言论

有大捐款不赚小钱/南洋社论

中国游客来马签证手续费突然暴涨超过200%,消息传开令人瞠目结舌!

根据大马旅游业的消息,驻中国北京、上海及广州的马来西亚签证中心,15日起调高中国国民来马的普通签证手续费,单次入境的手续费从原本的120元人民币(约75令吉)调涨至400元(约250令吉);多次入境的手续费则从220元(137.5令吉)调高至500元(约310令吉)。 



负责签证代理机构是大马Ultra Kirana有限公司与中国一家公司联营的一站式中心,11日发信通知15日调高收费消息。 

中国游客免签证措施才开跑没几天,手续费就漫天要价,令人怀疑政府部门打的是什么算盘,难道宁要区区手续费而挡走宠大的旅游外汇?

众所周知,中国旅客消费力惊人,每名中国游客到外的日均消费包括住宿总额可达到人民币3,324元。部分豪客的日均花费更达到惊人的人民币13,800元(2,225美元)。

在刚刚结束的世界乒乓锦标赛,我国著名企业家丹斯里古润金领导的完美中国,发动了万人奖励团到大马观赏这项举世注目的球赛。过后,万名完美人走进我国各个角落,体验马来西亚多元种族、宗教和文化的社会习俗,也品尝了我国的各种美食。

古润金是马来西亚乒乓总会会长,除了负起承办世界锦标赛的重任而投入巨资,更借着这项大赛会促销我国的旅游业。他所领导的全中国第二大直销企业完美中国,奖励员工到大马旅游观赏球赛及旅游,是一箭双雕的美事。



遗憾的是,旅游界一些害群之马包括导游和旅游巴士的漫天开价砍菜头作风,令这次的完美旅游沾上污点,也令完美人大表不满。如果按平均消费计算,每个完美人每天消费3300元人民币(约1600令吉),在马旅游的这几天,万名完美人或已为我国带来亿元收入。旅游业界的杀鹅取蛋的敲诈手法,不但令我国蒙羞,也破坏我国旅游业的声誉。

旅游业是服务行业,光有江山如画不一定能吸引游客的到来,完善的基本设施与良好的服务态度,才能够将旅游业蓬勃发展起来。本星期一,大马第二通道通关大堵塞,4000名中国游客苦等超过4小时大动肝火。通关堵塞已不是新鲜事,关卡是国家进出的大门,移民局官员碰到紧急情况,何以不能紧急调动人手疏散人潮,让游客快快乐乐进入我国吃喝玩乐也快快乐乐回家?

我国的热带雨林、沙滩海岛、多元文化和多元美食,是全球游客的焦点,是可以为国家赚取巨额外汇的领域,但政府部门的不协调,一直掣肘这个领域的发展。旅游业的开放,必须提供观光游客出入的方便,亚洲多个国家如日本、韩国、新加坡、印尼和泰国,早些时候已豁免中国游客入境签证,而我国为了争取中国游客进入,也在效法邻国逐步开放。只是,我国既怕黑又怕鬼的心态,造成中国游客签证问题一波三折,无法彻底解决。

国家经济陷入低迷,难道政府有许多外国的巨额捐款,无须依赖旅游业这一点小钱来稳定经济颓势?

编按:由于各方压力,Ultra Kirana宣布不调高签证手续费。

 

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划艇浮潜险丧命反遭索赔 中国游客:度假村人员态度冷漠

(吉隆坡1日讯)一名中国游客在社交媒体“小红书”上申诉,称他们一家四口在东海岸一座海岛参与皮划艇和浮潜活动期间差点命丧大马,还遭负责人冷眼相待!

名为“抱抱小猛妈”的小红书用户近日发文指出,她和丈夫带着两名孩子到东海岸度假,并入住一家度假村。由于儿子对划船运动感兴趣,因此他们便于第二日付费参与度假村运动中心的皮划艇活动。

未料,船只在活动期间不慎翻覆而落海,几经呼救却没有工作人员前来搭救,最终被路过的船只救起,幸免于难。

不过,女子表示,更气人的是,度假村负责人在他们获救后不仅态度冷漠,还要求他们赔偿遗失的工具,甚至还漫不经心地讥讽道:“但你们没死不是吗?”,令人傻眼。

事先已做好攻略

女事主说,他们已经事先做好攻略,该度假村的划船活动可直接划到一个浮潜点,看起来是一项不错的体验。她在出发前也已和工作人员沟通细节,包括若不慎翻船该如何求助、工作人员会采取什么措施等。

划船期间,他们4人分坐两艘皮艇,并且严格按照工作人员指示的路线前进。丈夫和儿子率先抵达一座小岛上的浮桥,他们需将皮艇栓在浮桥的木桩上方可下海浮潜。

她说,丈夫当时跳下海想直接游到系绳的位置,但却发现浪太大完全游不动,期间还被浪冲到她与女儿共乘的皮艇位置。她看丈夫已经非常疲惫,还被救生衣压迫得难以呼吸,让他感到有点虚弱。

她表示,自己见状马上让丈夫攀着自己的船尾,并协助他爬上皮艇。未料却在这一瞬间,皮艇因失衡加上海浪冲击而翻覆,3人齐齐落海。

“我们3个人都抓着船舷,我让丈夫和女儿马上掏出救生衣的哨子,开始吹哨求助;时间一分一秒过去,运动中心的方向完全没见到有任何动静,我们开始着急,也意识到酒店疑是听不到我们的呼救。”

此时在浮桥上等待的儿子心急如焚,也划着皮艇朝他们前去想要施救,最终儿子和女儿共乘一艘皮艇,而她和丈夫则顺利翻上了另一艘皮艇。不过由于过程消耗过多体力,导致他们难以再划艇回到岸上。

“我们的情绪都很低落,丈夫开始出现呕吐症状,所幸孩子情绪稳定,一直配合我们指令轮流划船,就这样在海上僵持了一小时。”

最终,他们看见远处有一艘快艇,便马上再度吹起口哨,船上的人员及时伸出援手,帮他们把皮艇绳子绑到快艇上,再把他们接上快艇并送回岸上。

最终赔钱了事

女事主指出,他们回到运动中心后向工作人员诉说翻船经过,并质疑为何吹了口哨却没有任何人来施救。工作人员刚开始表现慌张,向他们致歉,并表示愿意只收取他们一小时的租金,即140令吉。

她说,自己当下并未再追究,仅提醒酒店日后要改善安全措施,并且告知有一个划桨和面罩遗留在浮桥,提醒酒店人员前去寻找,后者表示没问题。

岂料,隔日他们准备退房时,运动中心经理却要求他们赔偿丢失的划桨和面罩,一共330令吉(约500人民币),令她气愤不已。

她说,在和经理理论期间,因自己的英语能力有限,虽然已清楚表达他们一家4口因酒店疏失而差点丧命一事,他们没有索赔,但如今酒店却反过来向他们求偿,简直不可理喻。

“经理反复用英语跟我们说了两句非常经典的话:‘但你们没死不是吗?但是我们的东西丢了呀!’。”

她无奈表示,因人生地不熟,也难以用英语辩驳,因此最终只好认栽,赔钱了事。

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