要闻

长者障友须注册铁道公司帐号方能享半价火车票

(太平12日讯) 行动党太平后廊支部主席何江指出,在马来亚铁道公司新的购票系统下,乐龄人士和障友从10月15日开始,不再自动获得半价优惠。

他表示,乐龄人士和障友若要像往常一样享有半价车票优惠,须登入当局的网站注册账号。

他也说,乐龄人士和障友若在柜台购票,柜台服务人员将扫瞄他们的大马卡,一旦系统资料显示他们尚未注册账号,将无法享有半价优惠。

“这对广大乐龄人士与障友成不便,许多乐龄人不懂得上网,也不知须上网注册账号,丧失所应享有的基本福利。”

他今日在支部秘书林庭绰陪同下,到太平火车站了解情况后向媒体说,马来亚铁道公司为推行新的购票系统,在1个月前已开始鼓励乘客扫瞄铁道局的二维码,以登入该局网站注册账号。

他表示,一旦大马铁道局于本月15日开始实行新购票系统,届时已注册账号的民众可登入账号,线上订购火车票。

他认为,当局推出新购票系统,是顺应时代的步伐,尤其冠病疫情蔓延,线上购票无疑可以减少群众接触,防范病毒传染。  但是要享有半价优惠须上网注册账号,将造成不便。

他也提到,民众注册账号后,将同步获得铁道局电子钱包户头。从本月15日开始,若乘客改变行程而要求退款,当局将把50%或最高75%的退款,汇入乘客的电子钱包。

换言之,乘客若没有注册账号,将无法获得退款。

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东海岸火车服务恢复

(吉隆坡4日讯)由于巴西马和丹那美拉之间(第490至492.75公里)的水位已于两天前下降,因此东海岸线路的火车服务今日起全面恢复运作。

东海岸特快列车“Rakyat Timuran”第26和第27号(新山中央车站—道北—新山中央车站路线),将于12月5日(星期四)恢复运作;而东海岸短程列车(Shuttle Timuran)服务已于昨日恢复运行,路线为瓜拉立卑至道北。

马来亚铁道公司(KTMB)今日通过脸书发布上述消息。

该公司表示,确保火车服务的运作安全,铁轨工程部已对轨道和线路进行了全面检查后,才作出恢复运作的决定。

“我们将持续监控风险区域的情况和参考气象局的最新预报,并与相关机构紧密合作,确保所有火车服务顺畅、安全地运行。”

凡是11月27日至12月4日期间,受影响的东海岸线路乘客,车票退款期限已延长至行程日期起30天内。

如需进一步了解或有任何疑问,公众可拨打KTMB热线中心电话03-9779 1200,或官网www.ktmb.com.my,或关注KTMB官方社交媒体以获取最新信息。

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