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【南洋企业风云奖】弃铁饭碗创办利欣医美中心
聂香利投身医美追梦

聂香利(右二)与合伙人携手设立利欣医学美容中心。左起达米尔医生、占德然医生;右为张日坤医生。

要梦想成真,就要有追梦的勇气。聂香利苦读多年后终于如愿当上医生,原本可顺着已铺好的道路前进,但为了取得更大的发展空间,他不惜往陌生的医学美容及企业界重新出发,冒着可能会同时失去政府医生职位与创业失败的风险,也要破釜沉舟去闯一次。 

这份不惧劳苦的精神将他的事业推向更高峰,至今他依然努力不懈,因他深知唯有与时并进,敢于创新,才能确保企业长青不衰。 



聂香利不惧艰苦,从零开始学习及投身医美领域,开创属于自己的事业。

34岁的聂香利原是一名政府医院普通科医生,在一次偶然机会接触了医学美容行业,点燃他立志创业的熊熊火焰,经过一段刻苦的跑道转换及自我提升后, 他毅然放下铁饭碗,设立全霹雳州首家专业一站式的医美中心。

利欣医学美容中心(Leskin Clinic)创办人聂香利透露,2014年,他在华都牙也医院担任普通科医生,一天在机缘巧合下,他得知学长去参加有关医学美容,简称医美的研讨会,引起他莫大的兴趣。 

“当时医美是一个崭新领域,我不曾在医学院学过,在医院也不曾见过有关技术,于是就抱着好奇心去参加医美研讨会。” 

以前人们要整容就需要开刀,他在参加研讨会后, 发现通过现代的医美技术,只要经过注射玻尿酸,鼻子就能变挺,皱纹也能够消失,先进的技术令他倍感神奇及新奇,也让他察觉医美领域的庞大市场潜能。 

之后,他就开始朝医美行业的方向前进,一步一脚印踏上创业之路。 



“我过后申请调任至怡保苏丹后拜侬医院当皮肤科医生,以接触与汲取更多相关知识;当时有幸认识医美专科医生占德然,并拜他为师,从零开始学习医美知识。” 

他明白自己选择的是一条不能回头的道路,因为一旦他在外自立门户,就意味着他再也无法回到政府医院当医生。 

聂香利(右五)、占德然医生(右六)与众护士及员工,齐心发展利欣医学美容中心。

孤注一掷跳出舒适圈

“要从舒适圈跳出来创业需要一股很大的勇气,也担心面对创业失败的风险,所幸当年有家人及女友的支持,我就决定孤注一掷。” 

后来他完成长达3年的医美课程,并考获大马卫生部认证资格与特权信(LCP)后,便在怡保开设一家属于自己的医美中心。 

线上线下推广营销

聂香利犹记得开设医美中心的第一年,面对没有顾客的窘境,非常难熬,于是在市场营销方面下足功夫,通过各种线上及线下的媒体平台推广其中心。 

他也定期参与巡展及进行派传单工作,但他强调,无论市场营销方面做得多好,实力还是必须要有的。 

“因此我们总是采用最新及先进的仪器,务求为顾客提供最好的服务,继续维持良好口碑。”他认为,良好的服务态度也是不可或缺,让顾客有宾至如归的感觉,而且收费需廉宜,比其他公司更合理。 

聂香利(右二)从卫生部副部长李文材医生手上接领奖项。左起《南洋商报》霹雳办事处主任黄佩诗、总编辑陈汉光;右为总执行长刘鸿辉。

他会在不同阶段运用不同的管理风格,目前该公司需进行团队式管理,如每天早上开工前,会与所有职员进行讨论,确保每人都有机会参与及提供对公司的意见,作出共同决策,如收费方面会先咨询职员的意见。 

他也尊重职员,不会随意责骂或强制职员听命于上司的指示。 

“若未来生意扩大,如增设数家分行,届时将成立一个管理团队,运用统一的系统化管理策略。” 

