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【家族企业报告】发挥个人强项

陈伶俐:龙城集团执行董事

父亲:丹斯里陈成龙



陈成龙
陈伶俐

陈伶俐大学毕业后便加入家族企业,担任父亲的私人助理。目前她是龙城集团的执行董事之一,负责掌管销售和市场业务。

“虽然我可以自由选择我要攻读的课程和追求我的梦想,但我知道无论如何我还是会回来为家族企业工作。”

伶俐和哥哥从小即被栽培成为家族企业的一员。例如在学校放假时,父亲会坚持他们帮忙打理生意。“他非常重视以实际的方法经营生意,让我们跟随他学习和处理各种文件,就好像他的做法那样。”

伶俐的父亲丹斯里陈成龙在1988年创立龙城集团,当时是一家私人有限公司,在1995年改为公共有限公司。

公司随后第二年12月在马来西亚证券交易所主板上市。该公司目前是峇株巴辖和居銮最大的房地产发展商,发展项目主要遍布柔佛州。



领导权能者居之

伶俐的父亲从来不强求孩子从事他们没兴趣的事业,而是鼓励他们专注自己的强项,同时循循善诱地引导他们在企业扮演更适合他们兴趣的角色。例如,伶俐的哥哥对数字有兴趣,所以选择念会计,现在负责公司的会计和财务。

另一方面,伶俐的兴趣是社会和创意方面,因此目前领导公司的销售和市场工作。

伶俐表示,她和哥哥还没有跟父亲正式讨论企业的拥有权和管理权未来接班人的问题。不过她的父亲曾经表示公司领导权乃能者居之,而不是性别或继承。

她表示,争取资深管理层、董事及老员工的信任和信用,是在家族企业工作的其中一些挑战。

“不同年龄组织的人进行沟通是蛮困难的,因为他们大部分年纪比我大,可是却要向我报告。”伶俐和哥哥唯一能做到的就是以表现来证明实力。

龙城集团成长的其中一个里程碑就是走向国际。过去,龙城集团只向本地买家推销它在国内开发的房地产。不过自2015年以后,龙城集团在国外举行活动,吸引国际买家投资该公司在马来西亚开发的房地产。

对伶俐来说,那是一个重要时刻,因为这是一家以柔佛州为基地,从来没有走向国际的房地产发展商所采用的新经营方法。

她手上没有任何统计数字或市场调查来展示龙城所开发的房地产对海外买家有多大的吸引力。起初她只获一笔小数经费在海外举办活动,当她的活动取得成就后,虽然有些风险,公司董事部还是愿意增加对海外活动的预算和资源。

伶俐为家族企业采用的另一个改变是利用数字营销策略。她的父亲刚开始时有些疑虑。因为公司需要把更多资金和资源投入数字媒体广告活动。当她向公司展示数字媒体广告所带来的结果胜于传统广告后,公司的父辈们才开始对企业与时俱进,因时制宜,显得更加开明和愿意接受。

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财经新闻

摸透“经济时钟”理论 陈成龙慧眼把握商机

丹斯里陈成龙
理念:成功不是终点,而是不断前行的起点
服务项目:房地产开发
公司职位:龙城集团(BCB Berhad)
创办人兼董事经理
社团职位:苏丹后法蒂玛基金会署理主席

【南洋百年品牌奖】风云人物奖(卓越筑城实践家)

1985、1997、2009和2021年,是国内房产实价下降幅度相当激烈的时刻。这些年,无数房产开发商苦苦经营项目,或计划停滞,或企业亏损,房地产投资情绪低落,日子实在难熬。

就在这样的关口,摸透“经济时钟”理论的龙城集团创办人兼董事经理丹斯里陈成龙早已识别经济周期的不同阶段,并根据这些阶段调整资产配置,在周期约12年的产业实价上升期到来时,实现了最佳投资回报。

陈成龙深知尽信书不如无书的道理,在原有经济时钟框架进行修改和提升,他有属于自己的新版本“经济时钟”理论,并不断靠行动和坚定决心,独具慧眼的把握到一次又一次的商机。

不断改变进步是成功关键

“在我职业生涯的旅程中,我一直秉持着一个信念,那就是不断改变和进步是取得成功的关键。这个信念贯穿着我的领导哲学和经营理念,也反映在我对市场趋势的理解上。”

他的领导哲学核心是集团领导,共同前进。以集体领导的方式,每个分行每星期都会进行内部会议,大多数问题和困难都由领导层及专业团队进行评估和分析,并提供更完善的解决方案,进而做到:专业化、系统化和组织化。

而且,他极为自律与有责任感,一时有天大的艰难,也一定能克服。

耳顺之年,正当许多企业家在进行第二代传承培训时,陈成龙已顺利推行第五代的行业经验传承,成就自己、元老功臣、儿女、专业团队以及孙辈们。

创立公司关注专业化

陈成龙在公司创立以来,非常关注专业化。从买地开始,他交由专业的团队做详细的评估报告,专业团队均来自不同领域的专业人士,包括建筑师、城市规划师、会计师及营销团队。

他把长线投资看未来的本领,发挥得淋漓尽致,比如善于在市场局部复苏时期养地,为公司日后“创价”带来有利条件。

因为善用“经济时钟”理论,洞察时机,在建筑行业的47年经验中,他总是能做好提前部署,很好去成本把控,再由专业团队负责品管控制。

“我和团队能够更灵活的调整战略,把握机会,降低风险。”

陈成龙和团队动力之一
“下个将是最好项目”

陈成龙总是坚信:“下一个项目将会是最好的项目”,这句话也一直是他和团队的动力之一,能稳健推动企业朝成功道路前进。

“每个新项目都是一个全新的机会,一个展示我们创造力和创新性的平台。”

