（新山26日讯）马来西亚是阿里巴巴全球战略化重要的一环，淘宝大学作为该集团旗下核心教育媒体平台，未来将扮演抛砖引玉的作用，结合大马市场与产品形态和网路基础设施形式，帮助本地商家在电子商务领域成长。

阿里巴巴集团淘宝大学副院长刘国峰指出，该集团的使命是“让天下没有难做的生意”，马来西亚在阿里巴巴平台的实力与产品，受到中国消费者青睐，因此阿里巴巴环球课堂选择新山作为马来西亚公开课的第一站。

“今年3月，阿里巴巴集团与马来西亚政府打造在中国以外世界第一个数字自由贸易区，希望通过今天的课程分享与交流，增加大家对中国商务，尤其是阿里巴巴平台与国际化业务，有进一步的了解与认识。”

1000人参加

他希望通过这一扇窗，了解中国在消费趋势下的广阔市场与前景，甚至可以助推大马企业或产品走向全球，提升更多中小企业在速度化时代的营销与竞争能力。

刘国峰今早在森林城市举办的阿里巴巴环球课堂马来西亚公开课第一站首场演讲这么指出。

上述课程丰富及多元化，吸引逾1000人参加。为期一天的课程也有通过淘宝大学平台进行全球同步直播，网址是daxue.taobao.com。

推出5课程助马企转型

刘国峰说，淘宝大学未来将在大马开课，包括可计划针对各企业领导推出5项课程，协助大马企业转型和了解中国电商如何发展。

“这些课程包括互联网商业创业班、商业精英岗位班、商业经理人班、商业总裁班，还有人才培养解决方案等。”

他在演讲中也向与会者汇报该集团成立的使命、愿景、里程碑、全球化业务及生态系统等。

其中，他提到，阿里巴巴集团在1999年由马云创办，从当年仅有19人增至目前5万7302名员工。

“淘宝网站在2003年创设，当时正是中国面对非典型肺炎时期，如今淘宝网站拥有超过5亿个用户，6000万名访客以及8亿件商品。”

廖中莱：物流业商机大

交通部长拿督斯里廖中莱说，我国正积极发展数字经济，要推动电子商务，除了提升网速之外，也要注重物流等领域的发展，这其中有很多商机待国人发掘。

他说，政府正推动新经济转型，鼓励电子商务及加强物流发展，以把我国打造成东盟的区域物流中心。

我国将在10月中举办全球物流研讨会，参与的商家除了可掌握商务网络，也可深入了解物流领域的发展。

他呼吁电商经营者善用及捉紧政府提供的机会，国内1500家中小企业可加入阿里巴巴平台，将产品打入中国及全球市场，捷足先登，创造新机遇与更大的商机。

廖中莱今早为阿里巴巴环球课堂马来西亚公开课第一站主持开幕时这么说。

出席者包括淘宝大学培训学院副院长刘国峰、掌管柔佛州旅游、商贸与消费事务的行政议员拿督郑修强、课程合作伙伴创启培训私人有限公司创办人刘忠道与主席主席拿督郑有文博士、森林城市首席战略官于润泽博士等人。

大马产品大受欢迎

廖中莱说，大马1500间公司通过阿里巴巴平台进军中国市场后，将改变游戏规则，他唯一担心的是货源不足的问题。

他说，我国的产品在国际舞台上广受欢迎，好比榴梿“猫山王”，从过去的一公斤5、6令吉，因需求太高及货源供应不足，导致每公斤售价达120令吉。

他说，首相拿督斯里纳吉邀请阿里巴巴集团主席马云出任数字经济顾问，为我国刚起步的数码经济指点方向，并且同意打造数字自由贸易区。

廖中莱也披露，当初跟马云洽谈合作时，已要求一定要保护我国商家，不能欺负我国商家，也要给予优惠。

“这次阿里巴巴集团旗下淘宝大学首次在中国以外的国家举办课程，显示照顾我国商家，并不是空谈。”

