数字化浪潮席卷全球 职场现“害怕被淘汰症”
埃尔曼慕斯达法
（吉隆坡1日讯）在数字化浪潮席卷全球的时代，职场正面临“害怕被淘汰症”（Fear of Becoming Obsolete，简称：FOBO）的挑战。
HESA医疗招聘机构总执行长兼创办人埃尔曼慕斯达法撰文说道，长期以来，经验被视为职场生存的关键，但在人工智能、自动化等科技迅猛发展的时代，许多员工，甚至高层管理者，都开始担心自己的技能跟不上变化，影响企业创新与竞争力。
他认为，“害怕被淘汰症”不仅影响个人情绪，还可能阻碍企业发展。
他解释，随着行业变革加快，部分员工因恐惧被淘汰而抗拒新技术，甚至不愿培训年轻员工，导致企业内部创新放缓，跨世代知识传承受阻。特别是掌握决策权的管理层若无法跟上趋势，整个企业可能被市场淘汰。
也是马来亚大学生物医学工程系工业顾问委员会成员的他指出，作为首批在数字环境下成长的职场新生代，Z世代对科技的适应能力远超前辈。
他们擅长运用人工智能和自动化工具来提升工作效率，同时也对知识共享持开放态度，强调持续学习。这使他们成为推动企业变革，帮助年长员工提升技能的重要力量。
“企业可通过反向导师制（Reverse Mentoring），让Z世代指导年长员工掌握新技术，同时让年长员工分享行业经验，形成双向学习机制。这一模式已在部分企业取得成效，不仅促进跨世代协作，也提升企业整体适应能力。
“此外，协作式技能提升（Collaborative Upskilling）也至关重要。与传统培训不同，企业可组织由员工主导的工作坊，让Z世代分享人工智能和数字化工具，而资深员工提供行业背景与商业策略。若学习能融入日常工作，而非仅限于固定培训，‘害怕被淘汰症’现象将大幅减少。”
他说，尽管“害怕被淘汰症”带来巨大挑战，但其核心在于职场文化。部分年长员工可能不愿向年轻人学习，或将技能提升视为“落伍”的象征。
“因此，企业需打造心理安全感（Psychological Safety），鼓励员工主动学习，而非害怕被评判。领导层应以身作则，参与学习项目，表明技能提升是企业共同责任，而非仅限于年轻员工。”
他表示，“害怕被淘汰症”已成为企业无法忽视的挑战，唯有推动跨世代知识共享与持续学习，才能确保企业在数字时代保持竞争力。
“对于Z世代而言，这不仅是挑战，更是机遇，他们可以成为变革推动者，让学习成为职场常态。在淘汰速度加快的时代，真正的竞争力不在于个人经验，而在于能否带动团队共同进步。”
哥宾星:逾65万家处于基础 我国中小企数字化步伐缓慢
哥宾星（左三）为活动主持推介礼，左二为阿努亚法利兹、右二起里查和法比安。
（吉隆坡25日讯）数字部长哥宾星表示，马来西亚有93.1%的中小微企业已使用互联网运营，其中仍有超过60%处于基础数字化阶段，相当于逾65万家尚未全面采用科技。
他援引世界银行报告指出，此外，我国仅逾50%小型企业投资数字化解决方案，远低于中型和大型企业的80%。
“因此，政府通过‘商业数字化倡议’推动更多行业采用合适的数字方案。”
哥宾星今日为“商业数字化倡议”主持推介仪式后表示，中小微企业在适应数字技术，尤其是实施电子发票时，主要面临成本、基础设施、人才不足及技术掌握等挑战。
他提到，大马整体商业竞争力水平下降。根据2024年瑞士洛桑管理学院（IMD）发布的“世界数字竞争力排名”，大马排名全球第36位。
“此外，我国中小企业对国内生产总值（GDP）的贡献仍偏低，2023年仅占约39.1%。”
他强调，现代商业竞争力取决于数字技术的运用，无论零售、食品加工、旅游、制造、服务业或农业，数字化均有助提升收入、效率及生产力。
“尽管部分企业已采用数字技术，但高昂的实施成本仍是一大障碍。因此，我们推动‘商业数字化倡议’，以降低门槛，让更多企业家受惠。”
MDEC推15亿基金
大马数字经济机构（MDEC）与合作伙伴通过“商业数字化倡议”推出15亿令吉基金，为全国中小微企业提供数字解决方案。
哥宾星指出，该基金由政府机构与金融机构、数字银行、点对点（P2P）借贷平台及本地服务提供商合作设立。
“此倡议属‘全民’计划的一部分，旨在确保微型及中小企业能获得数字方案、融资机会及专家指导，以提升其在数字经济中的竞争力。
“政府希望加速中小微企业数字化转型，同时推动包容性增长，让不同规模的企业在未来持续发展。”
他说，今日活动也见证政府与大马中小企业机构、多家金融机构、数字银行、电子钱包及P2P融资平台签署了解备忘录，以加强融资担保及信贷管理。
“此合作可帮助企业运用数字技术优化财务管理，提高融资支持及保障，同时促进本地数字解决方案的普及。”
降电子发票系统成本
21服务商提供优惠
哥宾星还提到，今天也确定指定的21家电子发票服务提供商，为中小微企业提供“免费增值”及实惠配套，以降低数字化成本。
“政府推行电子发票不仅是税收考量，也旨在通过Peppol框架推动业务数字化。Peppol是全球广泛采用的电子发票标准之一。”
他表示，商业数字化是一个长期过程，尽管需要数年时间才能见成效，但逐步取得的小成功将惠及企业家及整体经济。
“因此，我们不设定具体目标，而是在未来3至6个月内评估进展，并作出调整。”
人才短缺是关键障碍
大马数字经济机构总执行长阿努亚法利兹指出，研究发现阻碍中小微企业数字化三大因素，包括对投资回报的认知不足。
“尽管企业接触到各类数字化解决方案，但许多业者未意识到，或不了解数字化投资可带来更高的回报。”
人才短缺也是挑战之一。他指出，由于行业缺乏数字人才，加上人才外流至新加坡等地，许多中小微企业难以招聘合适人才。
“此外，基础设施限制，如网络覆盖不足，亦影响在线支付及其他数字化进程。
“针对这些挑战，我们采取全面措施，包括提供定制支持、加强金融机构合作、提供资金补助等。
“此外，我们通过Peppol框架提供‘免费增值’电子发票方案及经济实惠的套餐，使金融数字化更普及，助力中小微企业拓展区域及全球市场。”
出席者包括数字部秘书长法比安、大马中小企业机构（SME Corp）总执行长里查等。
相关新闻
