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改善法律拟推“柠檬法” 贸消部长:保护购车人士

(吉隆坡30日讯)国内贸易与消费人事务部正研究改善现有的法律,包括建议落实“柠檬法”以保障购车人士,以免消费人沦为欺诈的受害者,或在购入二手车后迫于承担损失。

贸消部长拿督斯里亚历山大南达林奇说,从今年1月至8月,消费人仲裁庭记录的二手车买卖案件共高达1126宗。

“诚如消费人协会与大马汽车业总会(FMCCAM)向贸消部提出的建议,以加强现有的法律,包括推出柠檬法。贸消部有讨论此事,我们也正在收集来自业界的反馈。”

他今日为一家二手车商推出的AutoGen Plus活动主持推介礼后,在记者会上这么说。

柠檬法(Lemon Laws)是美国的一种消费者保护法,主要是在保障汽车买主的权益;对于出厂后有瑕疵问题的汽车,通常也会称为柠檬车(Lemon Car)或直接称为“柠檬”。

提到上述保障二手车买家权益的活动,亚历山大南达林奇说,贸消部向来支持任何业者加强二手车领域,特别是维护消费人的问题。

他指出,上述活动分成两个部分,包括购车前可通过验车看到汽车状况,以及确保车子有维修,最重要的是予以主要部件维修,比如引擎和变速器。

他也促请涉及二手车的业者,包括买卖车商、贷款、保险、技工、产品销售与服务、科技供应单位,全力支持上述相当有价值的建议,从而提升买卖双方的信誉、安全与信心。

去年10月,大马竞争委员会(MyCC)曾建议改进汽车保修市场,包括让MyCC援引其执法权,以判断汽车制造商在维修交易上有否引发竞争关注,并制定“柠檬法”以保障车主利益。

在我国,曾有消费者因所购买新车出问题而告上法庭。2021年2月15日,一名商人买新车给妻子却买到一辆“问题”新车,在漫长的2年半修车期间被迫花钱租车让妻子代步,愤而向法庭提告,最终汽车经销商被判罚9万令吉赔偿金。

当时新山地庭法官也建议政府参考“柠檬法”为购车者和其他消费者提供保障,为屡次不符合质量和性能标准的产品索赔。

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东海岸

沈春祥吁业者遵守指南 餐单“明码实价”免被对付

(关丹3日讯)彭亨消费人事务与人力资源委员会主席沈春祥与关丹小贩及餐饮业代表对话时大派定心丸,表示业者只需遵守当局指南,提供价格表及“明码实价”做生意,就不会被对付。

与小贩餐饮业对话

早前他曾提醒全彭华人餐馆业者,须制定“明码实价”餐单,以免6月起被贸消部对付。

他是今日与关丹姑苏厨业公会、关丹咖啡餐旅公会及关丹小贩公会代表会面,商讨食品价格及标价课题时如是表示。

彭亨贸消部执法组主任拉兹也出席了本次对话,现场解答公会代表疑问。

沈春祥在会上表示,希望透过公会代表,向各自会员传达,提供价格表、餐单称重价码及收据可保障自己和消费者的权益。

“若没有标清楚价格和重量,仅以大、中、小分量定价,不提供收据,一旦消费者投诉价格不合理,贸消部执法人员将展开调查行动,无法解释定价标准的业者,有可能会被对付,包括开罚单或在反暴利法下被提控。”

不过,他说业者只要准守当局指南,提供价格表及“明码实价”做生意,就不会被对付。

“大家不必担心,我们事先提醒业者,是希望大家合作,先从关丹开始,试着做好价位表,执法单位也会给与时间适应和纠正,不会贸然开罚单。”

将全彭实行

另外,他说接下来会到其他县与餐饮业代表会面对话,以在全彭亨实行,助政府实现稳定州内物价的目标。

对于本次对话,关丹姑苏厨业公会主席黄循莲表示,这是执法单位首次与业者展开会面商讨。

“本次对话得到的资讯,可以让会员先作好准备应对当局指南,降低被对付的风险。”

她说,相信会员可以做到餐单称重价码的要求,因为厨房备料时也会先称重。

其他参与对话者包括关丹咖啡餐旅公会主席冼天生、关丹小贩商业公会主席黄永健等代表。

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