独家报道：苏韵鸰

（新山1日讯）国内会展中心大变身，不再局限线下会展模式，以数字化转型盼解燃眉之急，拯救陷入冰点的会展经济。

2019冠状病毒病疫情爆发以来，大马线下会展业全部停摆，疫情加速了数字会展的发展进程，并成为热点转型话题。

但，会展中心如何运用数字化科技来提升硬体设施，为会展带来全新的注解？

大马会展主办与供应商协会(MACEOS)会长张国平接受《南洋商报》访问时就透露，冠病疫情在去年初爆发后，会展不获允举办，会展业者积极设法采取应对措施，即使去年12月18日宣布会展业重新开放，相信最快要等到今年下半年才能逐渐恢复。

“对此，会展业必须探讨新数字形势的跨界融合，以拯救陷入冰点的会展经济。”

张国平表示，会展形态在疫情冲击下加速数字化发展，线上展览开始崛起，成为大马会展产业的挑战，也是机遇。

双轮驱动新常态

他说，为了迎合数字化转型，国内部分会展中心开设虚拟演播室(Virtual Studio)，透过先进的虚拟场景及增强现实(AR)技术，以互联网形式举办“虚拟会展”或不同的座谈会，与其他无法到现场的外国主持人连线直播，增添互动。

“虚拟演播室是未来的趋势，也是会展其中一项重要的转型里程碑，以后可善用科技打通线上线下全方位会展。”

他认为，以上的举措，主要是在疫情冲击下，会展经济必须积极转向云端寻找出口，透过线上会展，引领不一样的跨境贸易模式。

不过，他也强调，数字化转型或举行线上会展无法短期内有效取代线下会展。

张国平指出，会展业是个独立的领域，单单是去年马来西亚国际家具展(MIFF)是全球10大会展之一，突破10亿美元(约40亿令吉)销售额。

“其他会展包括石油产业、清真工业及私人界展销会，均取得亮眼成绩，吸引全球各地投资者访马参展促进商机，主要是线上会展无法满足参展商与其消费者对实体体验的需求。”

他深信，未来会展的形式一定不是纯线上化，疫情结束，线上线下双轮驱动将会是会展的新常态。

张国平：上半年观望
会展中心下半年近满档

张国平说，参展的商家有九成是大马中小企业，会展业是推进贸易促进平台建设，无论是商业对商业(B2B)或商业对客户(B2C)模式，会展都成为不可或缺的宣传管道。

他指出，每年1至3月是会展业淡季，今年冠病疫情冲击了会展业，以致业务全面停摆，尽管去年12月19日正式“解封”，但每个项目需要至少1至3个月去策划，因此国内会展中心在12月并没有举行大规模的圣诞节促销活动或展销会。

“若疫情稳定，今年首季或陆续有本地活动举行，相信上半年民众还在保持观望的态度，下半年会展中心则几乎预约满额，最快要等到下半年才会看到会展业逐渐复苏。”

他坦言，在抗疫期间国内为会展中心提供15%电费折扣，惟会展用电量大幅度减少，帮助不大，而在政府提供薪金补贴计划下，雇主仍需要支付雇员85%薪资，令会展业者陷入现金流的困境。

他说，旅游领域如酒店业，还有客房、会议室及礼堂可以继续营运，反观，会展中心的用途单一，导致疫情期间业务停摆，大部分会展业者靠着储备金和政府所提供的薪资补贴计划，仅能苦撑到6至9个月。

“国内一家知名的会展中心因疫情被迫暂时歇业，遣散90%员工。”

对此，大马会展主办与供应商协会发起“拯救会展中心”系列活动，呼吁政府关注会展业者的难处，同时也希望民众能了解会展业的重要性。

张凯翔：承接其他项目
会展中心充国际考试场

和丽园私人有限公司业务发展总监张凯翔透露，和丽园国际会展中心目前承接其他项目，如为国际考试提供考场。

他指出，校园礼堂空间有限，因此国际考试官另寻合适且较大的考场，考生必须保持人身距离，会展中心是最佳选择，不仅拥有足够的人手进行防疫标准作业程序、编排桌椅，近150名考生同步参与国际考试。

“基于签署保密条款，暂时不能公开是哪项国际考试。”

他表示，虽然现阶段可开放举办展销会等活动，但民众对疫情提高警惕，加上新山区长期依赖新加坡跨境游客前来消费，马新边境迟迟未重开，以致大部分活动策划单位都继续观望，不会砸钱贸贸然举办大型活动。

他说，大型展销会吸引人潮，可是许多细节需要依据防疫标准程序举行，即使做好准备，但民众对会展活动仍需要时间恢复信心，这并非易事。

团拜未敲定

张凯翔坦言，一般12月至1月，会展中心都会接到家具展销会、国内公司举行各种尾牙、公司表扬大会或收工酒活动等，如今还是“静悄悄”，至于社团方面的新春团拜活动也未敲定。

他认为，会展业与旅游产业链环环相扣，带动周边各种经济活动，不能分拆，政府应给予相对的援手，照顾旅游业者的同时，也别遗忘了会展业者的苦处。

“会展业者获国能15%电费折扣，可是会展业在抗疫期间几乎全面停顿，电费折扣也于事无补。”

政府补贴“为难”业者

他表示，政府提供会议、奖励、讨论会及展览(MICE)的补贴，惟开出“为难”条件，令业者却步。

他举例，会展有超过30%外国人参与，政府提供3万令吉补贴，超过40%外国人参加相对的补贴也增加，以此类推。

“可是从去年3月中开始，大马实施各类行动管控令，加上国际局势变化，政府也收紧外国人入境我国的作业程序，以遏制疫情蔓延，没有外国人参展如何领取补贴？”