财经

政府拟法规定须分给员工
明年管制收服务费

(吉隆坡23日讯)政府正在拟定新法律,明文规定饮食业和酒店业收取的10%服务费必须分给员工,且只有真正符合资格者才能收取这笔费用。

这项严格的新法律预料明年初出炉,据了解除了员工真正受惠外,公众在结账时也不再需额外给更多。



政府要推行这项严格的法令,是鉴于不少业者虽然没达到符合收取服务费的条件,仍然收取高达10%的服务费。

没劳资合约禁收服费

国内贸易、合作社及消费事务部目前正在拟订这新法律,以便它能采取行动,对付没与员工签署劳资合约,却收取服务费的业者。

政府在去年4月1日落实6%消费税以取代销售及服务税之前,业界一般的做法是在消费额上另收取10%服务费及6%政府税。

在消费税推行后,政府不断提醒业者只允许有签署劳资合约的业者可收取服务费。不过,许多餐馆虽没达到这条件,却依然照收不误。



根据该部指出,国内酒店业及餐饮业界,只有93家公司符合收取服务费的资格。

餐饮业都在店内展示收取服务费的告示。

4连锁餐馆500分店没劳资合约照收费

星报线上的调查发现,4 家在国内共拥有约500家分店的著名连锁餐馆,虽然没签这劳资合约,但仍收取5至10% 的服务费。

贸消部秘书长拿督斯里阿烈斯说,该部自去年就要求业者明确在店内向消费者展示收取的服务费告示。

“不过,不仅是符合资格者这么做,如今所有业者都这么做。”

他不认为普通的餐饮业者拥有劳资合约,因为根据逻辑,它们没成立工会。

他说,由于缺乏特定的条规以执行这规定,因此,业者不论符合资格收服务费与否,都继续展示告示和向顾客收取服务费。

在2011年价格控制及反暴利法令下,商业建筑单位没有展示所收取的服务费属违例,一旦被控及罪成,个人可被罚款10万令吉,或面对最高3 年监禁,或两者兼施;而公司本身则面对50万令吉的罚款。

新法律将强化执法及保障员工及消费者。

“我们需深入探讨这问题,因为它也涉及人力资源部和其他政府机构。”

他说,工会的劳资合约是工业法庭承认的。

新法律呈国会寻求通过

他说,新法律将涉及修改消费者保护法令,相信修改后的法案,在今年第四季就能提呈予国会寻求通过。若一切顺利,新法令将能在明年初生效。

新法律下,该部可检查有关业者是否符合收取服务费的条件及资格,它也赋予该部彻查业者是否有把服务费分发给员工。

“如果业者或公司没这样做,我们可依法采取严峻的行动对付。不过,有关的惩罚仍在讨论中。”

收服务费帮补收入受争议

餐饮业界把收取的服务费,当成帮补收入,已是业界存在已久的“潜规则”。

餐饮业界的服务费一向来受到争议,业者收取这费用是把它充作员工的小费,不过,是否所有餐饮业者把服务费分给员工,向来见仁见智。

经济不景的当下,许多待业及失业人士都投入餐饮业界,包括当饮食小贩,因此,餐饮业的竞争激烈,服务费因此已被很多营运上只能赚取蝇头小利的业者视为帮补收入,并非把所有收到的服务费充作小费。

根据业界消息,租用店铺营运的餐饮业界目前苦苦经营,因为租金太昂贵、水电也不断的涨,加上食材成本一再暴涨、公司税等等,不少餐饮业者的盈利,其实只在那区区十来廿巴仙之间。

反应

 

国际

客人“自己收餐盘”的店暴增 网点1状况:更想哭

(台北21日讯)台湾缺工问题严重,一名网友最近发现,越来越多店家要求客人自己收盘子、回收厨余,连去吃个小笼包也被店家提醒要自己收餐盘,贴文PO出后,不少网友哀号这还不是最惨,“遇过要自己收盘子还要给服务费的,更哭”。

原PO昨天在PTT发文,感觉台湾越来越多用餐完要自己收餐盘的店,连他去家附近的小笼包店吃饭,吃完后店家竟提醒他要自己收盘子,吓了他一跳,虽然收餐盘不是什么大事,但就是因为懒得自己煮和整理才外食,结果现在付了钱,还要自己端着没喝完的汤碗去回收厨余,感叹“这种要自己收的店怎么会越来越多?”

问题一出后,立刻引发网友共鸣,还有人表示最惨的是有的店家还收服务费,“没收服务费就还能接受”、“最讨厌把一堆事推给客人又收服务费的店”、“自己收餐盘还要给服务费,更哭”。

另外,也有网友说“以后只会越来越多,还一直涨价”、“问题就是缺工”、“请不到人啊,很合理”、“很多自己收餐盘的店,桌子都超脏”、“下次叫你擦完桌子再走”、“还有更夸张,无人商店贵到爆,还要自己煮”、“自己用QR code点餐的店也是激增”。

新闻来源:中时新闻网

反应
 
 

相关新闻

南洋地产