财经新闻

【独家】旅马业者授招带旺旅游业 简化通关热情迎中国客

独家报道:苏韵鸰

主题:收紧入境防疫,打击经济?

主讲嘉宾:

CIS IT Solutions私人有限公司总经理吴健雄

广源机械五金执行董事兼总经理宋永康

远东控股独立和非执行董事黄毓晶

稻香中华料理董事长满小薇

主持人:《南洋商报》助理新闻编辑(专题)李治宏

(吉隆坡12日讯)要中国“财神”大量来马旅游、消费或投资?先简化通关程序,给中国人一个“热情拥抱”吧!

在大马经营粤式料理多年、食客以中资企业驻马人员为主的稻香中华料理董事长满小薇指出,中国人“闭关”3年重新出境后,大马若欲迎来大量的中国人,就必须效仿毗邻的泰国,简化入境通关程序和给予高度礼待,让中国人有宾至如归的美好观感。

她说,中国本月8日防疫大松绑,许多中国人出国后,泰国副首相等一众部长级领袖非常热情地迎接首批访泰的中国游客,中国游客都感受到泰国政府给予的尊重,以及迎接中国游客的友好,此番待遇传遍神州大地。

本身也是中国人的满小薇昨日参与《南洋商报》2023年1月份商言堂线上研讨时指出,随着中国国门重开,部分中国国企人员陆续来马,也有不少中资计划来马开设办公楼。

然而,截至目前,马中两国的出入境标准作业程序都未明朗化,对此建议大马政府能效仿泰国“热情拥抱”中国游客,进一步推动经济活动包括旅游与餐饮业。

通关程序繁杂让人心累
影响中国游客访马

“中国游客是带钱入境大马,带动酒店、餐饮、休闲和商务领域的消费,希望大马能以简化的通关程序,‘热情拥抱’庞大的中国游客访马,做好准备迎接庞大的游客市场。

“繁杂的通关程序让人心累,会影响中国游客访马。”

此次商言堂线上研讨的主题为“收紧入境防疫,打击经济?”。

除了满小薇,参与嘉宾包括CIS IT Solutions私人有限公司总经理吴健雄、广源机械五金执行董事兼总经理宋永康,以及远东控股独立和非执行董事黄毓晶。主持人为《南洋商报》助理新闻编辑(专题)李治宏。

中国是大马主要游客来源国之一。疫前即2019年,访马中国游客高达300万人次,占该年来马游客总人次的11.5%,而中国人的强大消费力更是举世闻名,不仅可带动酒店、餐饮、零售等旅游相关行业,也可惠及马中两国经贸往来、中资来马投资、买房置产、马来西亚我的第二家园(MM2H)计划、中国学生来马深造等。

随着泰国取消入境游客出示冠病疫苗接种证明的政策,泰国华裔副首相兼卫生部长阿努廷日前率领泰国交通部长萨沙扬,以及旅游和体育部部长皮帕于周一(9日)在曼谷素旺那蓬国际机场,迎接首批访泰的中国游客。

接机仪式隆重

接机过程拉起“中泰一家亲,欢迎你们来泰国”横幅外,部长也赠送花环、伴手礼包和卫生防疫包,甚至有中国游客受访时称,接机规模犹如“明星走红毯”隆重且友善的待遇。

中国疫情升温之际,于本周日(8日)解封疫情防控,重启边境通关后,许多国家纷纷加强对中国游客的入境限制,引发中国政府不满,先后停发韩国和日本公民的旅游签证,并强调“有关措施将视韩国对华歧视性入境限制措施取消情况再作调整”。

其中,飞抵韩国仁川机场的中国游客下机前被要求挂上“黄色入境卡”,下机后扫描10根手指指纹,再由军警人员监督送往冠病检测中心,途中还有媒体跟拍,令中国游客感到屈辱,形容犹如罪犯搬游街示众。

由此可见,韩国与泰国迎接中国游客方式,形成强烈的反差。

大马日前则宣布收紧外国人入境审查程序,但强调并非特别针对中国游客,不采取歧视任何国家和地区的立场。

不过,截至目前,卫生部未公布收紧边境健康检查的标准作业程序(SOP)细节,仍采用现有的SOP。

吴健雄:耗3小时通关

“第一天的行程,几乎都把时间耗在通关上,浪费资源与时间。”

马来西亚跨境电子商务协会总会长吴健雄转述说,一名中国商家入境我国时,由于审查程序谨慎,耗时超过3小时,而他在安排接机和行程,需要额外多挪一天。

吴健雄也是CIS IT Solutions私人有限公司总经理。他认为,政府一旦作出收紧处理外国人入境审查程序的决定,应该公布详情,切勿再上演政策朝夕令改的戏码,各政府部门必须紧密配合。

