财经

与天猫商城结盟
Lumahgo首家淘宝精选店

郭素沁(中)为东南亚首家淘宝精选实体店主持开幕仪式;左起为廖宗明及江友强,右起为江志文和陈曦。

(吉隆坡14日讯)Lumahgo与中国阿里巴巴旗下的天猫商城结盟,并与本地著名家具品牌Lorenzo合资,开设东南亚首家淘宝精选实体店,让消费者实际体验天猫的精美产品。

Lumahgo与Lorenzo合资以店中店的形式,在蕉赖VIVA购物广场1楼设立“淘宝精选xLumahgo ”线下实体店,导入新零售概念,精选高性价比、价格却平民化的家具及生活用品。



实体店面积达5000平方米,以家具、美妆、母婴产品等生活用品架设出情境空间。

“淘宝精选xLumahgo”总执行长江友强指出,淘宝天猫与Lumahgo今年9月份签署双边合作协议,将天猫好货引进大马线下市场,让消费者感受线上及线下互动式消费体验,同时享有售后服务。

“本土供应链将是此次合作的重点,大马打造出许多强大的实木家具供应链,可惜主要以代工生产方式供销海外。Lumango将接洽业者整合国内多样化及高品质的家具,透过天猫平台输出全世界。”

另一方面,Lumahgo将在沙巴亚庇开设第2家实体店,占地1万平方米。

出席开幕仪式嘉宾有原产业部长郭素沁、Lumahgo合伙人陈曦、廖宗明和江志文、Lorenzo创办人程金友和董事经理蔡振伟、淘宝天猫海外新零售高级经理刘新星、Eco集团董事经理拿督林家荣和启迪之星总经理陈如月欲知更多,浏览面子书Taobao Selection x Lumahgo



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双十一退货率达70% 淘宝女装店惨倒闭

(北京17日讯)每逢双十一购物节期间,中国电商平台都会推出最大力度的优惠活动,许多商家通过低价吸引消费者。然而,最近一家淘宝女装前十名店铺却宣布倒闭,因为双十一期间的退货率竟然高达70%,导致亏损无法承受。中国网友对此表示不满,认为“退货是因为商品质量问题,店铺倒闭不该由消费者承担责任”。

根据中国媒体的报道,淘宝女装店“郑百万的小个子衣橱”的老板郑先生近日宣布,由于店铺面临超过70%的退货率和持续亏损,他决定关闭这家拥有22万粉丝、排名淘宝女装前十的店铺。郑先生表示,计划清空现有库存后彻底停止营业。

报道称,郑先生和妻子曾为这家店投入了所有积蓄,甚至向家人和朋友借了不少资金,然而由于管理经验不足、资金周转困难、退货率过高等原因,他们最终决定放弃这家店铺。

郑先生的店铺倒闭并非个别事件。今年以来,电商平台的女装店频繁出现倒闭潮。例如,拥有500多万粉丝的“少女凯拉”因拖欠款项被曝光卷款跑路。中国知名网红如张大奕、周扬青等也先后宣布关闭了各自拥有千万粉丝的淘宝店铺。一些电商商家为了满足消费者对免运费等折扣的需求,推出“凑单”促销活动,导致退货率飙升,有的店铺退货率甚至达到了95%。

《封面新闻》指出,双十一期间的统计数据显示,女装类商品的退货率居所有商品类别之首,尤其是通过直播带货销售的女装,退货率高达80%,部分卖家的退货率甚至接近90%。

一些中国网友在社交平台“小红书”分享店铺倒闭的消息后,纷纷表达不满,表示“退货是因为品质问题,店铺倒闭不应让消费者背锅”,“今年退货率最高,买五件衣服退四件,很难买到合适的”,“价格上涨,品质却下降了”,“商品与描述不符,尺寸不对的问题很严重”,“直播展示的效果和收到的实物差距太大,滤镜效果太强”。

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