独家报道：黎添华

（吉隆坡10日讯）薪水涨至1800令吉的清洁工居然没人要做，甚至包吃包住也找不到人？疫情后不只“人找工”，而是“工找人”！

据《南洋商报》了解，过去近2个月来国内酒店业出现人手短缺现象，为了解决这问题，不少业者都提高薪金，其中，一些酒店前台与清洁工的薪水都调涨至最少1800令吉，甚至提供住宿及值班餐饮，惟仍乏人问津。

马来西亚酒店公会（MAH）总执行长叶立圣向本报透露，目前许多4至5星级酒店的底薪至少1800令吉，外加膳食、住宿，以及津贴，如交通或基本设施津贴，但是部分业者还是遇到人手短缺问题。

类似情况也发生在3星级酒店以下的商务酒店，马来西亚商务酒店协会（Mybha）署理主席卡尼斯就表示，会员酒店出资1800令吉聘请清洁工也找不到人。

“首先，大家是担心自己会再次被裁员，再来大家担心染疫，毕竟这行是高风险工作。”

拒绝任职  面试只为觅职津贴

尽管如此，Mybha关丹分会主席班加兰透露，他发现许多来自北马的人要求面试，随后却不了了之，或获聘后拒绝任职，为的就是希望获得就业保险计划下的觅职津贴。

“我就好奇为何那么多人老远致电，或通过网上面试，但是最后又不要，直到其中有人告诉我他们的用意后才恍然大悟。”

他表示，政府的用意是好的，只是一些人可能滥用了这个机制。

根据社险网站显示，今年度的EIS 2.0已经在7月15日接受登记，其中30天内通过线上或线下面试3次者可获得300令吉（共2个月）。这也意味着，面试者可获得600令吉津贴。另外，本报尝试在网页上留言询问，惟截至目前尚未获得当局回应。

据悉，这些人不一定没有收入来源，或正在进行其他线上工作，如网店，但却通过类似方法来捞取额外的津贴。

80%业者陷人力荒

卡尼斯表示，据他了解，全国共有80%酒店面对人手短缺问题，比上个月来得更严重。

“如此下来，酒店业将无法提供更好的服务予住客。”

他说，目前不少业者因为人手不足，所以前台营业时间不再24小时提供服务，入夜后也无人站岗，甚至一再展延入住登记时间。

另外，一些不负责任的酒店，也可能出现无人打扫，或随便替换床褥等“暗操作”。

“我们希望政府允许我们聘请外劳，好让我们解决这个问题。毕竟本地人不做，但是外劳是愿意的。”

不过，4星及以上级别酒店则稍有不同，叶立圣表示，他们是否会聘请仍得胥视国际游客的人数，至于本地游客的话多集中在周末或公共假期，因此他们采取的是聘请短期职员（临时工）的对策。

“我们甚至因为关键的旅游景点或城市出现高需求时，明显地提高薪金。”

老板迫站岗当清洁工

Mybha马六甲沙扎里表示，面对人手不足的业者，多半是在管控期间裁员、或暂时结束营业的酒店，这才导致员工如今不敢再贸然加入。

他说，目前这些老板都得本身出来站岗，甚至出任清洁工工作。

另外，他也透露，因为人手不足，许多酒店其实都只是开放一半的房间数量出来而已，否则忙不过来时，被投诉反而更糟糕。