言论

职场潜规则与道德教育/廖珮雯

闲暇时到书店逛逛,一部书名为《没人会教你的职场潜规则》吸引了笔者。

书底大略列出四个主要的职场潜规则,包括1)你的前途取决于boss的态度,而不是能力和业绩;2)公司里只可暗斗,不能明争;3)公司里“绝对的公平”是根本不存在,即使你对这种情形感到无奈,也只能去适应,而不要妄图改变;4)越级报告是职场中的大忌。书本结尾点评则是,别想平步青云,除非你知道职场中不见明文的潜规则。



此书所提到的职场潜规则,笔者绝对认同,只是在承认必须了解甚至学会这些潜规则的同时,不禁反思:第一、为什么“没人会教你”?第二、为什么是“潜”规则?第三、为什么是“不明文”?第四、为什么关乎人的一生重要阶段的工作人生,必须仰赖学校以外的书籍,来补充相关知识?第五、既然涉及人生重要阶段,为什么学校没教?

须懂拥抱权力大腿

回想学校教育,小朋友在小学一年级就开始学道德教育,直到中五生参加的大马教育文凭考试,还有道德教育一科。这与其他国家的国民教育类似。道德教育不外乎教育学生善良、博爱、公平、公正、平等、和谐、团结、有良心、有正义感、勇敢、诚实、信用等正面价值观,学校还通过考试来确定学生对这些道德价值观的掌握程度。

在接受约10年完整道德教育后,来到职场的菜鸟,却被老鸟称为“太傻太天真”;而在职场工作多年后仍然“天真单纯”的中级老鸟,即使是被上司同事陷害,集体关系霸凌的职场受害者,会被讥笑为“太过天真”,被陷害被霸凌是活该。活该的理由是因为不懂职场潜规则。

回到上述四大职场潜规则,这预示,一旦进入职场,必须完全抛弃学校学的道德教育。潜规则一,你的前途取决于boss的态度,这表示,工作人士要懂得拥抱权力的大腿,只要抱对大腿,一切平步青云。公平、公正、平等?不需要。



潜规则二,公司里只可暗斗,所以做事只可放暗箭,不可光明正大、光明磊落,小人行径才能有所成就。有良心、诚实、信用?不需要,一切台底交易。

潜规则三,公司里“绝对的公平”是根本不存在,因此工作人士必须随着不公平的游戏起舞,不是以不公平的游戏规则压榨和欺压其他同事,就是被不公平的体制欺压,懂得玩弄不公平规则而欺压其他同事者,基本上也能如鱼得水。有正义感、勇敢、公平、公正?不需要,踩着别人的尸体往上爬,比较重要。

学校扮演向善角色

潜规则四,越级报告是职场中的大忌,老板上司欺压下属天经地义,有多不合理都要接受,成为老板的奴隶、上司的马前卒,就有机会一步登天。和谐、团结、听话最重要(这个道德教育就有教)。

为什么学校没教、没人教?因为这是人性之恶,学校这种“光明正大”的教育殿堂,不能“亵渎”,老师只能代表好人、向善的角色,教导暗黑、厚黑人生哲学,于形象不符。

为什么是“潜”、“不明文”?因为为恶之事不能白纸黑字写到明,于是所有人要学习做伪君子,真小人也是很危险的。太真太纯的真小人,乃学艺不精,被欺负是活该。

为什么是学校以外的书籍?虽然暗黑之事不能在知识的殿堂提及,但仍然要合理化上司奴役职员的职场不公平、不合理之现实。于是,出一本书来告诉社会大众,被霸凌,是你自己的错。学校没教,但书店的书籍有教,你没学到潜规则,是个人问题,不是学校的错,不是社会结构的错,不是上司公司制度的错。一切都是你自己一个人的错,明白吗?

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言论

狮城高效治理是双面刃/廖珮雯

新加坡2019冠状病毒病疫情在今年4月下旬爆发,超过80%确诊病例是住在宿舍的客工,以来自孟加拉、印度和中国为主。

疫情在客工宿舍大爆发,引起各界关注,并招致非政府组织、异议人士、公民团体、政府高官、媒体的批评,同时也让新加坡客工的生活情况被带到镁光灯下。

新加坡政府采取双重隔离措施,让客工过着三点一线的生活,他们只在宿舍、罗里、工作范围活动,这能确保客工隔绝于社会大众之外,又有效让建筑业持续活络,符合新加坡政府高效、务实的管理思维,却忽视客工群体的感染风险。

在新加坡政府理性务实的管理思维下,导致缺乏人性化措施和社会同理心,新加坡客工宿舍疫情爆发,社会大众竟赞扬政府的隔离措施有效,这很吊诡。

这不仅透露新加坡贫富与阶级差异的防疫漏洞,更显示长期以来家长式管理下,人口控管政策、物理空间规划,及客工的治理模式。

人口控管政策

相较于其他国家人民的身分以种族来划分,新加坡由于社会功利主义的倾向,以持有的工作证等级来划分社会阶级,这反而成了新加坡的社会身分。

持有的工作证反映个人的薪水、学历、国籍、工作性质、住房、消费能力等,基本上,凭个人持有工作证就能约略判断其社会阶层。

持有工作准证(WP)的劳工,无论种族国籍,都被划分为整个社会里最底下层的群体。成为永久居民是各类工作准证持有者的“终极目标”。

作为最底层的WP群体,他们缺乏社会保障,手拿低薪,雇主是决定他们去留的关键人物,大部分染疫客工属于此阶层。

物理空间规划

在人口密度增加、空间狭小的岛国,为维持花园城市的形象,新加坡政府必须对人口和空间有严格的控制和规划,而新加坡政府在空间的设置与安排,较其他国家更严密。

组屋的设计、笔直有序的道路、整齐划一的景观,都展现岛国对物理空间的规划。

从新山入境新加坡供人们排队的车站,不是用铁栏划出空间,就是用黄线划出分割线。这些在公共场所的日常空间规范及规划,都表现城市国家对空间无序的容忍有限,以及强调一切严谨有序的讯息。这或许是来自岛国空间匮乏下型塑的治理思维。

在家长式管理下,新加坡政府为外籍客工划出只属于他们活动范围的宿舍、供娱乐休闲的小印度、供出卖劳力的建筑工地和各种工作地点。

将客工集中式管理并非在出现疫情后,才进行的大规模隔离。在对人口和空间的严格管治思维下,当地人生活在住宅区、客工在宿舍区的界限分明,导致新加坡民众和客工同处一个社会,却生活在不同世界。

新加坡的人口管理,不论是对本地公民还是外籍客工,都属于圈养型的家长式管理,但有明显的差别待遇。

在本地公民的治理上,新加坡政府派出“大使”到人多的地方巡逻,看到有人没戴口罩,会温馨劝导,直到讲不听才出动警察开罚单;该国教育部长王乙康宣布将6月的年中学校假期提前至5月时,居然为政府关闭珍珠奶茶店而向学生表示遗憾,这是类似父亲对孩子疼爱般呵护的一种家长式管理的反射。

而在管理客工方面,为了应付大量征聘的客工,新加坡政府允许建设庞大的外劳宿舍,虽然法律规定每个客工都必须拥有4米x 4米的个人空间,但一些外劳宿舍的设备在人性化方面引关注。

该国总理李显龙在宣布第二次阻断措施时强调,疫情大爆发多集中在客工宿舍,社区感染未扩大,这虽是安抚民众的说词,但无形中制造更大的社会隔阂。

政府高官对待当地公民和外籍客工明显不同的隔离政策,体现的不仅是阶级不同的政策,还有缺乏人性、逐利的商业机构治理模式。

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