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【独家】经济前景不明朗 雇主观望不敢请人

独家报道:苏欣恩

(新山23日讯)随着我国爆发新一波疫情,原本开始复苏的就业市场预料将放慢下来,一些雇主担忧整体经济前景不明朗,开始观望不敢请人。

受访的就业市场人士担忧,如果确诊病例持续增加和疫情未见好转,未来数个月不排除会有不少雇主抱持审慎态度和继续观望,因为不晓得何时何地,政府又会突然宣布落实不同阶段的行动管控令,以遏制冠病疫情蔓延。

业界人士也预料就业市场开始恢复两种模式,即转向居家办公,而雇主担心经济会受影响,也会放慢脚步,不敢开设分行或聘雇员工。

求职网站Mau Kerja及铁饭碗创办人陈世安受访时就向《南洋商报》指出,今年6至8月的有条件管控令及复原管控令期间,有越来越多的公司开始请人,招聘广告有回升的迹象,但还没有恢复到3月管控令之前的情况。

“在6月,雇主寻找人才的大部分是因疫情加速数字经济而带动业绩增长的领域,包括电商、医疗、物流等等。”

在8和9月,其公司也发现餐饮业包括快餐店及零售业的雇主越来越活跃,逐渐恢复招聘活动,也不像以前难找员工。

聘请广告放缓

不过,他说,国内疫情反弹对各行各业造成很大影响,其求职网站的聘请广告进入9月下旬已出现放缓迹象,他预测接下来一两个月,本地就业市场的工作机会或逐步减少。

“很多雇主每天都非常关注疫情数据是否上升,我们预测雇主会继续观望,可能原本要聘请10人的会减至5人,有的也会暂缓扩充营业。”

大公司不受影响

Jobbuilder人才招聘谘询公司创办人谢佩彤认为,制造业还是有招聘人手,其公司主要为本地公司提供招聘服务,寻找白领与中高端人才如生产经理、人事经理、总经理、工程师、资讯科技专才等等。

她说,不排除实行有条件行动管控令地区,如雪隆一带有一些雇主会暂停招聘活动,例如商场、零售业、会计或餐饮业。

“要请人的还是会继续找人,有些大公司如上市公司并不会受影响,他们一般早已做好今年的规划和请人预算。”

她透露,在“新常态”下的就业市场,依然看到这个时候有许多公司大量招聘高级经理,多数是制造厂、跨国或外资企业,这些公司通常会在每年10月至12月间,进行今年的评估和明年度的计划及内部人事安排。

“当然,我们也和其他很多公司一样,仍会以观望市场的心态为主,没有信心可以确定做到设定好的目标,因为不晓得未来半年的市场变化如何,也不确定就业市场何时恢复稳定。”

还是有职缺

无论如何,她指本地就业市场还是有工可做,现在失业人数多,很多人要找工作,尤其是柔佛有很多原本在新加坡工作的人士回到新山觅职,竞争激烈。

她表示,柔州的雇主会较谨慎,要请人前会先调查和提出长期稳定的员工要求,顾虑到有的员工可能骑牛找马,会做不久,一旦马新边境开放后,又面对人才流失。

新加坡中小企工厂转到新山

谢佩彤也说,疫情促成一些新加坡中小企业将工厂生产线转移到新山,新加坡的公司与工厂则转为仓库或销售处。

她说,在6至8月,公司接获约10间邻国企业询问招聘服务,多是电子业、制造业等领域,要找技术人员和生产线员工。

分阶段在本地聘人

“这些公司有很多员工如头手和经理住在新山,在3月管控令实施后无法到新加坡工作,我们有谈到几间公司原本就有意来新山设厂,而管理层选择逐步转移生产线及业务。”

她说,转移至新山设厂的新加坡中小企业,一般是分阶段在本地招聘5人或10人,而公司规模介于50至80人。

“也有的工厂询问要把部分机器从新加坡移至新山、乌鲁地南或振林山等地的工厂。”

以前百人 现在300
应征者翻倍

新山Candidates猎头公司的猎头团队负责人杨雪琳说,早前自3月施行管控令,很多企业暂停招聘活动,找工人数不多,但在8和9月,可以看到雇主开始寻找客服、会计、销售、帮助公司“赚钱”或提高销售业绩的人才。

“多数雇主的预算不高,工作机会少,薪资也较低,若是研究等这类工作没这么多。

“在5至8月,雇主多是招聘基层或普通员工,属于那种什么都可以做的,薪资约1500令吉或2000令吉。现在有的是员工另谋高就,雇主要请人填补空缺。”

