财经

【独家】又贵又麻烦 中国客猛呛
电子签证恶评如潮

(吉隆坡10日讯)我国于本月2日开始对中国游客落实电子签证措施,且直到3月31日免除签证申请费用,但中国网民对这项措施恶评如潮,直言不便宜、不快捷、不清楚且不便利。

他们纷纷调侃,申请程序不仅麻烦且费用不低,与其自行上网申请,不如直接找旅行社代办,或是淘宝网代办。



中国国民透过windowmalaysia.my网站申请电子签证时,必须先注册账号,填写个人资料,然后需在5天内将护照寄到指定地址,让工作人员把签证贴到护照上,最后3天之内将护照回寄给申请者,需耗时10天左右。

据了解,虽然在3月31日前,申请电子签证可免付签证费,然而对于申请电子签证所需的费用,中国网友众说纷纭,有着表示申请者需支付人民币120元办理费、50元物流费用及10元便利费,共计180元。

另有者则说,只需支付50元物流费用及10元便利费。在3月31日后申请签证者,则需加上80元签证费。

中国游客若透过旅行社或淘宝代办,办理时间约5天,费用为220元左右,虽然价格比自行上网稍微高一些,但手续所需时间却相对较短。

若自行到大马驻华领事馆签证处办理签证的话,需手续费120元,办理时间为3天左右。



网民调侃申请程序累赘

网民在网上撰文调侃电子签证累赘的申请程序。

电子签证累赘的申请程序让许多网民纷纷在网上撰文调侃:

搜狐公众平台“留学说”贴文剖析电子签证,更不忘吐槽:“原来,虽然头三个月免了签证费,但是还需付120元的服务费;其次,大马的电子签并不像其它国家一样给你发email,可以直接打印出来,而是‘贴纸签’,需要你把护照再寄给大使馆。

“不知道大马的这一举措是给中国游客提供了便利呢!”

在中国自由行服务平台蚂蜂窝里,网友“水流不争先的世界”调侃:“额,实际上这个电子签证是很坑的。其他国家的电子签是直接发邮件给你,然后打印出来就可以了。但是马来西亚的电子签是先填个人资料,然后5天内将护照送到指定地址,工作人员把签证贴到你护照上,最后三天之内将护照回寄给你。说是免签证费,但是有120元办理费、10元便利费(不知道什么鬼)、最无语的是50元物流费,合计180元,跟以前没差嘛。还有你算算时间,5天寄出护照,工作人员处理最快1天,寄回护照3天,收到护照假设也3天,这就11天了。还不如找某宝代签。 ”

通过旅行社更省时省力

另一名网友“猫猫大人”也在蚂蜂窝留言:“我今天才注册了,网站卡的慢到无语,填写了资料后付款,还是要把护照和照片寄到地方领事馆~这个电子签无非就是剩(省)去了中间商的差价,不让他们赚差价,自己动手申请,为了省事不如还是找旅行社,多个几十块钱还省时省力。”

黄斌

方便偏远地区民众——中国留马同学会会长黄斌

中国留马同学会会长黄斌表示,电子签证的落实可见大马政府的转型,而该措施的落实也为中国偏远地区的民众提供方便,因为他们不需要亲自到领事馆申请或交由旅行社代办,可以上网自行申请。

他向《南洋商报》透露,目前该会仍未就电子签证事宜收到投诉,但确实有许多学生在网上就此事进行讨论。

询及网友对电子签证的收费众说纷纭,他指出,他自己未曾尝试申请该签证,而由于当局并未明确列明电子签证的收费,因此他也不清楚到底收费标准为何。

对于电子签证申请时长需耗费10天的说法,他认为这不一定正确。

最快5天内完成

“因为当旅客在网上申请电子签证时,当局要求申请者在5天内必须把护照寄到指定地点,而一般上申请者在网上提交申请后,翌日即会寄出护照。而在中国国内的情况来看,一般上物流可在1天内把护照送达指定地点,待当局花费约3天时间处理后再寄返签证,整个过程最快可在5天内完成。”

中国旅行社不推广大马游

拥有20年中国入境团运营经验的业者披露,过去在农历新年前3个月就会开始接到许多中国旅游团的订单,但如今距离农历新年只有1个月,该公司仍未接获任何中国春节旅游团订单,行情大不如前!

“以往在整个农历新年期间,我们所有工作人员都是非常操劳,忙得不可开交,几乎连休息时间都没有,可惜2013年至今,来马的中国团越来越少。”

他说,自从马航事件后,中国游客来马的情况至今仍未恢复。

忽视电子签证措施

他指出,如今中国许多旅行社都不会推广我国的旅游配套,基本上,他们的心态就犹如“守株待兔”,若非客户自行询问,否则中国出境旅行社都不会推销大马旅游配套。

他甚至说,本身根本没有关注政府刚刚落实的电子签证措施,因为根本没有中国游客或业者向他咨询有关事宜。

他认为,大马旅游团之所以无人问津,问题并非出在业者自身,而是政府的宣传不到位。

“以日本、韩国旅游为例,这些国家就是在宣传上非常到位,因此很多中国游客喜欢到当地旅游,也就吸引了许多旅行社积极推广这些国家的旅游配套。

“若要改善中国游客来马的情况,政府必须对症下药,改变我国形象,并设法改变中国游客对我国的印象。”

他甚至认为,若政府在旅游宣传方便做得不到位,尽管是免签证,来马旅游的中国游客也未必会增加。

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要闻

中国游客在仙本那经商? 沙菲益促旅游部解释

(吉隆坡6日讯)民兴党主席拿督斯里沙菲益指出,根据仙本那商家的反映,有来自中国的游客在仙本那经商,因此希望旅游、艺术及文化部可以给予解答。

也是仙本那国会议员的沙非益说,由于情况紧急,迫使他今日在国会提出此事。

他说,他本身不清楚这些成为商人的中国游客是否与本地人合作,还是采用其他方式。

“但是他们拥有公司,还有度假村公司,这让我感到担忧。有超过23名商人反对此事,我希望政府就此政策作出解释。”

他今日在国会下议院问答环节,询问正在答复其他国会议员提问的旅游部副部长凯鲁菲道斯。

凯鲁费道斯回答沙非益的提问时,也坦承接获许多关于游客来马经商之事,而政府已着手探讨,并会重新审查1992年旅游业法令。

“这也是为何旅游部在审查旅游业法令的原因,这个法令从1992年以来从未被修订。

此前,副首相兼内阁旅游发展委员会主席拿督斯里阿末扎希博士指出,政府正在对1992年旅游业法令展开研究,以适应目前的旅游市场情况。

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