马中投资乍暖还寒 （系列5）

基本的马中双边贸易趋势显示，马来西亚对中国的制造品出口，已不具比较优势。数字自由贸易区（DFTZ）会否成为大马中小企突破瓶颈的机遇，仍要看自己的实力，而当前的马中贸易关系，平添许多未知数。

另外，全球化后，出口商不能再像市井粗汉上街头买火腿一样，出口成章或脏，须入“箱”随俗，人家的进口规矩要跟足；尤其在吃下肚子的食品和与健康相关的产品方面，因涉生命，尤其严格，各种认证要领足。

新加坡尤索夫依萨研究院（ISEAS）高级研究员谭小燕博士指出，DFTZ减低进出口交易或贸易成本，但首先大马出口商需要补充的设施属于DFTZ的配套设施，包括马来西亚出口目的地的清关。

此外，大马出口商也须遵守上述进口国的条规制度。由于不同进口国的要求尚未整合到流程中，因此，大马中小企须在出口前，获得大马和进口国的许可证。

另一方面，阿里巴巴也通过一系列的服务，减轻从中国出口的成本，包括金融、物流及合并跨境服务，比如清关、外汇及税务回扣等全面的出口服务。

简而言之——DFTZ平台可助大马中小企通过使用电子商务交易、电子呈报系统、后勤服务、贸易协调、金融和货币等服务，大幅度减少出口的成本。

解决出口中国系统

谭小燕说，电子商务是动态的，制造领域的中小企参与电子商务，可达到全面或完整的服务，比如医疗和消费物品。

传统物流模式耗费大量人力、物力、财力、时间和程序才能送到终端，但DFTZ则是提供一个共用的大平台，解决整个复杂流程，从接订单后，从取货、包装、清关、通关、运输，直至货物抵达终端，即订货者手中。

换言之，中小企不必各自投资或找专人“自行摸索”，而是利用现成平台，将繁杂的后勤程序交给专业平台处理，节省时间、人力和成本。

“能搭上阿里巴巴的数字贸易这条船，等同解决了出口到中国的物流和运输系统。”

谭小燕：属国外消费

进口对出口具税收优势

谭小燕指出，进口对出口具有税收优势，因为属于在外国消费，所以不受销售税影响。政府在2017年财政预算案中已将进口商品的微量价值，从500令吉提高至800令吉（除了香烟、烟草和含酒精饮料），以鼓励电子商务交易。

她说，基本的马中双边贸易趋势显示，大马对中国的制造品出口，已不具比较优势。

“这并不奇怪，因为中国生产商原本就有庞大的内需市场，这是大马不可能出现或做到的。换言之，中国可以20%至30%的低成本生产，比大马制造的产品更具价格优势。

出口品须投资品牌市场

“所以，DFTZ提供新机遇给中小企，但网络上的竞争却非常激烈，在关税和价格竞争上，大马中小企须做好准备才能继续增长。

“另外，出口中国或他国的产品，除了产品革新，也须投资品牌和市场。以简单的Ox White白衬衫为例，产品本身并非独一无二，但却具价格和质量优势，最大关键就在于大量的营销策略。”

长期评估中小企DFTZ表现

了解失败原因更重要

讲就天下无敌，做或有心无力，虽然数据显示参与DFTZ的中小企反应不俗，但必须关注会否出现一贯的“起步昂扬，后劲不足”。

谭小燕认为，评估和跟进中小企和DFTZ的表现是必须的长期动作，尤其参与DFTZ及接受有关奖掖的中小企。

“需关注它们的动向，比如一年后是否仍活跃、成长中，或已被淘汰？

“还有就是他们是否有通过这平台进行进出口？出口到哪？是否第一次？有没进口？从哪进口？为什么进口？是否已开拓海外市场？怎开拓？若没有，为何无法扩张市场？从政策上来说，了解‘失败’原因比成功因素更重要，尤其是已获奖掖的参与者。”

她强调，这平台不是魔术毯，中小企须做好功课，具备资源和条件，那是这趟改革列车的车票。

没所谓先上车、后补票。

食品出口增加值比重较高

整体而言，自2000年以来，马来西亚出口中国的出口总额国内增加值持续下滑，而相对于其他制成品，食品出口的国内增加值比重相对较高。

中国渐增国内出口外资投入

经合组织/世贸组织增加值贸易数据显示，比起其他东亚国家或区域， 比如台湾、日本、韩国及美国，增值贸易（TiVA）数据也显示一股普遍趋势，即来自中国渐增加的国内出口外资投入。

甘佳谊：内容是品牌关键策略

国大马来西亚与国际研究所（IKMAS）高级研究员兼助理教授甘佳谊博士则从市场营销策略进一步解说，电子服务或数字贸易平台是远超人们所想象的后勤服务。

他强调，如今是重视“内容”发展的时代，一家公司如何创造或推动产品和品牌，“内容”是关键策略。

以Ox White为例，除了强调产品品质，其实更多的投资是在于创造一个“宣传器”，即利用网络，设立本身的宣传平台，向市场昭告“我们是哪里来的？”、“我们的产品是什么？”、“我们的品牌故事”等等——网路、科技、内容，是中小企尤其进出口商在电子商务时代不可或缺的“技术”，影响力和效果超乎想象。

“比如做网销的人，除了产品要具高品质，还有什么更重要？就是网站、网页或专页的内容发展。网站须有互动性、有趣，而时下市场最广泛和普遍使用的管道，就是面子书和Instagram等等。这些用于内容发展的工具，是推广或提升产品销量的重要管道和工具。”

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