言论

公务员阵容与“挖坑理论”/江振鸿

首相丹斯里慕尤丁日前表示,尽管我国推动电子政府系统(e-kerajaan),但政府将依然保持我国那高达160万名的公务员人数。

这个对不少人而言,属“政治不正确”的言论,恐怕又将引来不少“闲言闲语”。

而这番言论之所以会“政治不正确”,其实是源自大众多年对于公务员服务素质及效率的刻板印象。

多年来我们只听闻有公务员因为纪律问题而被处分,却鲜少听闻有哪些公务员是因其效率表现问题而被革职,更是加深了这种刻板印象,尽管这些年来,我国的公共服务素质已改善良多。

因此,拟定一个真正有效的绩效考核或效率表现监管制度,并对那些在此绩效考核或监管制度下,表现不达标的公务员作出处分,不让公务员被视为无论工作表现如何都不会被革职的铁饭碗,才能让民众对公务员的这些刻板印象改观,届时一旦有关方面提及诸如此类不会削减公务员人数云云的言论,才不会被视为政治不正确,而引起这些“闲言闲语”。

此外,有别于商业企业公司,我们恐怕不能单纯的以盈利及成本效率,来衡量一个政府的表现。

政府所应该扮演的角色,是促进国家经济发展及维持社会稳定,而不是斤斤计较于账目上的收支平衡。

创造就业机会

记得经济学上有一个很著名“挖坑理论”,即政府在必要时,可雇200人挖坑,再雇200人把坑填上这个看似浪费公帑,实则是创造就业机会及促进社会经济的流动和发展。

我最近喜获千金,正当要特地申请一天的年假,去一趟国民登记局办理新生儿报生文件时,幸好槟城第一间城市转型中心(UTC)适时开放,于是我趁着上周末的休息日,去了那间UTC内的国民登记局办理相关事务,不必为了区区那一两小时的办理手续,而需于工作天放下手头的工作特地请假,浪费了一天的年假之余,更是影响了这一天的生产力。

不仅星期六及日照常运作,连星期一至五也开放运作到晚上的UTC,其这个相当亲民及利民的运作开放时间,也意味着政府需要花费更多的行政开销,包括需聘请更多的公务员,以维持这些UTC的运作。

这些营应成本的增加,看似让政府的行政开销倍增,然而其“回酬”却是提供了很好的服务及便利予民,并且无形中提升了人民的生产力,因为大家减少了得为上政府部门办事而需放下工作的情况。

多年来,街坊传言,为了减轻尤其是年轻人的失业问题,政府大开门户,大量吸收职业市场上的那些失业大军。因此我国的公务员阵容一再爆增。

如果传言是真的话,此举看似让政府的公务员薪酬开销倍增,然而却是将因为失业问题而导致的社会矛盾及问题,减至最低的程度,让大家能在安稳的环境中,安居乐业做生意。

而这些庞大的公务员阵容更是意味着庞大的消费市场,所以政府办公楼附近的商业活动及经济发展总是蓬勃的。

因此,只要公共服务能真正惠及人民,我倒不在乎公务员阵容的多寡。

反应

 

言论

穿件长裤有问题吗?/江振鸿

马大校园再次闹出服装风波,一名中国留学生控诉,因穿着短裤进入马大图书馆,遭工作人员怒吼及录像,甚至扣留其证件和记录学号,导致他可能将面临被开除的风险。

首先,到目前为止,校方尚未就此事作出回应。

但是如果控诉属实,相关工作人员肯定要被谴责,因为穿着不苻合规则,小事一桩,有关工作人员不让穿着不苻合规则的人士进入相关场所即可,何必弄至录像及扣留证件和记录学号如此“大费周章”呢?

第二,此控诉工作人员态度恶劣的事件,因为源自于服装规则的问题,引起不少人的“带风向”,指责马大的学生着装和仪表指南宗教化,甚至指责当朝政府与在野党竞争保守云云。

仪表礼仪无关宗教

马大图书馆不准穿短裤的规则,20多年前即我于马大求学时代就已存在。那时可没什么绿潮。

而此不准穿短裤的规则,更绝对是符合目前大部分世俗社会的商场或职场及社交仪表礼仪,恐怕与什么宗教保守化是无关的,因为此规则只是要求不准穿短裤,而不是要求戴头巾及罩袍遮脸或黑色长袍这些拥有宗教色彩的服装。

其实,不管喜不喜欢,在职场及商场上,相关的仪表礼仪是很重要的。

一些讲究创意的科技公司,为了激发员工的创意,而制造的无拘束工作环境,包括不限制员工的上班着装,甚至有网民举例的所谓穿睡衣上班,固然令人乐道,然而每逢新产品的发布,或一些记者招待会时,相关公司的高管却也得“乖乖”穿上符合商场仪表礼仪的着装出席。

而在年度晚宴上,这些所谓平时不限制员工上班着装的公司,其员工不也盛装出席,而非穿短裤拖鞋?

我更是不相信,这些所谓平时不限制员工上班着装的公司,其员工出席一些与主要客户会谈的会议时,会穿短裤拖鞋。

最后,我也发现到近年来有越来越多,尤其是华裔年轻人似乎不懂得基本的职场及社交仪表礼仪。

包括有人身穿T恤出席工程及执行阶级的工作应征,更是有人穿短裤拖鞋出席隆重的婚宴,不尊重自己之余,也不尊重场合及主人家。

反应
 
 

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