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法院裁决:酒店只是代收 10%服务费禁当工资

(吉隆坡24日讯)联邦法院裁决,10%服务费不属于酒店,酒店业者不能动用客户支付的这笔费用,来支付员工的薪水。

联邦法院今日裁定酒店业者不能使用客户支付的10%服务费,当作符合最低工资要求,并且,酒店须向员工支付工资以外的其他费用。  

归员工所有

联邦法院法官拿督娜丽妮在判决中指出,酒店是有义务收取10%服务费,但应归员工所有。

“服务费是向第三方收取的款项,不属于酒店,而当客户支付作为账单一部分的服务费时,这些款项的所有权并不属于也不应转移到酒店。

“这些款项应给有资格获得这些款项的员工。”

娜丽妮今日是针对晶冠酒店集团 (Crystal Crown Hotel and Resort Sdn Bhd)与全国酒店、酒吧及餐厅职工会之间的民事诉讼上诉案,作此判决。

联邦法院之前批准晶冠酒店集团,针对基本月薪低于1000令吉的员工,酒店是否可以用服务费来补足任何低于最低工资的金额,上诉挑战。

该酒店曾向上诉庭提出上诉,但在2017年7月31日被驳回。

法官:酒店只负责托管
服务费须与资金分开

娜丽妮在判决中指出,酒店有义务收取10%服务费,但必须将之和酒店的资金分开。

她说,酒店作为一个“受托人”或“托管人”,应为员工保管这些钱,直到将钱分配给员工。

“酒店须将所收取的10%的服务费有效地交付给符合条件的员工,并按照合同规定的具体日期进行分配,以进一步证明这些资金的所有权,没有转移至酒店本身。

服务费属员工所有

“由于这些钱在任何时候都不属于酒店,因此,酒店在法律上无权挪用和使用这些钱来履行2011年国家工资协商委员会法令《National Wages Consultative Council Act 2011 》和2012年最低薪金制通令(MWO 2012)中规定的法定义务。”

“这些钱在任何时候都属于符合资格的员工,在这种情况下,上诉庭裁决是将补足工资结构(top-up structure)或基薪制度(the clean wage system)看作要求员工用自己的钱支付自己。”

她说,根据定义,“工资”是指雇主用本身的钱,根据服务合同支付给员工,并非雇主利用为雇员利益而收取的款项,来抵消自己的债务。

娜丽妮也强调,酒店抱怨成本上升,并利用服务费协助其履行付款义务是非法的。

“酒店不能抱怨成本增加好几倍,然后就想要利用服务费和使用合同利益,来协助履行强制性的法定支付工资义务,这与上述两项法令不符。”

娜丽妮总结,最低薪金包括政府指定作为服务合同或集体协议下支付工资的最低金额。

2法律视角驳回上诉

娜丽妮也解释联邦法院诠释的两个法律问题,即根据2011年国家工资协商委员会法令,酒店经营者是否有权使用部分或全部员工的服务费,来履行支付最低薪金的法定义务。

在考虑到上述法令及其附属条文后,服务费是否可以纳入基薪(clean wage)或用于补足最低薪金。

这两个问题都得到了否定的回答,因此联邦法院驳回了上诉。

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北马

2.2万人参与大桥马拉松 参赛者被迫槟岛找酒店

(槟城9日讯)由于威省酒店数量有限,槟城大桥国际马拉松赛的众多参赛者在威省找不到酒店的情况下,不得不转而在槟岛寻找酒店。

掌管槟州旅游及创意经济委员会的行政议员黄汉伟指出,上述参赛者必须赶在槟二桥关闭前抵达峇都加湾集合出发。

2024年槟城大桥国际马拉松赛将于12月15日(周日)在槟城苏丹阿都哈林大桥(槟二桥)举行。槟二桥将于12月14日晚上11时起关闭,直到15日上午11时才会重新开放。

黄汉伟说,今年赛事吸引多达2万2000人参与,导致威省酒店无法应付如此庞大人数。尽管约一半参赛者来自槟城,当中尚有超过1万人需要在酒店住宿,但威省酒店早已爆满。

“这些在峇都加湾租不到酒店的参赛者,不得不选择在柔府和北海租酒店,然而这些地方的酒店同样已没空房。最后被逼过海到槟岛租酒店。”

他提到,住在槟岛的参赛者需要提前过海前往峇都加湾集合,或者选择较远的槟城大桥前往。

鼓励业者开更多酒店

他说,峇都加湾虽然没有五星级酒店,但由于该地区工厂林立,许多外籍专才需要在此长期居住或参加会议,因此他鼓励业者在峇都加湾开设更多酒店。

他指出,为了避免乔治市游客过多,槟州政府计划将更多活动安排在威省,最近在峇都加湾举行的槟州美食节便是一个例子。

他补充,有时通过换个地点或包装举办活动,就能带来不同的经济效益。例如,上个月在海峡岸广场举行的槟城国际龙舟赛,吸引了超过10万名健儿和观众参与,人数远超往年。

当天出席活动的还有KSI亚太战略研究院院长丹斯里杨元庆与槟州拿督理事会主席拿督斯里拉菲克。

东南亚医疗旅游槟城排第二

黄汉伟还谈到槟城在东南亚医疗旅游市场中的地位。

他透露,目前曼谷在东南亚医疗旅游市场中排名第一,槟城位居第二。

他认为,槟城医疗旅游的成功得益于多个因素,包括经济实惠且高品质的医疗设施、丰富的旅游景点、多元语言的优势以及便捷的直飞航班等。

他指出,槟城的医院提供从常规检查到复杂手术的多种医疗服务,且价格极具竞争力。

槟城的地理位置也十分便利,许多国际患者都能方便地前往槟城,尤其是来自印尼的患者。

他也分享了一个来自香港的病人的故事,该病人表示,来槟城进行身体检查,包括机票、住宿和医疗费用在内的总花费,比在香港检查便宜。

黄汉伟说,槟城目前占据了全国医疗旅游市场的45%。

槟城的目标不仅是成为投资和商业的热点,还希望打造一个周末消遣的理想之地,让本地居民以及外国游客可以在这里愉快度过周末。

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