要闻

遇“订餐骗子” 餐厅险“钱餐两失”

(亚庇8日讯)做生意还要先倒贴?餐厅遇上“订餐骗子”,险“钱餐两失”。

前天下午,兵南邦文都善商场的野味宝餐厅接到外卖订单,一名男子致电来订餐,一口气订下15份炒饭及13份炒面,还有28杯美禄冰。

这名顾客过后通过手机WhatsApp发送地址给餐厅负责人,通知在当天傍晚6时30分将食物和饮料送到1Borneo附近的一家酒店,货到才付钱。

不久后,顾客再度致电给餐厅,订下同样份量的餐饮,并要求在隔天送到同样地点。

过后负责人在准备送餐前,便询问顾客是能否先线上付款,不料对方竟附上一个银行户头号码,要求店家先汇款170令吉至该户头,到时餐饮送到他才付钱。

所幸负责人及时发现不妥,便拒绝对方的要求,过后对方竟连传数个语音讯息,大爆粗口怒骂负责人。

该餐厅负责人受询时说,两天餐饮加配送费一共是658令吉,由于订单费用不少,他们在准备送餐前,便询问顾客能否先线上付款,结果真的有问题。

“我们觉得莫名其妙又生气,凭什么他向我们订餐,还要我们倒贴170令吉?我们跟他说不会送上任何餐饮给他之后,他更加愤怒,但我们也没有再回应其讯息。”

餐厅负责人事后只好把对方预订的部分餐饮转卖出去,百忙一场。

他过后向警方报案,获悉有关男子是一名诈骗惯犯,其他餐厅也曾中招并报案。

“从社交媒体上发现,他过去两周已经使用相同手法向另14家商店行骗,希望其他业者小心。”

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国际

一个人吃饭消费高48% 餐厅瞄准“独食”商机

(华盛顿8日讯)过去,独自用餐常被视为“孤僻”或“奇怪”的行为,但随着社会观念的变化,这一现象逐渐被接受。

宾州州立大学的教授安娜·玛提拉(Anna Mattila)指出,疫情后,社会对独自用餐的看法发生了显著转变,人们不再认为独自用餐意味着孤独,而是一种享受个人时光的方式。

OpenTable的最新报告显示,过去两年里,美国餐厅单人预订增加了29%。这一趋势与年轻一代密切相关。

报告指出,68%的Z世代(1997年后出生)和千禧世代(30至40岁)在过去一年曾独自用餐,超过六成的人表示,未来将继续这一习惯。

OpenTable执行长黛比·舒迪(Debby Soo)认为,疫情期间远程工作的普及促使人们更加享受独处时光,将独自用餐视为一种自我关怀。

随着单身家庭比例的上升,独自用餐逐渐成为常态。

品牌行销专家史黛匹克(Aisha Stapic)表示,预计到2040年,单身家庭将占日本家庭总数的40%。这个趋势在全球普遍出现。

业者出招抢客

有别于过往,越来越多餐厅开始迎合独自用餐者的需求。因为根据调查,招待单独用餐者,餐厅其实赚的更多。

OpenTable数据显示,单独用餐者的消费比多人用餐者高48%,平均每餐消费84美元(约371令吉)。

例如,纽约的一家餐厅专为单独用餐者设计了大桌子,并推出65美元(约287令吉)的一人套餐。

OpenTable还建议餐厅通过社交媒体与年轻一代沟通,并在空间设计上注重细节。

研究表明,角形设计和慢速音乐可以提升独自用餐者的体验。

然而,并非所有餐厅都欢迎单独用餐者。

伦敦一家米其林星级餐厅就拒绝单人预订,且曾因收取双倍套餐费用而引发争议,显示社会对单人用餐的接受度依旧不一。

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