（布城14日讯）大马统计局昨日公布企业使用电子商务与信息通讯科技（ICT）的统计数据显示，与2015年比较，2017年电子商务交易的收入，录得6%的按年增长。

上述报告是把2017年列为基准年，并依据2018年针对电子商务与信息通讯科技（ICT）使用情况所展开的调查与年度经济调查报告，所得出的结果。

该份报告包含了农业、采矿及采石业、制造业、建筑与服务业，五个主要领域的数据。

大马统计局首席统计师拿督斯里乌兹尔博士在文告中说，调查结果发现，2017年，有78.9%的人使用电脑（个人电脑、笔记型电脑与平板电脑）；而在2015年，只有73.5%的人使用电脑。

互联网使用率（包括通过电脑及其他设备，如手机上网）为73.3%；在2015年，该数据仅为61.5%。

网站使用率为37.8%（2015年为28.4%）。而与之比较，使用社交媒体的人多达53.2%。

局域网（LAN）的使用率最高，达55.1%（2015年为54.2%）。紧接在后的是无线局域网(WLAN) ，使用率为35.7%，以及广域网(WAN) ，使用率达30%（2015年为26.1%）。

通过宽频固网上网的使用率最高，达80.5%（2015年为74.8%）；接着是移动宽频，使用率为37%（2015年为28.5%）及窄频使用率为2.4%（2015年为5.5%）。

制造业贡献最多

与2015年的3982亿令吉比较，2017年电子商务交易收入录得4478亿令吉，年增长率达6.0%。

制造领域为电子商务，带来最多收入贡献，即2875亿令吉，占了64.2%。紧接在后的是服务业，它带来1526亿令吉的收入贡献，占了34.1%，以及采矿及采石业，带来70亿令吉（1.6%）的收入。

2017年，大马电子商务交易收入都是来自本地市场，占89.3%，并带来3998亿令吉的收入贡献；而另外的10.7%或480亿令吉收入，则是由国际市场所贡献。

制造业也是本地市场的最大贡献来源，带来2661亿令吉收入。服务业则是国际市场的最大贡献来源，带来246亿令吉的收入贡献。

若以客户类型归类，带来最多电子商务交易收入的是商业对商业（B2B）客户，达3522亿令吉，按年增长4.9%。接着是商业对消费者（B2C）客户，带来825亿令吉（9.5%）以及商业对政府（B2G），带来131亿令吉（19.1%）的收入。

电商交易开销增8.3%

2017年电子商务交易的开销，录得8.3%按年增长，达2288亿令吉，而在2015年的电子商务交易开销为1951亿令吉。

制造业是电子商务交易开销的最大贡献来源，占了78.5%，贡献多达1795亿令吉。排在这之后的是服务业，贡献461亿令吉（20.2%）及采矿及采石业，带来26亿令吉（1.1%）的贡献。

2017年，大马电子商务交易的开销主要是来自本地市场，占了88.7%，达2028亿令吉；国际市场则占了11.3%，达260亿令吉。

其中，制造业为本地市场贡献最多，达1680亿令吉；服务业则为国际市场带来最多贡献，达145亿令吉。

以客户类型归类，为电子商务交易带来最多开销的是商业对商业（B2B）客户，达2131亿令吉，录得7.9%的按年增长。

接着是商业对消费者（B2C）客户，带来95亿令吉（5%）的开销贡献及商业对政府，贡献60亿令吉（32.7%）。