财经

思维高度要够高/拿督刘明

朋友雅伦顺应潮流,在工厂区开了一家冷气茶室,邀我去看看。

他是台湾人成了大马女婿后移居我国经商,这对年轻夫妻精力旺盛经营有道,一口气开了三家不同品牌的餐厅。茶室因为地点适中停车方便,加上档口都是精挑细选,所以门庭若市。



我说生意那么好什么时候开第二家?雅伦太太说生意不错但很受气。她说原来开茶室要懂小贩思维和语言。生意稍差被骂,生意好时他们却挑鸡毛蒜皮的小事跟你闹,有苦难言。

朋友西门有一次闲聊时告诉我,有一个早上他去打包干捞面,老板把面倒入打包的塑料袋里时,数一数发觉给多了两棵菜心竟然把它夹回来!他气死了训了那小贩一顿:难怪你一世人做小贩。

我绝对没有贬低小贩的意思,因为工作不分贵贱,只是想说,做生意假如只站在自己的高度看事情,你永远不会成长。

多年前我随协会去台湾企业拜访,第一站的晚餐被安排在某个夜市的店屋楼上,那里的夜市协会同仁招待我们品尝他们的“千岁宴”。

同行不是敌国



我问台湾友人何谓“千岁宴”?他说我们把20家超过50年的摊贩组合起来,宴请贵宾称之为“千岁宴”。

我至今还记得他们的理事长即著名台湾小吃胡须张卤肉饭老板致词时说的一句话:同行不是敌国、异业可以为师!

因为这样的理念,他们创造了让人大开眼界的“千岁宴“,也因为他们看事情的高度,很多夜市同仁把不起眼的小吃在台湾遍地开花。

我国当然也有很多街边小吃成功的案例,尤其经过第二代的洗礼,让我们看到马来西亚小吃文化的传承。

我在马来西亚连锁协会多年,见证了许多中小企业成长过程,也和一些把公司上市的老板相熟,发觉他们除了对工作充满热忱还非常高瞻远瞩,总是站在高度思考问题,令我非常汗颜。

高度决定视野

我们公司停顿在中型企业有一段日子,我很努力的往上爬,但始终没法子突围而出。不但如此,还整天为业绩、人事瞎忙。

幸好去年的人事改组还算顺利,整个团队士气开始稳定。

这时候我慢慢的开始体会,原来这几年我一直在为协会和公司的人事忙得团团转,从来没有在更高的角度思考公司的未来。

于是我最近和团队们有个共识,公司的日常运作由他们决定,我负责监督和策略分析,利用我的人脉和资源达致长期目标。

以前的我只会瞎忙乱撞,结果浪费了太多时间和金钱。有了这一次的教训,希望在不久的将来,能把公司带到另一个层次。

高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生。

这是一个广告词,人生尚且如此,更何况是企业。

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名家专栏

从构思到执行蓝图/林卓锋

创业解码(一)

创业一直是备受关注的话题,但对于许多创业者而言,起步阶段往往面临资源匮乏的困境,甚至只能依靠个人力量开始。

对于那些希望踏上创业征程的人来说,拥有清晰的方向与切实可行的方法至关重要。

为此,我将在未来几期的内容中,分享创业的五个关键环节:

1.如何找到商业点子;

2.确定目标群体;

3.打造企业的服务主张;

4.筹集创业资金;

5.识别与应对创业风险。

本期将重点探讨前两个环节,为初创者提供一些实用建议。

一、如何找到商业点子?

创业的第一步是找到一个合适的商业点子。一个好的点子通常来源于两个主要方向:个人主轴与市场主轴。

●个人主轴

个人主轴指的是创业者的兴趣、特长以及所擅长的领域。选择基于个人热情的创业方向,能够让你在解决问题时保持动力,同时让工作变得更加愉悦和持久。

例如,如果你热爱健身但不想成为健身教练,可以围绕健身领域寻找多种商机,比如销售健身器材、提供在线健身课程,或结合烹饪兴趣开办营养咨询服务,甚至建立健康食谱博客。

这些方向不仅能让你的兴趣与工作合二为一,还能满足市场上对健康生活方式日益增长的需求。

●市场主轴

创业不仅要考虑个人兴趣,还需结合市场需求。一个成功的商业点子往往既能体现创业者的热情,又能有效解决市场的痛点。因此,创业者需要通过市场调研,了解消费者的真实需求。

例如,现代都市人普遍面临工作繁忙、缺乏锻炼的问题。如果你的兴趣在健康领域,可以开发适合居家或办公室使用的便携式健身器材,或提供个性化的在线健身指导。

此外,结合健康餐饮配送服务,也能满足目标客户在忙碌生活中对健康的需求。通过结合个人兴趣与市场需求,你的商业点子将更具竞争力和吸引力。

二、如何确定目标群体?

在考虑“卖什么”时,创业者需要明确产品的特性和目标市场。客户愿意购买产品的原因通常可以归结为两个方面:解决问题和创造未来。

●解决问题

许多消费者在购买产品时,首先关注的是如何减轻他们的烦恼或痛苦。

例如,健身器材可以帮助希望减肥或增强体能的人群。而在健康饮食方面,许多人面临着忙碌生活导致的饮食不规律,缺乏营养的问题。创业者在设计产品时,应优先考虑客户的痛点,从而提供有效的解决方案。

●创造未来

另一方面,创业者也可以关注创造未来的产品或服务,这些产品能让客户的生活变得更加舒适、愉悦。例如,提供关于健身与健康但不乏娱乐性的资讯,以满足客户对健康生活周边的好奇心和期望。

例如可以通过差异化的方式,建立一个健康食谱博客或社交媒体平台,分享健康饮食和健身的相关内容来实现。这不仅能提升客户对健康生活方式的兴趣,还能增强他们对品牌的忠诚度,尽管这种方式可能不会立即提高交易的急迫性,但长远来看,有助于建立稳固的客户基础。

●客户是谁?

在明确了要卖什么后,创业者需要深入分析目标客户群体。许多创业者在初期希望快速获得收入,因此常常设想将产品或服务卖给所有人。

然而,这种思维方式往往会导致无效的市场推广和资源浪费。相反,创业者应该集中精力确定特定的目标客户群体。

例如,如果你的产品是健身相关的,可以将目标客户细分为年轻上班族、健身爱好者或有特殊健身需求的人群。同时,针对对健康饮食感兴趣并且有实际需求的客户。例如可以细分为忙碌的职场人士、家庭主妇或关注专项领域的健身者。

了解他们的需求、生活方式和消费习惯,将帮助你更好地设计产品和制定营销策略。在这里,我必须再次强调市场调研的重要性。

无论是问卷调查、社交媒体互动,还是其他任何有效的市场调研方式,都能帮助你深入了解目标客户的特征和实际需求。

成功的创业之路始于清晰的商业点子和明确的商业概念。在找到自己的商业点子时,结合个人兴趣和市场需求,可以大大提高成功的几率。同时,明确目标客户将有助于创业者在竞争中脱颖而出。

在接下来的创业旅程中,保持灵活性和适应能力,将是持续成功的关键。希望每位创业者都能找到属于自己的成功之路,并在市场中实现自己的梦想!下期再续。

视频推荐 :

林卓锋, 跨国投资平台董事,为跨国金融机构提供谘询、研究和培训服务。
名家专栏 |见锋插针
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