（吉隆坡15日讯）大众银行（PBBANK，1295，主板金融股）在过去数十年，谨慎控制成本及风险管理的作风，是该集团在冠病疫情的逆境期间，依然能够实现增长的主因。

董事经理兼总执行长丹斯里拿督斯里郑亚历接受财经周刊《The Edge》电访时指，多年的谨慎作风，使得该该银行能够建立起足够的缓冲带，缓解了疫情所带来的不利影响。

“这个文化是靠多年建立的……不是一朝一夕。”

该银行谨慎的风险措施，包括控制资产素质。“这很重要。贷款素质比收款更加重要。”

同时，该银行也为资产素质潜在风险，预先拨出显著的拨备金。

郑亚历补充，该银行并无法避免疫情冲击；2020财年，该银行税前盈利年跌12%，并忍受着近5亿令吉的修改损失（Modification Loss）。

不过，该银行表现迅速恢复，本财年首季净利报15.3亿令吉，年涨15.11%，创下单季度净利历史新高。

多客户财务有好转

他再次强调，该银行多年来建立的稳定基本面，帮助了大众银行度过这轮危机。

另外，他指该银行许多客户财务状况已然好转，但称始终准备好在必要时，再次支撑客户。

同时，他将我国经济大幅改善，归功于政府和国行所提出不间断和支撑策略。

“政策如豁免印花税的拥屋计划、购买新车的税务优惠，以及不同的融资方案提供，包括针对性援助计划等，帮助经济从冠病爆发初期改善。”

“如果没有政府和国行这些积极措施，金融机构不可能能够度过难关。”

还债趋势改善

同时，他观察到本地债务偿还在过去数个月有所改善，因为许多借贷者财务状况逐渐好转，有能力支付债务。

尽管如此，他指该银行仍会持续提供针对性还款援助计划，以帮助还在面对财困问题的客户。

“将持续不间断接触（客户），且各种灵活还款方案仍持续开放申请。我们致力于为仍受疫情影响的客户提供帮助。”