言论

荆棘密布/何燕羚

谈论了近一年的中国最大咖啡连锁品牌瑞幸(Luckin)终于本周四(23日)在大马开业,正式赚起“令吉”,市场迫不期待,认为肯定会在国内的咖啡销售市场掀起涟漪。大家还是别把话说太死吧,最终会否雷声大,雨点小呢?

这些年,瑞幸在中国的销售红红火火,用了短短6年就拿下咖啡品牌老大星巴克(Starbucks),不管是分店数量或营业额,都超越后者,成为中国最大的咖啡连锁业者。

在自家市场取得成功后,自然是瞄向海外市场,第一站先到邻国新加坡,沿用在中国的营运策略——应用程式下单享受低价优惠,把营运方针照搬无误。

确实,价格便宜肯定是最快吸引消费者掏钱的方式,但是否长期追捧则另当别论了。何况,所谓低价促销也只是开张期间的营销噱头,根本无法长期。

新加坡首间分店开业当天,不出意外店外大排长龙,队伍围绕着门店所在的建筑物排了不止一圈,线上也同样爆单,消费热情无法挡。

与本土品牌较劲

然而,一段时间后,就纯粹是一间“普通”咖啡店,不再有人排队,售价也和其他品牌不分上下,消费者故重回昔日自己惯喝的品牌,不见得给市场带来过大的变化。

大家应该还记得,前些时间也有来自中国的茶饮品牌入驻马来西亚市场,同样沿用低价策略,甚至比一瓶矿泉水还要便宜。营业初时,门口同样迎来大批人潮,但很快新鲜感没了后,又打回原形,最近还涨价了,更有消费者觉得选择太少,而减少光顾。

瑞幸这回高姿态来到马来西亚,依然是主打自家的应用程式,以非常低的价格,让消费者抢鲜。

瑞幸在中国取得优秀战绩,不代表在海外市场也能如此。中国人支持本土品牌,是再正常不过的事,而马来西亚人也有专属的品牌支持。

无论如何,有更多选择,绝对是百利无害,至于能否打开市场新格局,就真的有待观察。

前景喜人,但路途荆棘密布。

反应

 

在商言商

慢慢来,比较快/郑喜文

作者:郑喜文(大中华市场前锋队长)

[email protected]

才一眨眼的功夫,马上就要3月份了。

在中国,三月份是很关键的月份,中国历史最为悠久的展览“成都糖酒会”也在三月,它是快销品的风向标,同时三月份的到来,意味着夏天就在转角,是大多数产品的黄金销售期,错过了这两季,基本上等于报废了整整一年。

然而,眼下的中国并没有太多利好消息,大环境相当疲惫,房屋过剩甚至需要10年消耗,房价屡屡跌破新低,好一些领头企业和机构相继崩盘等。

尽管如此,中国许多本土品牌的茶饮连锁,势头却非常强劲,开店不断,融资不停,如规模最大的咖啡品牌瑞幸刚刚开了第1万3000家门店,甚至加大马力扩充海外市场,这是什么概念?

2017年10月才开设第一家的瑞幸,在7年之间,平均以每年增设1857间的速度,即每天5家门店的概念,让瑞幸在门店上一举超越了星巴克的2倍,成为行内的龙头。

一杯咖啡才卖 9.90元(约6令吉)的瑞幸,主打年轻人及外卖市场,三五不时就推出新奇配搭如茅台咖啡等,话题性十足,这导致有点老套,一杯咖啡就要三十几元(约18块钱)的星巴克,屡屡产生“即将被取代”的说法,毕竟谁不爱便宜呢?

市场够大兼容并蓄

主打“第三空间”的星巴克,于1999年在北京开设第一家分店,目前有约6500家门店,平均每年增设260家新店,即每一天 0.7家的速度,数据上来说,好像怎么看都处于下风?

我的看法是,市场够大,足以兼容两者,不存在二选一的情况,毕竟定位不一样,使用场景大不相同,没有可比性。

而更重要的是,瑞幸其实这两年才转亏为盈,甚至初创的时候(2018年)其被曝光的B轮融资企划书数据显示,累积销售收入3.75亿元,毛利润为-4.33亿元,毛利率为 -115%,是的,负数。

一开始就高举高打的瑞幸,靠着一款号称2年卖了3亿杯的生椰拿铁,撑到前年才第一次实现转亏为盈,8%左右,2023达双位数增长。

从这里说明了,碍于空间太低,门店的数量在盈利上起着关键性的作用,而这里有个大前提就是,每家门店的流量要一直这么多。

星巴克比较像缓缓前行的中年人,惟毛利率基本上是30%起步,曾经连续5年超过50%;前者飞跃,后者步行,这是选择和定位问题,前者回到了产品本身,后者提供用户体验——换做你,会偏向哪种模式?

还得靠产品说话

别忘了,瑞幸背后的金主是上千家门店上万名员工的上市公司神州租车,瑞幸咖啡的一开始就端着十个亿人民币的资金在砸市场,才有放眼成为国内第一咖啡品牌的底气。

尽管如此,协助瑞幸站稳脚步的,却是那款引领市场风向的生椰拿铁——说到底,实力再雄厚,还是得靠产品说话。

这也说明了,为何另一个融资产物,花6个月就开了2000家的库迪咖啡,开始陷入了很被动的局面,缺少了“金钱”之外的其他核心元素,如差异化产品,或量身定制的运用场景等。

在这艰巨的环境,新奇的小众远比平庸的大众来得有潜力,只要用心经营,定位清晰,总有容得下你的位置;

做产品的话,我认为慢慢来会比较快,当然,如果你一开始就手握十个亿,请您尽心飞翔。

反应
 
 

相关新闻

南洋地产