行行出状元，只要肯努力、有毅力和用心经营自己的事业， 就会铁杵成针，闯出属于自己的天地。

来自YEG 公司团队的3名成员莫振凯、陈速荟和陈春霖凭着出色的业绩能力，在短时间内以15天、15天及60天到美国百万圆桌（MDRT），其卓越表现成为保险界的佳话。

YEG联合创办人莫振凯：

日访数十门店介绍保险

虽然曾经在保险界碰壁，YEG联合创办人莫振凯依然再次挑战自我，决心在保险界闯一番事业，如今，凭着自己的实力，成为主管级领导，不但在30天内达到美国百万圆桌（MDRT），更在45天内完成优秀会员（COT）等级。

莫振凯分享自己的心理路程，他在中学毕业后，与朋友报读修车课程学习一技之长，也曾在车厂及轮胎店工作，当时候月薪为600令吉，随着他身边的朋友陆续购买车、手机或摩托车等，他也渴望自己有能力拥有它们。

“一次机缘巧合下，一名从事保险业的阿姨邀请我加入保险业，19岁的我就抱着尝试的心态加入，希望赚取更高收入，结果当年的销售额不达标，我被停职了。”

在他对保险业心灰意冷时，他的中学朋友也就是YEG联合创办人之一陈康力邀请他加入保险业。

“由于当时因为保险销售额不达标而被停职，并不打算加入，康力则表示，新公司会培训我销售技巧与保险知识，一番考虑后，我决定给自己第二次机会。”

他指出，加入新公司，学习保险知识后，就与康力讨论如何寻找客源，并决定攻克陌生市场，每日走访数十家门店去介绍保险，慢慢累积自己的客户，之后在2011年累积到38万令吉的销售额。

让下属4"服"壮大团队

莫振凯表示，他是在2018年升职成为主管，并认为身为主管要让下属有4个“服”，首先是阶级上的服从，下属对身为上司的你有阶级的服从，下属相信你的领导能力。

第二个“服”就是成功带领下属赚到钱、第三个“服”是让下属可以设立及壮大团队、第四个“服”就是以德服人，例如信用、责任感、准时等。

他说，自从他晋身为主管就致力塑造好榜样给团队，他自2018年起，就完成MDRT去激励下属也完成MDRT。

询及为什么今年会完成COT？他回答，陈康力去年询问他，有没有打算在2022年挑战在1月份就完成MDRT?

“我当时心想，如果我能在1月份可以完成MDRT，同行会怎样看待我？我在思考后，决定去挑战和完成该目标。”

他说，他在2021年12月就开始接触潜在客户，因为积累的良好服务态度，客户都相信他，让他顺利在1月完成MDRT。达标后，他也没有闲着，而是继续努力，结果在45天也完成COT，更上一层楼。他相信，他凭着完成COT的能力，可以激励团队完成更多MDRT。

乐于解决问题 与顾客关系佳

莫振凯认为，保险代理能协助解决顾客的问题就是最好的服务，加上时刻与客户保持联络，日积月累，就能够与客户保持友好关系。

“客户愿意相信我们，和我们买保险，最关键的原因是我们的态度，如果你态度诚恳、有目标、乐于分享，客户也会支持我们。”

“从事保险业以来，我获得最大的满足感是协助客户解决他们的问题，让他们的生活获得保障。其实我们卖的不是保单，而是有需要人士眼泪背后的‘珍珠’。”

莫振凯业绩

*2018-2022： 达到MDRT

*2022：达到COT

YEG 团队成员陈速荟：

把“冷嘲热讽”当前进动力

虽然面对前上司的冷嘲热讽与亲友的质疑，YEG团队成员陈速荟不向命运低头，依靠自己意志力和毅力，从低谷中爬起来，现在达到美国百万圆桌（MDRT）的销售业绩。

陈速荟表示，她在加入保险业前，曾从事不同行业包括发展商、经营咖啡店、出口食用油等，可是她都无法做好，甚至面对债务问题。

她在2015年开始加入保险行业，但直到2018年升职成为组织经理，可是因为公司文化及人事关系，她决定辞职并加入现在的新公司。

拍视频方便顾客了解保险

她指出，她决定辞职后就遭到前上司的持续性嘲讽，表示她以后都无法在保险界立足；亲戚朋友知道此事后都很失望，对她的评语是“做什么行业都不行”。

“那时候我遭受亲朋戚友的质疑，感到很痛苦，我只能依靠意志力慢慢爬起来，当我想放弃的时候，就回想大家对我说的话，激励自己。”

