（新加坡20日讯）新加坡政府限制外国劳工数量，已导致许多企业为征才所苦，不过，当地服务业者发现，具备人工智能（AI）效能的机器人，似乎是因应劳工短缺的最佳解决方案。

从餐厅到医院等民间企业，都日益采用机器人化解劳工不足的困境，新加坡政府也以补助支持措施，协助企业在紧俏的劳动市场中存活。

新加坡诺维娜伊丽莎白医院（MNH）采用IBM的华生（Watson）AI技术，作为监控加护病房病人生命迹象的自动化“护士”。

这项AI技术在统整血压、心率等资讯后，运用预测演算法计算病人病情恶化的风险。

新加坡国立大学附近的Chilli Padi餐厅，则是用机器人帮忙收集脏碗盘，但这位机器人没办法自己拿起杯盘，顾客必须将用过的餐具放到托盘上，让机器人带回厨房。

万事达卡（Master Card）的新加坡研发中心，也已设计出第一款能在软银机器人Pepper上使用的付费应用程式。

成本高少数餐厅试用

迄今仅有少数餐厅参与试用机器人，原因之一是成本太高。新加坡Unitech Mechatronics开发的机器人一台要价4.7万新元（约14.3万令吉），但政府已为参与试用机器人的餐厅补助70%的成本。

新加坡政府在发表今年预算时，也宣布计划未来三年支出超过4.5亿新元（约13.8亿令吉）于部署机器人，重点为提供中小型企业平价的机器人。