智能手机创造了手机防护套与装饰配件的盛世，也将余国坚一手创立的Deriso品牌从默默无闻的零售，顺势而为转型到拥有5间实体店的批发商，而且是少数设计和制造潮流主题手机壳系列的100%本土品牌。

他用20年的时间打下一片江山，创业故事是一步一脚印的历程。先扎根本土，再冲出海外，搭上互联网优势，努力实现打造东南亚手机配件批发王国！

公司名称：

A & S Gadget

Sdn Bhd

批发年资：6年

批发产品类型：

手机壳、手机装饰、手机配件

批发出口国家：

马来西亚内销

余国坚才40岁，正值壮年，也是拼搏事业再攀巅峰的最好时期，却比同龄人经历过许多的起落与挫折。

那一年，他20岁，诺基亚手机的辉煌时代，手机配件很简单，只有免提和护套，他带着父亲给予的500令吉，离乡背井到城市商场创业。之后转卖玩具，短短一年间连开9个档口，年轻气盛，毫无经验，最终败在“高速发展”和“管理不当”。 接着，将仅有的最后积蓄都投入水果啰惹（Rojak）档，2个月后又收档，一无所有。

得到比失去还多

人生最失败、最落魄、最低潮，也是最能体会世态人情冷暖时。员工掏钱请他吃饭，鸡鱼菜蛋皆有，心里百感交集；18岁女友不离不弃，用身上仅有的钱资助，千般滋味，万般情绪：“啰惹让我失去了所有，却让我换来人世间最难得的情感，其实我得到的比失去的还多。”

在家沉淀2个月，重新振作，转战夜市，摆地摊女性首饰，从没有固定位子，天天求人到成为蕉赖康乐也是最大的女性首饰档。这一摆，整整5年。但是，偏偏某年某月某日，一场大雨淋醒了他，迎来创业生涯的第三次改变。

从哪里跌倒，就从哪里爬起。他决定回到商场，再战江湖，在双威金字塔（Sunway Pyramid）摆卖拖鞋和精品，接着在谷中城（Midvalley）、柏威年（Pavilion）、城中城（KLCC）、布城Alamanda Putrajaya商场等都开分档及两间店面，覆盖产品包括拖鞋、精品、公仔、包包、女性首饰等等。

实体与网络双管齐下

2010年，智能手机席卷市场，他抢占先机，将所有档口专卖手机配件——手机款式和设计变化或许不会很大，但手机壳和装饰配件却可以有无数变化，人们不会三几个月就换手机，却可以随时更换装饰配件。

当决定一百巴仙投入手机配件销售以后，2012年商场因故要他结束其中一个档口，让他产生危机意识，“因为我的规模不够大，我还不够强，不够大品牌，不够名牌，所以随时可能被迫结束辛苦经营的一切，失去努力的成果，这是现实。”2013年，他正式转型批发，把生意做大，从一间小店做到5间店面，平均每年增加一间店面。

秉持一贯理念——要做就做到最大，接着就做专、做精。2016年，开创Deriso品牌，有自己的团队设计和制造手机壳，堂堂正正印上自己的品牌；今年9月，批发门市进一步上线，正式投入电子商务，实体与网络双管齐下。

秉持量力而为

余国坚是一位停不下来的人，也不想安于现状，谈到未来，他不止要成为马来西亚手机配件品牌第一人、行业第一人，更给自己3年时间，实现冲出大马，驻足东南亚市场的计划。

去年8月，他正式投入电子商务，利用数码科技和电子商务大趋势，将Deriso这个名字导入市场，渗透各个角落，让整个马来西亚人都认识这个品牌，然后强势拓展东南亚版图。

品牌打入邻近国家 

当人们想方设法要进入中国、日本和韩国这些庞大市场，余国坚却反其道而行，主攻不被看好、的寮国和柬埔寨等仍未发展的邻近国家，作为进军东南亚拓展品牌的起点。

“首先，这个市场仍在崛起，还有很多的发展空间；其次，上述市场已经饱和，虽然有个‘爆品’就能很快崛起，但若要与当地人争地盘，就必须有很强的根基，才能占一席之地。”

有位贵人告诉他：“打不过就闪，闪去你优势的地方。”

所以，他实事求是，先在本土扎稳根基，再谈未来的拓展计划，并且秉持一贯“量力而为”、“优势竞争”的沉稳方式，选择旁人眼中“落后”的市场。

事实当然不是真的这么简单，而是部署计划，打好根基，为未来做好准备的长远策略。

营销策略两大要点

余国坚的营销策略就有两大要点：

1.了解客户（即市场）需求

懂客户要什么，懂得借势，懂得审时度势，掌握趋势。

2.极致的消费体验

打造优质与时尚产品是企业使命，让客户有极致的购物体验是服务核心。

目前正致力推展线上销售，消费市场痛点主要是——速度慢、有问题不受理、不信任商家（付款后货没到或是货不对版），余国坚就针对这些痛点提供服务。

当中国倡议的“一带一路”来势汹汹，余国坚却利用优势，先打好东南亚市场的基础，不以有限的力量硬碰硬：“既然别人已经这么强大，我们就去还没这么强、没人争、没人开发的市场霸先机，我们还不是规模庞大的企业，没有条件遇强则强，没有必要硬碰硬。”

向中国学习 

他坦言，“自己其实是在向中国人学习，因为全世界只有一个国家，能在30年内从最贫穷迅速飙升到最高端，过程必然有其特殊之处，商业贸易和付费方式彻底颠覆。”

贯彻核心价值

余国坚很强调“企业文化”，包括公司使命、愿景、核心价值、想法制度、绩效制度、赏罚体系和系统作业等等，组合成极为重要的企业文化，并且不能纸上谈兵，必须公平实践，才能走更长远的路。

他坦言，马来西亚许多中小企业的通病就是没有清楚的企业文化，或是没有实践企业文化，以致内部没有核心，员工容易被取代，没有一个向心力的团队，自然难以达到企业目标。

制服印5大核心价值 

员工制服背后，清楚印着Deriso的5大企业核心价值——诚信、感恩、激情、负责任、客户导向，清楚传达及时刻提醒员工老板的想法、公司的要求和愿景目标。

“透过核心价值，透过企业文化，把我的理念灌输及贯彻下去，影响、管理和改变员工，也让员工清楚了解，这是我们所要的核心团队。”

学习新营商模式

公平、公正的赏罚和绩效制度，是管理和凝聚团队向心力的重要关键；空有制度而不贯彻，随意开空头支票，妄谈留住人心，上下一心——这是永不过时的管理策略。

目前的互联网时代是不可避免的事实，不论年轻员工或老板都必须不断学习，而中年创业的老板更要学习新时代的营商模式，否则有什么和优势和年轻人竞争？记住一句话——金钱种在肚子长脂肪，种在脑袋长智慧。

“一个人不学习，就不知道外面的世界什么状况，也肯定没有竞争力。年龄不是限制或问题，最重要有没有心、愿不愿意拼搏、有没有梦想、有没有创业目标？”

借力利他也互利 

再者，资讯科技精进，共享经济崛起，企业必须有“利他思维”的新文化，摒弃着重短期利益的传统生意经，而要懂得借力与利他，互惠互利，路才能走得长远。

他总是向员工强调，必须认清“以前认为不是问题的，现在却是问题，消费人要求不断提高”的事实。