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泰国诈骗案发酵·中国客转游他国 大马旅游业料受惠不大

报道:张燕苹

(吉隆坡13日讯)泰国“退潮”,大马不会因此‘涨潮’,从“中(中国游客转为大量涌入大马)”受惠。

中国男演员王星在泰国遭遇“剧组骗局”,被骗到缅甸KK诈骗园区当“猪仔”事件,引发大量中国游客取消到泰国旅游的行程,对泰国旅游业造成很大冲击,部分中国游客或因此转来作为泰国邻国的大马,但本地旅游业界普遍认为,这并不意味着大马将明显受益。

业界表示,游客选择旅游目的地时,会综合考虑多种因素,如安全、旅游资源、成本、个人喜好等,要是只因为泰国的个别事件而选择来马,这并不一定会带来大量的、持续的游客增长,再加上,其他国家和地区的旅游业也在竞争游客资源。

大马若想从中真正受惠,还需要自身具备足够的吸引力和长期的竞争力。

马华旅游局主任赵启兴(也是旅游业者)指出,王星事件并不会导致大量的中国游客转来大马,因大马的旅游吸引力相对有限,反观越南和新加坡才是泰国以外,中国游客的首选。

马来西亚入境旅游协会(MITA)会长梁伟虹则表示,目前外国游客到访我国的趋势维持在正常水平,但相信如果事情继续在网络发酵,整个东南亚的旅游业无疑将受到影响。

或波及整个东南亚旅业

本地旅游业者指出,王星事件在网络舆论的发酵下,要是情况仍不受控制,整个东南亚旅游市场恐怕会受到波及;潜在的游客迟疑不决可能开始将目光投向其他目的地,例如日本和韩国。

然而,该如何化解这场危机?

我国旅游业者认为,这需要东南亚各国携手合作,共同维护地区稳定,提升安全感,并进一步突出文化魅力,重塑信心。

“王星事件,无疑是一场严峻的考验。但也提醒我们,旅游业的繁荣,不仅取决于自然风光和人文魅力,更依赖于社会稳定和民众的信任。

“只有在稳定和自信的基础上,才能真正吸引游客,让东南亚的旅游业持续蓬勃发展。”

泰国旅游与体育部于本月初发布2024年旅游业报告,该国共接待了3532万外国游客,游客在泰国的消费总额超过了1.6兆泰铢(2095亿令吉);其中,中国游客数量最多,达670万人次;其次是大马的游客,人数为493万人次;印度游客为212万人次。

不诋毁他国 不落井下石

泰国旅游业受“王星事件”冲击,作为邻国的我国旅游业者表示,将秉持“不诋毁他国、不落井下石”的原则,继续增强大马的长期竞争力,吸引更多国际游客的到来。

马来西亚入境旅游协会(MITA)会长梁伟虹受《南洋商报》访问时指出,目前外国游客到访我国的趋势维持在正常水平,但相信如果事情继续在社媒发酵,整个东南亚的旅游业无疑将受到影响。

她坦言,这一事件发生在旅游旺季的前期,许多游客已计划农历新年期间出行,而泰国一直是他们的主要目的地之一。

“网络上关于此次事件的讨论不断升温,且不少吸引眼球的标题报道使得泰国的安全问题成为公众关注的焦点。东南亚其他国家也可能因此受到波及,尤其是对于谨慎的消费者来说,他们可能会对该地区的旅游安全产生疑虑。”

“当然,一些消费者不会受到相关事故的影响,而是维持原有的行程的。”

梁伟虹表示,在这事情上,我国政府应关注中国游客的旅游走向,并采取应对措施,如是否需要对网络讨论进行引导,以及评估该事件对大马可能带来的影响。

尽管短期内可能会有一些利好,但我国不能因此忽视潜在的风险。

梁伟虹强调,这也是大马提升自身竞争力的时机,特别是在旅游安全方面。

她说,安全感应通过完善的旅游基础设施和服务来体现,而不是通过贬低他国来宣传马来西亚。

诈骗案非泰国独有

梁伟虹指出,诈骗问题并非泰国独有的现象,我国也会同样面临类似挑战。

因此,在不伤害其他友国的情况下,提升国家的国际形象和竞争力,增强游客的信心,既是短期应对计划,也是长期构建竞争优势的必要举措。

梁伟虹说,目前来看,泰国观光业是受到了一定程度的影响,尤其是已预订的团体游可能会取消。但这一事件是否会波及到我国未来的旅游业,还需进一步观察。

“这是敏感的课题,大马应通过实际行动和产品优化,增强长期竞争力,成为游客心中更安全、更值得信赖的目的地。”

越南狮城成中客首选

马华旅游局主任赵启兴认为,由于大马的旅游吸引力相对有限,王星事件并不会导致大规模游客转来大马,周边国家如越南和新加坡将是潜在游客的主要选择。

他说,泰国曼谷市暹罗百丽宫购物中心也曾在前年因发生枪击事件对当地的旅游业造成短期的影响,但这种影响会逐渐消散,当时间淡化后,游客们又会重游了。

泰国旅游业性价比高

“主要是主要是泰国的旅游业性价比有很强的吸引力,作为东南亚热门旅游目的地,不管是白天景点参观或晚上的夜生活为游客提供难忘的体验。同时,泰国物价相对较低,特别是餐饮和住宿方面也具备消费优势。”

本身也是旅游业者的赵启兴指出,一些游客对大马的消费税和奢侈品牌商品价格持保留态度,尽管名牌包包价格较高,但与其他国家相比,我国的住宿费用较为亲民,是吸引游客在此度假的卖点。

他说,泰国凭借相对便宜的价格和丰富的旅游资源,成为了许多游客的首选目的地。泰国不仅拥有多样的白天景点,夜晚的夜生活也相当活跃。

“因此,一旦事件淡化后,泰国依然会是国际游客的首选。”

赵启兴提到,面对其他东南亚国家的旅游业竞争,我国更应当集中精力提升自身竞争力。

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商余

诱惑/贝乐

文|图 贝乐

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