杨雪琳也说,在这之前,其公司提供招聘广告,一个工作可能有100人应征,现在则翻倍可达到300人,招聘的候选人经审查后,才会发给客户。

企业转型找线上员工

求生存、求突破、线下转线上,企业纷纷转型寻找线上销售和服务的员工。

陈世安说,大马现在有很多本地或外国公司外包客服服务,因为大马人可讲华巫英三语语言,客服的工作需求高。

谢佩彤透露,其公司有接获新加坡的知名电召车公司每个月要找100人,在新山从事客服工作,要具备的条件之一是英文好。

此外,杨雪琳表示,不少商家和雇主在疫情期间急需聘请人手填补,特别是直播主、线上交易操作员或线上销售的员工,如今随着有经验者积极找工,雇主有更多选择。

“之前人才没这么多,现在很多人去上课,要找工作的人很多,雇主的要求也调高,可以筛选适合的人才。”

疫情管控令催化
雇主倾向聘合约员工

疫情和管控令催化雇主改变人力管理模式,倾向于聘请合约性质的员工。

陈世安说,许多企业或雇主减少增聘全职员工,改为聘请兼职、合约或自由工作者的趋势,其中包括物流公司、送货员和送餐员,甚至有雇主也开始聘请会计的兼职员工。

建议求职者有工就做

他表示,现在是僧多粥少,也是“工找人”,公司选人才,不像疫情前难请人,如今雇主有很多选择,建议求职者调整心态,有工就做。

谢佩彤则指出,现在行情不好,面对经济和市场的不确定因素,为了求生存及节省成本,可以看到很多公司将长期员工转去合约性质。

她也说,随着机械化和人工智能改变人力资源,其公司仍在观察未来市场的趋势,有很多工作会被淘汰,也会有新工作出现。

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要闻

政府推灵活工作安排指南 沈志强:禁削员工福利

(八打灵再也5日讯)在灵活工作安排(FWA)指南下,雇主可以制定工作监督机制,但不能削减或废除员工现有福利,也不能设下比实施灵活工作安排前更高的工作目标。

人力资源部长沈志强今日推介灵活工作安排指南,推行相关安排的雇主若面对商业需要,可相应调整相关福利,如取消停车费津贴,改为给予网络津贴、水电费补贴等。雇主也可制定取消灵活工作安排的条文。

根据指南,雇主在批准员工的灵活工作安排后,不能制定否决员工权利的条件和违反集体合约。

至于员工的责任则包括遵守雇主定下的所有条件、确保充分遵守职业安全和健康方面的规定;若发现目己患有疾病、出现身体或精神干扰而影响工作能力,必须照会雇主。

基于并非所有工作都适合弹性工作安排,政府为此并没有把这安排制定为强制性政策。

沈志强强调,人资部指示人才机构必须在6个月后展开研究,探讨灵活工作安排对企业造成的影响,尤其在生产力方面。

员工可以书面方式申请灵活工作安排

在灵活工作安排指南下,员工可通过书面方式申请灵活工作安排,雇主必须在收到申请的60天内作出回复。

若雇主不批准雇员的申请,必须注明拒绝的理由;雇主在批准灵活工作安排时,也必须确保不会出现任何形式的歧视。

政府已通过修改1955年雇佣法令,在新注入的60P条文下,员工可向雇主申请灵活工作安排,以改变工作时间、工作天或工作地点。

灵活工作安排的优势包括节省成本、工作和生活之间取得平衡、提高生产力、提高员工的满足感、吸引及留住人才及鼓励残疾人士工作、吸引女性进入职场,以及降低员工流失率。

灵活工作安排调查访问

大马半岛人力局于今年10月9日至25日通过电邮,向400名各行业雇主展开执行灵活工作安排的调查访问,其中收到164家公司的回复。

在这164家公司中,78家公司实施灵活工作安排、66家公司收到执行灵活工作安排的申请、46家公司批准灵活工作安排,以及1万1272名员工申请灵活工作安排获得批准。

所有申请当中,最多申请的灵活工作安排性质为灵活工作时间,其次是灵活工作地点,以及灵活工作天。

出席推介礼嘉宾包括人资部副秘书长拿督诺丽珊及苏德诺、大马半岛人力局副总监(营运)贝蒂、大马人才机构副主席玛胡兰等。

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