pdf/Public-Consultation-Paper-Implementation-of-FNP-in-Malaysia.pdf,参阅上述的公共咨询报告。

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MCMC成立工作小组 敲定执行FNP细节

(布城21日讯)马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)宣布将成立行业工作小组(IWG),敲定执行固定电话号码转携(FNP)的细节。

固定电话号码转携(FNP)服务是指固定电话服务客户在更改服务供应商、服务,甚至位置时,将被允许保留固定电话号码。

大马通讯与多媒体委员会发文告说,有必要允许IWG制定推行FNP的适当指南,让消费人尽快体验FNP。
   
于7月16日发布的一份59页关于在国内实施 FNP 的公众咨询报告,其中总结了咨询结果和 MCMC 根据收到的反馈做出的决定。 

有关报告分为5个部分,即国际基准、FNP技术、FNP推行成本、FNP程序,以及接下来的措施。
    
文告指出,通过公众咨询,有助于拟定接下来与FNP及大马固定电话号码政策有关的措施。 

“MCMC预测,推行FNP将促使固定电话号码市场更具竞争力,让服务供应商投资扩大固定服务网,并提供更佳服务。”
 
欲了解进一步详情及有关FNP公众咨询报告,可浏览链接https://www.mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/pdf/PublicConsultation-Report-Implementation-of-FNP-in-Malaysia.PDF

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