陈速荟指出，加入新公司后，以25万保费的Star Club为目标，当时候她是凭直觉在怡保市内找客户，这个动作也让她签了12单，顺利达到Star Club。

人要不断挑战自我和自我增值，当完成Star Club等级后，她再接再厉，凭着之前的经验继续寻找潜在客户，并且专攻印度市场例如九洞、文冬等，通过各种方法例如拍摄视频，让客户以最快的速度了解“为什么需要保险及保险细节？”，大大提高交易量。

她分享其中心得，还没开始接触潜在客户店前，她会在附近探听相关资料，让双方见面后有更好交流。她庆幸自己遇到的印度客户非常尊重她，大家都是以互相尊重的态度交流。

成长比成功重要

陈速荟表示，一个人的成长比成功更重要，一个人的功德比佣金更重要，如果把专注力放在佣金回酬多少，说明这个保险业务员不了解保险的核心价值。

她与客户交流中，聆听客户需求，通过专业分析，擅长利用保险的独特功能，解决客户的担忧，完成他们的心愿，这是保险业务员该有的态度与责任。

以客户利益为大前提

她以客户利益为大前提，被称呼为“最有创意保险业务员”，她为中小企业的老板设计全面的生意传承保障及股份回购计划书，让他们获得更多保障。

她表示，只要抱着“利他之心，从心而发”，就能够获得客户的信任和支持。

询及公司和团队如何协助她？她表示，公司的行政明白她们很辛苦的才谈成保单，所以遇到一些行政上的事务，公司行政会给予协助；团队领导也毫无保留的把知识教导他们，不怕你超越他们。

陈速荟业绩

*2020-2022：MDRT

YEG团队成员陈春霖：

以心相待获顾客信任

YEG 团队成员陈春霖以心相待，获得客户信任，让她加入保险业不到1年，连续2次达到MDRT。

陈春霖表示，她在大学毕业后从事工程行业、工程销售及销售管理，由于工作时间长，她觉得错过很多与家人相处的时间。

她在萌生转换工作跑道的念头后，就打算加入可以工作与家庭平衡的工作，因此在2021年选择加入保险业。

她加入保险业的第一念头是保险业需要认识很多亲戚朋友才容易完成销售目标；而她的理念是不可以强逼亲戚朋友购买保险，担心会破坏亲情与友谊。

“我会向亲戚朋友表示自己正从事保险业，若他们有需求时，可以来找我购买，与此同时我会通过朋友介绍及自己去认识朋友去拓展陌生人市场。”

除了获得亲戚朋友的支持，通过陌生市场所累积的人脉及大家给予的信任，购买的保单数目额较大，让她加入保险业不到一年就连拿两次MDRT。

以交友心态打开陌生市场

询及如何打开陌生市场？陈春霖表示，她是以交朋友的心态去认识陌生人，不以完成销售目的去认识对方。

她以自身经历举例，她有一名在马六甲的顾客，她与对方是从零开始认识，她是以交朋友的心态去认识，没有以完成销售目的去接近对方。

“第一次聊天时，对方有询问我做什么行业，我也如实告诉对方，自己是保险代理；没想到对方对公司有不好印象。”

“但是我没有放弃，我们继续保持朋友关系，偶尔有向对方分享保险，并且没有强逼对方购买。之后，对方也开始诉说家庭状况，直到有一天，他主动询问我关于保单的资讯，并提交保单，这让我感到很有满足感，因为除了改变客户对公司的印象，也成功招徕保单。”

陈春霖认为，人与人之间,在对的时间，说对的话、做对的事，可以更容易拉近彼此关系。她也感谢，领导乐意协助她解决各种工作上的难题。

YEG团队2022年目标 

●达到4000万营业额 

●完成50个MDRT 

●成功招收100个保险代理 

愿景：

我们是马来西亚领先的财富咨询品牌

使命：

我们在全国培养最多的专业财务规划师和主管，并拥有卓越的文化

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