【联合报道：潘丽婷、邹丽华、黄文元、林慧甄、王伍安   摄影：房子康、陈泗祎】

（八打灵再也、怡保、麻坡、槟城、关丹10日综合讯）经过近3个月的“冷冻期”后，理发店今日终于重开，业者严守标准作业程序，坚持只做预约及接待按时上门的客户，避免太多人同挤一空间。

根据《南洋商报》记者在全国多州的观察，大部分理发师都做好防护，几乎可说是全副武装上阵，务求在最安全的情况下，为约3个月不曾剪发的民众，解决三千烦恼丝。

复工的标准作业程序，包括推出预约理发、使用二维码登记、鼓励使用电子钱包付费、保持安全社交距离、员工及顾客都要戴口罩及手套等，以将风险降至最低。 

业者表示尽管政府的指南有点“累人”，但为了本身、职员和顾客的安全，一定会限制人流，有者甚至只安排一出一进，即店里只能一名顾客。

无论如何，政府规定业者需穿上防护衣服及面罩，却因不透风，导致业者工作更辛苦。

MELISA 美发店负责人张海燕指出，政府设下的条例太多，例如接待60岁以上的顾客时得清场，也要穿上防护衣服，再加上服务须在一小时内完成，令业者非常不习惯。

“向来我们只是接待女顾客，洗头勉强还能一小时，烫发通常需2至3小时；防护衣服也不透风，我们也感觉很热。”

顾客愿付防护用品费

抽样访问显示，一般社区的理发店收费不高，介于10至60令吉之间，吉兰丹和槟城州内不少业者就选择不涨价，不过其他地区也有一些业者为免加重成本负担，会向顾客征收介于3至5令吉的额外收费。

额外费用主要是购买一次性塑料衣、围裙、口罩、面罩、手套和工具消毒水等用品。对于成本转嫁消费人，受访的消费者表示能理解业者难处，大多数都可以接受，甚至宁可多付费，最重要是安全。

垃圾袋变围裙省成本

Beyond Beauty Hair Salons业者郭琇莪指出，本身花费了约600令吉购买了防护用品，因此特在店里列明收费，向每位客户额外征收5令吉，顾客都能接受。

另外，也有业者为了节省成本，发挥创意以垃圾袋改成一次性的围裙，或把厨房纸巾当作毛巾使用，用后即弃，确保卫生。

男顾客迫不及待

理发店重开，男性顾客多。

一些业者表示，早在政府宣布有意让理发店重开时，已提前接到不少预约，而且以男性顾客为多，他们直言已“顶不顺”数个月没理发。

果然，根据本报记者观察，今早到来理发的确是男顾客为多，而业者除了只做预约，也有的只接受电子钱包付费，以免顾客久候。

烫发美发恕不招待

1小时的挑战大，女顾客烫发或美发，不收！

由于政府要求每名顾客的服务时间需在1小时完成，霹雳一些美发业者大喊极具挑战，无奈下暂时拒招待烫发或花时间进行美发的女顾客。

WJ UNISEX 美发店负责人王伟俊向《南洋商报》表示，1小时内为男顾客洗头及剪发，勉强可以完成，但对于要烫发或是染发的女顾客来说则不行了。

“因此，如今打电来预约的女性，我会询问她要什么服务，如果需要花长时间的，就唯有暂时婉拒了。”

预约满档忙也快乐

预约满档，美发店业者无休也要完成顾客所有预约。

麻坡多名美发店业者包括司徒光伟、吴勇志和温龙城受访时说，由于预约理发的顾客不断增加，难以估计人数，但相信接下来都会很忙。

司徒光伟更表示基于早前已休息了很长一段时间，现在有工开，忙也是快乐的，所以这两周内都会无休作业，务必完成所有顾客的预约。