他是这样想,也是这样做的。

对未知而不敢逾越的思想是很难改变的,所以新项目面貌未显现前而缺乏信心也是情理之中,但陈成龙的领袖魄力,有效让大家动起来,在扎实的基础上抓好方向,把产品的创新、概念、设计和功能性说好,实现产品升级。

分析各种数据指标

而在实际操作中,他和团队会进行深入的市场研究,分析各种数据和指标,以便更好地预测市场动态。

“我们也关注全球市场的动向,以确保项目和产品能够满足不同地区客户的需求。”

陈成龙说道:“如今的时代,好品质已经是必备的必需品,要做到专业化及创新,才能够在市场的竞争中脱颖而出。”

举例说在冠病疫情期间了解到新客户的需求,他和团队在房屋设计上加入贴心思考,包括增加放置包裹或外卖的空间设计,以及其他弹性化的空间设计,以满足不同类型住户的需求,让所有人能享受更好的居住体验。

要求保持创新意识

我坚信只有观念改变和行动改变,才能改变命运。

陈成龙要求自己与属下必须时刻保持创新意识,不断改进产品和服务。也致力于倾听客户的反馈,根据他们的需求做出调整,并不断寻求提高效率和质量的方法。

鼓励成员提出新想法

“对于市场趋势的把握,不仅仅是一项战略,更是一种文化。在我们的公司,每个团队成员都被鼓励提出新的想法和建议。促进创新和不断进步,这种文化使我们能够时刻掌握未来趋势,确保我们的项目和业务始终保持竞争力。”深深了解到理想和规划并不等于现实,单靠主观意愿事情断然是办不好的,所以陈成龙坚信还是要创新,去结合新的生活方式,在众多竞争对手中脱颖而出

陈成龙说,在过去的几十年里,该集团已经经历了多次市场周期的波动,每次都能从中吸取了宝贵的经验教训。通过坚守创造创新的核心策略,成功地保持了公司的盈利能力和稳健性,即使在市场不稳定的时期也是如此。

“这些策略也反映了我的坚定决心,确保我们的公司能够持续发展,并为客户提供最佳的价值。”

关注房产变化是机会泉源

陈成龙积极关注房地产市场的变化,并且相信市场的多样化和不断发展是机会的泉源。虽然市场总会经历波动,但他对未来房地产市场充满信心。

当中,他看好的领域是可持续房地产。随着环保意识的增强、越来越多的人寻求环保和可持续的住宅解决方案。

龙城集团主张打造完整配套社区,推崇以住户互动为中心的社区设计理念,因此在集团旗下的房地产项目推崇社区互动的概念,通过城镇思维打造宜居环境。

注重城镇发展概念,并运用ESG(环境、社区和治理)原则提高企业的可持续性,为顾客带来更多附加价值。

城市再开发潜力巨大

除此,他认为城市再开发和改造,仍然是一个潜力巨大的领域。随着城市化的不断推进,许多城市面临着老旧建筑和基础设施的挑战,通过巧妙的规划和可持续发展的原则,可以将这些城市区域转化为宜居和商业活跃的地方。

“我们过去在居銮哈兹马南的旧城改造项目,以及近年打造的几个商圈商业街,就是一些成功的案例。这种城市再开发不仅有助于提升城市形象,还创造了就业机会。”

企业第五代更具挑战

创业难,守业更难,所以到了企业的第五代,更具挑战。陈成龙明白在日新月异的大环境下,未来的接班人不能只是守业,过于保守会被时代淘汰。

“未来的第五代,需要跳出框架,把自己当做第一代以创业精神出发,除了延续第一代精神,做到诚信、坚持、勤奋、更需要突破及创新。”

他创造了自己这一代的辉煌,也完成培育儿女为接班人的工作,但他却不满足于此;陈成龙他还寄望到第五代人的身上。

“身为创办人,我是企业的第一代。而创业时期和我一同打拼的元老功臣,成为了企业第二代,他们给予非常多的经验分享,并把经验传承到企业第三代,也就是我的儿女。”

儿女能够独当一面

他继说:“我的儿女已经能够独当一面,并且在行业领域拥有优秀的表现,也带出一群年轻且专业的团队,我也将这群年轻的团队视为是我们企业的第四代,未来他们能够把更多的行业经验传承到我的孙辈,也就是企业的第五代。”

由此可见,陈成龙培育接班人进程是循序渐进的,而接班人精神层次上的领导气魄和创新思维,则是他拭目以待的。望子孙成龙,何尝不是每个父母的心愿呢?

成功者须担当好4责任

成功之人,都是自律和有责任心的。陈成龙的坚持就是榜样,而榜样的力量是无穷的,引导身边人如何成为成功之人。

“我觉得成功之人,必须担当好四个责任,即对家庭负责任、对工作岗位负责、对自己的健康负责,以及对社会负责。”

人生进程分四阶段

谈到他的人生进程,他细分为四大阶段。25岁以下,是他去闯、把基础打好的青春期,而到了25岁至45岁,是他闯出事业、闯出天地和春天的黄金20年;下来45岁至65岁,是他养身体、养名声和养接班人的美好日子。

“65岁后到老,这个时段我要学习放手。我把社团职务、公司棒子逐步交给孩子,然后享受人生、健康,以及给自己和家人更多时间。”

因为成就斐然,陈成龙今年获表扬为“南洋百年品牌奖”风云人物。记者与他的专访结束时,每周南下北上赶往不同分行的他依然精神充沛,乐观愉快的说道:“现在我的生活,工作只是兴趣的一部分,更多时间是陪伴家人。 工作是我的兴趣之一,我不觉得累,反而觉得享受。但是我也学习放手,逐步将更多责任交棒给孩子们,接下来把更多的时间留给家人,开始享受我退而不休的生活。”

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