集医美、美容护理、牙科及家庭诊所为一体的利欣医学美容中心,成为霹雳州首家专业一站式的医美中心。

改变态度留住员工

聂香利表示,一开始他纯粹只提供医美服务,随着时间过去,他看见不同的事物,于是勇敢作出不同的尝试,增设更多方面的健康服务,生意越做越有起色。 

他在短短3年半内做到自己想做的事情,眼看生意渐渐扩大,令他备受鼓舞。

他直言,在创业初期,由于他对新事业极为重视,因此对员工的要求特别严格,结果员工相继离职,让他倍感头痛。 

他过后重新审视及改善对员工的态度,任何事都与员工商量,并坚持聘请有执照的护士,员工流失问题终获解决。 

他认为,这一行业是机会,但也越来越多人进场与竞争,有竞争是好事,价钱会更公道,服务也会越来越好。

感激母亲培养成才

母亲是聂香利最敬佩的人,除了鼓励他修读医科,更愿意为了将他培育成才而牺牲自己。 

“我本身对修读医学感兴趣,但当时家里并不富裕,母亲为了我的教育而甘愿牺牲自己,含辛茹苦送我出国读书,这也是我这么努力学习的原因。” 

他上大学后才知道,原来家人为了要供他读书,差点要把自家的油棕园卖掉,所幸当时油棕价持续高涨,家人不必卖油棕园,也供得起他读大学。 

“母亲教我不少做人的道理,譬如做人要诚实;她也在我的成长过程中,给予各种建议与意见。” 

聂香利(右二)、梁伟辉医生(右)、达米尔医生(左起)与张日坤医生合作无间,分别管理该中心不同的诊所。

“多合一”服务更方便

利欣医学美容中心最大的特点,是为消费者带来一站式的健康服务,如购物中心般,以“多合一”服务的营运模式,让人们享有更方便及全面化的医疗设备。 

该中心一开始只提供医美服务,接着一年后便增设美容护理中心,为顾客提供更全面的皮肤护理服务。 

“虽然人们可通过医美疗程保养青春容貌,但平日也需接受皮肤护理,预防老化,所以美容院在一年后应运而生。”

后来他察觉市场对牙科需求很高,因此他邀请牙医合伙,于第三年在其中心特设牙科服务。他透露,该中心接下来新增设的家庭诊所,大概在7月份正式启用,提供X光、验血及超声波服务等。 

当年他开始创业时,怡保只有3家医美中心,如今已增至约5家。 

他坦言,目前已度过创业期,并进入成长期,未来计划是扩展业务,希望能在5年内在国内开数家分店。 

利欣医学美容中心提供各项专业的皮肤护理疗程。
利欣医学美容中心近期增设的牙科诊所。

一份耕耘一份收获

“一份耕耘一份收获”是聂香利成功的座右铭,他认为若要事业有成,就必须努力及脚踏实地,所以他愿意花很多时间进修。 

“去年,我每个月都搭飞机到韩国参加医美课程,因为我坚信唯有不停地自我提升,企业才能继续成长,否则就等着被淘汰。” 

为了追求事业巅峰,他经常要去参加课程及到外国进修,因此牺牲了陪家人的时间,如今其孩子已两岁,却很少能相聚。 

不过他认为现在致力拼事业,先苦后甜,日后便能与家人过上更优质的生活。 

幸运遇见两位伯乐

人生遇一伯乐足矣,但聂香利比较幸运,在事业上遇见两名医美界的伯乐,一名是占德兰医生,另一名是蓝良春医生,都是他学习的楷模。 

他当年转至皮肤科工作后,遇上他的启蒙恩师占德兰,传授他许多有关医美的知识,协助他奠下稳固的医美学识基础,并鼓励他参加相关考试。 

在他创业初期,医美服务还是很新的领域,因此他在如何购买及选择机器等方面无从下手。 

所幸他有一次在巴厘岛参加医美研讨会时,认识在医美界做得有声有色、经验丰富的蓝良春医生,两人一见如故,相谈甚欢,对方建议他参加各种研讨会,并从中学习很多新东西。 

他指出,蓝良春大方分享其创业经验及向他提供许多相关意见,包括如何选择合适仪器,以及跟值得信赖的公司购买仪器等。 

他表示,在蓝医生的指导下,他创业时少走许多冤枉路,也省下很多时间。 

利欣医学美容中心设备齐全,诊所环境整洁舒适。
聂香利采用最新及先进的医美仪器,务求为顾客提供最好服务。

忠告年轻人:成功没捷径

聂香利给年轻人忠告,是做人必须脚踏实地,但也要敢于冒险及创新,要成功就没有捷径。 

“其实每个人天生都爱美,只要能达到效果,自然就会有顾客,因此需要不断提升自己,引进更多先进的技术,确保能满足顾客的需求。” 