他举例,旅游部积极对外推广大马旅游业,内政部却采取保守的政策,难以促进旅游业复苏和争取中国游客访马。

他形容,华人讲究见面三分亲,过去3年中国防疫实施清零政策,加上中国是我国第一大贸易伙伴,关系密切,随着中国国门重开,相信商务将持续朝正面发展。

宋永康:盼增航班

广源机械五金执行董事兼总经理宋永康透露,中国企业和团体已陆续抵马,包括于本周二(10日)拜访马来西亚中华总商会(中总),通关情况顺利。

他深信中国国门重开,马中商家重新展开互访,吸引投资者进驻。

他指出,目前中国是冬天,北方过春节十分寒冷,疫情前许多北方游客选择飞往我国浮罗交怡或沙巴潜水,旅游和过春节,享受大马美好天气与自然景色。

“目前一天11趟从中国起飞的航班抵马,希望航空公司能根据需求量,增加班次以吸引更多游客访马。”

黄毓晶:赴华拓商机

“本地商家是时候飞往中国去探索新商机。”

远东控股(FAREAST,5029,主板种植股)独立和非执行董事黄毓晶表示,中国人可恢复出境也带动国内经济活动,棕油需求量增加,是好现象。

黄毓晶也是隆雪中总董事暨商业组副主任,以及汇盛金融科技有限公司执行董事和全信科技有限公司董事。她说,过去3年马中商家止步于线上交流,如今本地商家可飞往中国各省,深入了解中国市场的多样性所蕴含的新商机,继续开拓业务版图。

她认为,入境审查程序必须是一视同仁,就算是我国公民回国也必须遵守相关的措施,好让国人安心,稳住医疗系统。

“公司逾千名职员在园丘工作,都一一配合施打第二剂冠病疫苗加强针。”

她希望政府能透明化处理入境审查程序,包括是否要出示疫苗接种证明等,种种新制定的措施,可令国内旅游业是首当其冲,影响最为直接。

她以去年全国大选和年终假期掀起的人潮,疫情并没有陷入糟糕或大爆发,反而趋向稳定,可见我国在防疫方面吸取经验,具备完善疫情防控和高疫苗接种率。

她认为,中国是大马最大的贸易伙伴,中国重新开放边境对我国而言是好兆头,对中长期发展保持乐观的态度。

“大马的国内生产总值增长保持强劲,只是商家们希望再快一些(经济复苏)。”

不过,她也提醒国人疫苗接种率虽高,高风险群体也应继续谨慎防疫。

满小薇:续留大马赚新年财

尽管中国防疫清零政策实施长达3年,令满小薇已长达3年未曾返回神州大地,但眼见3年来今年首次经历食客先付费订位的景象,她已决定这个农历新年暂时不回国,继续留守大马做生意。

满小薇在吉隆坡孟沙南城经营的稻香中华料理主打广东顺德菜肴。

她坦言,来马的中国人想念中华料理,会在本地寻找熟悉的味道与情怀,而餐厅这3年漫长的抗疫,也终于熬过去。

“餐厅会增加原材料,同时也增加菜品以吸引来马的中国人品尝粤菜。”

她指出,凡有意飞往中国的游客,必须在中国驻马大使馆指定的医疗机构,也就是赴华航班起飞时间前48小时内1次核酸检测。

核酸检测结果须为阴性,若不遵守,机票就会白白浪费。

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【独家】全球需求弱·出口订单减 下半年生意更难做

独家报道:苏韵鸰

【商言堂】

主题:下半年生意更难做?

主讲嘉宾:

马来西亚中华总商会(中总)总财政拿督孔令龙

马来西亚中小企业公会总会长陈芳心

马来西亚零售连锁协会(MRCA)理事郑荣耀

主持人:《南洋商报》助理新闻编辑(专题)李治宏

(吉隆坡1日讯)高通货膨胀重创海外需求,国内消费近期也明显下行,“内忧外患”夹击下,本地工商界预计今年下半年生意更难做。

尤其是各出口导向的行业,“吃粥吃饭”得看今年8至9月的表现,才能判断究竟是惊喜,还是惊吓。

马来西亚中小企业公会总会长陈芳心透露,全球需求疲软,家具、电器及食品等出口领域皆深受波及,生意量与去年上半年同比,至少锐减30%,新订单大幅度下降。

马来西亚中华总商会(中总)总财政拿督孔令龙也指出,全球经济增长今年料降至1.9%,恐怕欧美国家会陷入经济萧条,加上俄罗斯与乌克兰冲突这一场看不到终点的战争,持续改变全球物品的流动,下半年仍充满挑战。

他们昨日参与《南洋商报》5月份商言堂,题为“下半年生意更难做?”的线上研讨会时,剖析国内商家面对“内忧外患”的多重挤压外,马来西亚零售连锁协会(MRCA)理事郑荣耀也分享了国内零售的不确定性所带来的冲击。主持人为本报助理新闻编辑(专题)李治宏。

若订单荒持续

或须改革止血自救

“若订单荒持续至8月,下半年出口生意料更惨淡,中小企业必须做最坏的打算,全面改革‘止血’自救。”

陈芳心指出,从事制造业的部分会员反映,今年3至5月的生意量下挫30至40%,甚至有家具出口业者更爆料,去年底已没有新订单。

来自欧美订单大跌

他强调,不仅大马企业,就连今年制造业发展蓬勃的越南,来自欧美国家的订单今年上半年也大跌至少40%。

“过去,欧美消费者每一两年就会更换家具、家电等家庭用品,一般会在7月份开始订购我国的家具如沙发等,但去年起未见大量订单涌入,反而许多地方因通胀问题引发罢工等情况,反映当地人钱不够用,减少支出。”

