独家报道：黎添华

（吉隆坡20日讯）尽管近一年无法工作，但是却不阻年轻人加入导游行业，其中不少人更看准解禁后可能出现的“报复性”商机，纷纷在这个时候毅然报读导游课程，希望在疫情平息后大展拳脚。

东南亚导游协会总会长吕秀敏表示，据她观察，许多年轻人并没有因为旅业受阻而打退堂鼓，反之随着线上作业的活跃后，看到了未来的机遇，因此觉得这行业将在未来充满希望。

也是马来西亚女导游协会主席的她，是在配合2月21日的世界导游日接受《南洋商报》访问时指出，部分认为旅业不能再做下去者可能是因为债务问题，抑或未跟上时代的改革，以及未自我提升所致。

线上旅游接触潜在顾客

“目前我们就通过线上旅游，如打造优管平台、视像旅程等方式来保温，同时也接触更多潜在顾客。”

她也点出，尽管我国的技术还无法打造真正的VR虚拟旅程，但是，借由影像呈献旅游，能协助导游提高知名度，为未来做好准备。

“我们甚至可以通过线上作业而接触到全球各地的游客，和过去等旅社通知的作业比起来，如今是化被动为主动。”

据悉，该会早前也有线上平台让游客直接对接，不过通过线上节目则能主动向游客自我介绍。

趁管控期或被裁后
民众纷报读导游课

槟城导游协会主席陈宝真也发现，民众并没有因为疫情而惧怕旅游业，反之年轻人都趁着管控令期间，或被裁员后纷纷报读导游课程，旨在自我增值外，同时也能为将来找到另一条出路。

“他们都看到疫情后将会出现的报复性旅游商机，毕竟未来一个人双薪作业是趋势了。”

据悉，为了给予更好的培训，槟城导游协会在各界保守运作之际，毅然在光大以两间店面的规模打造该会中心。

较早前，她也指出，全马约有1万4000名执照导游，不过因为疫情的关系不少人开始转行。

槟城方面大约有600多人，当中 60% 为全职。

未来旅游模式：专、精、小

陈宝真认为疫情改变人类的作息，旅游模式自然也将不一样，其中，“专”、“精”、“小”，将是未来的旅游趋势。

她说，未来的团不仅会基于防疫作业流程而不同外，更会控制人数减低风险。再来，由于游客对旅游的意识越来越高，要求也有所提升，因此，未来的团会以专业领域为主，如文化团、古迹团、美食团、朝圣团、墓园团，以及学术考察团等。

吕秀敏也有同感，她认为，解禁后最先出来的会是较有能力的一群，以及商业团，这些人的要求会较高。换言之，导游有必要自我提升，甚至必须得是特定旅游的专业导游才行。

她也劝勉同业，导游可以趁着目前还不能作业时自我提升一番，同时改变带团模式，往更专业的领域出发，否则未来被淘汰是理所当然的。

资讯准确接地气
请导游有6好处

很多人认为旅游请导游是乐龄人士的专利，但是导游谢锦辉却点出了请导游的6大好处。

首先，自助行程无法清楚掌握景点的故事，即便是上网查询也可能会被错误资讯误导。

反之，当地执照导游都是经过专业课程培训及审核的一群，因此资讯的掌握都获得核实。

第二，许多网上的资讯会因为太容易获得而“过目就忘”，但是导游生动的故事却能让游客牢记。

第三，导游的资讯甚至较为接地气，同时还附上一些鲜为人知的地方奇闻轶事，让游客对景区更有印象。

第四，导游还会告知地方民俗或禁忌，甚至会教导地方语言，让游客对景区的印象更深刻。

第五，由于团是以量为主，因此跟团在吃与住方面其实会更优质也更便宜，即便再贵也可能只是多不了多少。

最后，有导游带路可以省下许多冤枉钱，少走许多冤枉路。

需掌握野外求生技能
东马生态导览不能跨州

我国的导游基本上分成2种，即市区导览，以及生态导览，其中生态导览又分成只能在区域性导览的，以及全马各地均可服务的。 

不得不提的是，东马的生态导览不能跨界越州外，还得需要掌握煮饭、爬山、野外求生技能。

另外，导游也有以语言来区分，若持有的是中文导游执照就不能带英语团。我国共分成马、中、英，以及外语执照导游，其中外语就计有日语、德语、泰语、越南语等近30种语言。

合格导游不易当

陈宝真表示，很多人认为导游容易当，但是要成为一名合格的导游并不轻松。

首先，民众需要先报读导游课程，以槟城为例，民众得自费5000令吉左右报读为期6至9个月课程。期间，得学习我国历史、地方文化、景区旅游、沟通技巧、人格塑造、服务等课程。再来，学生还得经过4轮审核，其中一轮还是在巴士上进行的随堂测试。

此外，领取执照后，旅游部会不时突击检查，而导游往后更得不时通过进修来更新执照。

“没有了P执照后，每2年就得更新一次，而更新方式就是报读导游公会提供的数小时的课程，只要6次即可。这样可以确保他们掌握最新的资讯，品质也能获得保证。”