（吉隆坡11日讯）近期巴生谷多家购物中心零售单位被清盘出售的广告，引发了业主和商户的担忧，但有资深产业行家大派定心丸，指这实属常见现象，无需过于担心。

不过，该行家仍建议商场业主，尤其是经营超过5年的物业，应考虑及时创新以保持竞争力。  

Olive Tree Property咨询公司总执行长陈徽清表示，商场零售单位挂牌出售，这类交易实属常见现象，无需过虑。

他接受《商业时报》采访时表示： “有些购物中心因发展商的财务问题而未能完工，还有一些虽短暂营运，但由于管理不善、租户组合不合适、商场人流量偏低 ，或是所在地点欠佳，而被迫停业。”

他补充，许多营运欠佳的商场以分层产权方式出售，让发展商难以控制租户组合。这往往导致服务或商品种类失衡，最终流失消费者。  

他举例，柔佛州就有多家商场已废弃多年，包括新山水上浮城广场（Lot 1 Waterfront City Mall）、金海湾广场（Danga City Mall）和士古来八星广场（Skudai Parade）。

去年增9购物中心

其中，耗资2亿4000万令吉的七层金海湾广场，在1990年代开业前曾被宣传为下一个重要发展项目，拥有500多个零售单位和超过4万6000平方米的零售空间，但却于2018年7月正式关闭。目前计划将其改造为柔新捷运系统（RTS）的换乘站。

另一标志性的失利个案是新山水上浮城广场，这个斥资高达60亿令吉的商场项目，于2000年竣工并投入营运后，仅3年时间便因一系列问题停运。  

根据国家产业资讯中心（NAPIC）的数据显示，去年本地购物中心的入驻率相比前一年提高了约2个百分点。

此外，去年市场新增了9个购物中心，增加了约22万平方米的零售空间。

开发混合用途
废弃商场仍可重生

陈徽清指出，废弃的购物中心仍有机会通过翻新、重新定位或重新开发，以免沦为“鬼城商场”。

将废弃购物中心重新改造成混合用途开发项目、电商仓库、医疗设施或社区中心的趋势，在全球日益增长。  

他举例说，早在1997年亚洲金融风暴期间停业的柔佛太平洋广场（Pacific Mall），目前正迎来重生。

其业主柔佛的SKS集团私人有限公司去年7月宣布与万豪国际合作，将零售空间改造成拥有345间客房的柔佛新山喜来登酒店，预计于明年开业。  
繁荣生存
购物中心须具独特卖点

陈徽清强调，大马的购物中心要想生存并繁荣，必须具备独特的卖点。  

“在大马，大多数商场的租户都大同小异，可能会显得单调。购物应该是具有体验性的，可以融入主题设计和其他商场少见的独特品牌。”  

他指出，尽管越来越多消费者喜欢线上购物，但他们仍喜欢到购物中心亲身体验产品后，再进行网购。

这种趋势为“混合型购物中心”创造了机会，让消费者能在线下体验产品、线上购买，并选择在购物中心取货。  

他建议购物中心提供多样化的产品与服务，专注于体验式购物、独特品牌以及主题化的设置，例如提供基本服务，如健康护理、美食餐饮和美容院，这些都是吸引人流的重要因素。  

他补充，提供丰富的国际美食可以吸引更多的顾客。同时，充足的停车位和强有力的安保措施对于购物中心的成功至关重要。  

“从一开始就应该有战略规划。规划阶段精准的市场定位非常关键。”