近期将增设家庭诊所的他认为,虽然很多人说如今市场有许多家庭诊所,生意难做,但他相信只要设备与服务态度良好、价钱公道及口碑好,就不怕做不起。 

谈及多数人认为医美疗程价格不菲,普罗大众是否负担得起时,他说,其中心以薄利多销方式经营,会尽量多买一点货,以降低成本,为消费者提供比较合理的收费。

聂香利(前排左五)经常参加医美研讨会,不断自我提升。

个人资料

姓名:聂香利 

出生年份:1985年2月5日

年龄:34岁

出生地:实兆远莫珍歪 

企业名称:利欣医学美容中心 LS Medical Clinic(LESKIN)

公司职位:医美皮肤科医生 

学历:

*莫斯科国立医科大学一级荣誉毕业

*马来西亚卫生部认证医美专科 

*韩国整容手术协会考试及格医生 

*美国美容医学协会(AAAM) 考试及格医生

*泰国皮肤科协会(IOD)考试及格医生 

*美国医美医学考试及格医生

*马来西亚家庭医生学院(AFPM)基础皮肤护理研究生证书 

*美国医美医学学院会员 

社团职位:

*2019年医学美容注册医生协会执委(查账) 

*马来西亚家庭医生协会(皮肤课程)讲师 

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社媒自学医美经营逾2年 2无牌医生及助理被捕

(关丹13日讯)通过社交媒体自学或医美课程学习后,无牌经营牙科和医美生意逾2年,随着彭亨州卫生局和警方上门取缔后,3名“无牌医生”及医美助理遭逮捕。

彭亨州卫生局主任拿督鲁斯迪说,该局昨日获到线报后,取缔关丹2所涉及非法经营牙科和医美服务的商店及住家,3名涉案女子皆年约20岁,其中2人是属于主谋的“无牌医生”,另一人则是医美助理。

“他们通过提供各项医美服务,包括美容整形配套牟利,并无惧消费者因接受不专业资格的医美服务而患上并发症的风险。”

鲁斯迪今日召开新闻发布会时,如是指出。陪同者包括牙科保健科助理主任西蒂诺拉西雅及医疗服务发展科主任法蒂拉诺丽等。

他说,根据调查,“无牌医生”通过社交媒体自学,或是美容院、水疗中心的付费医美课程学习,甚至一人一个课程收费1000至2000令吉不等,向民众提供相关服务,收费从数百令吉至数千令吉不等。

“其中以藏身在水疗中心提供医美服务的女子,提供的服务项目包括滴灌瘦身、燃烧脂肪、婴儿针增强剂、皮秒激光、美白、隆鼻丰胸和重塑下巴等;无牌牙医则是在住家辟一间房,专门提供绑牙、漂白牙齿、牙齿贴面和磨牙等服务。”

他说,除了扣查3名正为客户服务的嫌犯外,所有涉案的医美器材及药物均被充公,但因涉案单位是租赁,且拥有经营其他生意的商业执照而没被查封。

“虽然不排除有其他人涉及提供非法医美服务,但现场被逮捕的只有3人,至于被充公医疗用品也被发现收藏方式不符合安全规格。”

他说,涉案者可在1998年私人医疗保健设施与服务法令(586法令)第4(1)条文下被提控,并在相同法令第5(1)条文判刑,以及在2018年牙医法令(804法令)第62(1)提控,及在第63(3) 条文判刑。

勿追求廉价快速医美

鲁斯迪说,只有消费者不为追求廉价和快速医美,无牌医美就难以在市场上生存,因此,消费者应停止追求不正确的医美,才能遏止非法活动。

“消费者若有医美服务需求,可向政府医院或在第586法令下及私人卫生保健设施和服务(KPJKS)注册的正规医美诊所求援。”

他举例,所有牙科诊所需在1998年私人医疗保健设施与服务法令(586法令)27条文,以及2018年牙医法令(804法令)登记,并接受严格的医学考核及鉴定执行能力,此外,医美医生都需接受为期2年的在职实习。”

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