财经

【全球大抗疫】MATTA吁酒店及航空公司
公平对待旅行社

陈国良

(吉隆坡8日讯)马来西亚旅游同业协会(MATTA)呼吁主要旅游服务供应商,如航空公司及酒店公平对待旅行社,他们是2019冠状病毒病疫情的真正受害者。

协会主席拿督陈国良发文告说:“从1月底开始,冠病疫情开始以惊人的速度蔓延,并影响全球旅行,导致许多游客取消或展延出游。在大马,许多顾客已经购买了旅游配套,尤其是从2月到6月,而旅行社已经代其顾客支付款项给航空公司、酒店和其他供应商。”



“随着最近大批订单取消,出境旅行社可能会背负着估计5亿令吉的潜在负债,这些都是从顾客那里收取2月份出发的旅游配套款项。

“但是,取消政策与决定是由航空公司和酒店制定的,而许多顾客并不知道旅行社只能将由航空公司或酒店所提供的任何退款,转交给顾客。”

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81旅社涉嫌为朝圣行定底价 GISB子公司再陷争议

(吉隆坡30日讯)GISB控股再陷入新风波,其子公司等81家朝圣旅行社涉嫌参与操纵旅游服务价格,可能面临马来西亚竞争委员会(MyCC)的处罚。

隶属于国内贸易与生活成本部的竞委会,已发布了针对这些企业的拟议决定。

竞委会今日发表文告表示,这些“卡特尔”做法违反2010年竞争法令(712法令)第4条文。

该会主席拿督斯里希桑慕丁说,调查显示,这些企业同时是我国一个注册协会的成员,在2023年初的会议上同意对经济型和高级朝圣套餐服务设定最低价格。

根据该委员会公布的名单中,这些企业包括近期卷入涉嫌剥削儿童及少年的GISB控股属下的旅游公司GISB 旅游私人有限公司、Abeel旅游与服务私人有限公司及Al Haramain旅游私人有限公司等。

“该协会随后向媒体发布所商定的最低价格,除了10家企业外,其他企业均持有提供朝圣旅游服务的执照。”

不过,他强调,目前拟议的决定仅是初步调查结果,不应假定这些企业已违法。

根据法令,拟议决定中提到的企业已收到拟议处罚通知,这些企业可在收到拟议决定之日起30天内向竞委会提交书面陈述。

此外,这些企业也可在后续确定的日前,向委员会进行口头陈述。

“作为一个司法机构,竞委会将在考虑这些企业的陈述以及调查期间获得的证据后,才发布最终决定。”

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