事实上,官方数据显示,大马4月份出口降至1054.2亿令吉,按年大跌17.4%。

陈芳心指出,如果最迟到今年8月还看不到生意有起色,本地商家和出口商下半年可能面临生意不赚钱,甚至亏本的局面。

“届时企业不能再等,必须采取战略性重组,开源节流降本增效,可能需要大刀阔斧地裁员(外籍劳工)优化企业改革。”

成本涨利润微

陈芳心形容,我国部分出口商生意额表现不错,但这不代表利润额上升,面对原材料涨价与人力成本激增,已步入利润微薄的难处。

他坦言,在2022年雇佣(修正)法令下,每周工作时间从48小时减至45小时,还有加班费门槛提升至4000令吉,对中小企业而言,每月至少要承担数万令吉的额外开销,还有产假增至98天,都增加雇主的成本。

政府也鼓吹中小企业遵守环境、社会及监管(ESG)要求,参与全球绿色和环保的供应链,这些都需要花钱改革。

在以上种种多重挤压下,企业不得不调涨商品价格,生意额看似有所增长,实际上面对利润微薄,营收瓶颈。

“政府先补救经济,去年中小企业有订单却没有工人(闹人力荒),有蛋糕也吃不到,如今面对没有订单,2025年高收入国的愿景恐怕难以实现。”

他也促请马来西亚外贸发展局(MATRADE)能加大拓展出口渠道的力度,以及海外市场销售,助外贸企业纾困解压。

零售业趋向谨慎消费

“下半年零售业仍需要面对许多挑战,包括实施奢侈品税。”

郑荣耀指出,国内零售业已逐渐趋向谨慎消费,首季度销售额在食品、个人保健和服饰,反观大型家具或家电销量锐减,整体内销市场明显放缓。

“开斋节零售业销量与去年同期相比,大跌35至40%。”

他解释,当然,以上数据不能真正反映零售业的实况,因为去年国境重开,加上多次提取公积金措施,市场迎来报复性消费,因此去年的大好表现是特殊案例。

通胀带来高销售额

事实上,零售业今年开斋节的销售额更胜2019年疫前水平,但这是因通胀问题,商品价格上涨而带来的数额,实际销售数量持平的状态。

来临国内6个州属展开州选举,游子回乡投票也影响零售业,州选一、两个月内消费者手上的资金会流向其他开销。

他表示,我国人口不多,需要吸引外国游客访马消费,让零售业从疫情中复苏,协会盼再与政府协商有关奢侈品税。

有鉴于人力成本持续升高,餐饮业严重缺乏半熟练工人,他透露,目前协会会员展开细化工作,投入二维码点菜系统及机器化,逐渐迈向自助式餐饮,以减低2至3名员工成本,维持营运。

近期餐饮业机器人因低效率被迫“退休”一事,他则回应说,机器人已有不同的使命,之前为应付人力短缺“扮演”服务生,实际上帮助并不大,如今送餐机器人则是肩负成人与孩童用餐新体验,不会被淘汰。

龙头率中小企冲出海外

“我国不应只带动大型企业出口,‘龙头’(大型企业) 跟上脚步,‘龙尾’(不知名中小企业)自己跑(自己顾自己)的情况。”

孔令龙认为,政府应向新加坡学习,凭借淡马锡及凯德集团的实力,在海外积极开拓商业网,带新加坡其他“走出去”在上海设超市,以具有竞争力的租金出租给新加坡企业,把出口商品推向中国市场。

他说,我国政府应重视公私合作伙伴关系,政府与私人企业联手走出海外,开拓国际市场的效果。

“国内超过130万家中小企业,小型企业占78%,中型企业则占19%,根本没有额外资金或资源投入研究工作,如何要迈向机械化、自动化或数字化作业,显得求助无门。”

他表示,尤其在区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)和全面与进步跨太平洋伙伴关系协定(CPTPP)落实之际,我国中小企业却表现出“与我无关”参与率很低。

未见大量中国客来马

“贸工部应设立专门的柜台部门,不能笼统地带过,假设我是螺丝生产商可能因不了解协定的效益,也无法从国际舞台从中受益,甚至会被抛在后头。”

孔令龙指出,尽管我国重开国境,但迟迟未见大量中国游客来马,反而更多涌入泰国,令当地旅游业再焕生机。

他形容,今年下半年经济难以预测,全球经济增长今年料降至1.9%,虽然俄乌战争并没有对大马有直接的影响,但关系到燃油价格,我国政府需承担350亿至400亿令吉的燃油补贴。

“燃油补贴的财政负担,也牵动着我国的通胀问题,经济仍面对挑战。”

他建议国内企业采取“3+1”方案,以3项措施达到求存之道的一个目标。3项措施分别是人力资源重组、改变营运模式及重振产品与服务的变现能力。

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