他强调，政府正全面努力提高网速以利电子商务的发展，年轻人须做好准备，传统行业必需跟上时代脚步做出调整，以免在发展洪流中被淘汰。

廖中莱说，目前我国正在大马航空城进行数字自贸区的提升工程，预料可在年杪完成。

他说，政府欢迎来自全世界的投资，不仅限于我国商家。

他说，该自贸区拥有机场和空运设备，提供最完善的货柜出入系统和运作。

马云11月再访马

“马云也将于今年11月再次到访我国，并为我国首阶段1500名商家进军中国市场，主持推介。”

他指出，他主持全国物流委员会会议时，已指示航空城紧密监督工程进度，以便尽快完成，让商家进驻。

廖中莱右脸被蜜蜂蛰伤

廖中莱日前在打羽毛球时被蜜蜂蛰到脸部，导致右脸颊微肿，原本医生要求他暂时休息，不过他今日仍然赴会，以见证淘宝大学在中国以外的国家开办的首场阿里巴巴环球课程。

廖中莱在记者会上仅简短披露，为表支持，他决定出席，以鼓励新生代和商家勇闯电子商务领域。

《南洋商报》记者稍后向其特别助理了解，获悉廖中莱是在打羽毛球时被蜜蜂蛰伤，因此导致眼袋和脸部微肿，不过，仍精神奕奕，并发表约20分钟的演讲。

善用数据调整营运策略

电商若善用数据做生意，就可每日通过数据获知盈亏，并第一时间分析问题，在最短时间内调整营运策略、调整步伐与做决策。

阿里巴巴商家数据平台（生意参谋）业务运营负责人弘人在专题演讲“数据助你发展全球生意”中表示，“很多人问什么是大数据？简单而言，将生意数据化，容易让企业察觉及看到生意上哪里出了问题。”

他表示，传统商店难以知道每一名顾客的背景，但通过会员制，使用大数据可追踪顾客的资料，包括对方是谁，住哪里，上网喜欢浏览什么，消费态度以及兴趣。

“近2年来，我们也帮助淘宝与天猫购物平台的商家评估全球哪一个购物网站是适合他们的，再推荐他们到有关平台去售卖产品，开拓更大的网络市场。”

弘人透露，来自马来西亚的产品，在阿里巴巴电商平台深受欢迎。

他举例，著名的大马旧街场白咖啡，去年10月创下89万人民币的销售额，11月份销售额是500万人民币，12月的销售量为260万人民币，3个月创下849万人民币的销售额，成绩斐然。

此外，他表示，来自大马的Julie’s 饼干，亦在阿里巴巴旗下的购物平台，受到许多中国白领上班族的欢迎，于去年10月至12月期间，创下690万人民币的庞大销售额。

大马推动线上线下支付

蚂蚁金服（支付宝）东南亚市场拓展总监黄羿透露，该公司刚刚与大马一触即通（Touch n Go）谈成合作，建立大马线上线下的支付方式，为本地用户提供付款方案。

此外，她说，尽管支付宝进军马来西亚不及一年，目前已有超过1万家的企业提供支付宝服务，方便顾客付款。

她认为，中国游客是马来西亚第三大游客群，去年来马旅游的中国游客达到210万人次，每人一天的平均消费为500令吉，有关游客人数还在增加中，若更多商家可提供支付宝服务，可谓商机无限。

黄羿今早在森林城市举办的阿里巴巴环球课堂马来西亚公开课第一站首场演讲这么指出。

该为期一天的课程也通过淘宝大学平台进行全球同步直播，网址是daxue.taobao.com。

她表示，该公司作为阿里巴巴集团的金融管理公司，从2004年提供支付宝服务，发展至今在中国的覆盖率甚广，其中350万的个人与企业，是来自农村。

“在中国，人们可以不用带钱包，只须带手机就可以出门消费。”