某电台主播电访问我，美国著名品牌forever 21申请破产保护，会不会是零售业接下来的常态？ 

我一贯的回答是：“企业不同时期面对不同程度的挑战，是动态也是常态。只是这一波互联网带来的冲击来的太快、太急，让人措手不及而已！”

Forever 21的财务状况不太妙已早有所闻，申请破产保护只是时间上的问题罢了。 

这家由韩裔美国人于35年前创立的品牌，全球有815家门市之多。这一轮的破产保护申请关闭了全球40个国家350间分店的运营，只保留了美国和一些拉丁美洲的业务。 

Forever 21在台湾和中国开第一家店的时候曾经引起骚动，可是烧退得很快，几个月就打回原形。 

Forever 21在大马只有3家门市，坦白说我从来没有任何冲动想进去看看或了解她和其他时尚品牌又何不同，不过，从品牌名称来看她当然不适合我这年纪的人，除非我自认永远21，Forever 21！

我其实对快时尚越来越不感兴趣，与年龄无关，是因为快时尚的生意模式，就是要上架和换季快兼廉价，来换取用户的回购频率，而牺牲了品质。

著名品牌关店

最近趁频频出国之便，买了一些衣服，都是著名大牌，虽然是换季促销货，但无论品质、时尚感和舒适度都非常棒。

快时尚不论国内或国际品牌的质量，如H&M或ZARA都不太理想，我的经验是只穿几次，衣服就开始褪色，而且裁剪完全不符合人体工学，舒适度非常差。 

这也是Forever 21回魂乏术的主要原因。其实不仅仅是forever 21，其他品牌也不好过。 

Gap在2月底宣布关闭230家门市；Abercrombie & Fitch 亦计划关闭40家分店。今年至今，全美已有超过7000家商店关闭！ 

黄金时代已过

H&M的年销售额的增幅自2016年起就骤降至个位数，过去4年，股价跌至一半。 

今年2月，《福布斯》撰文分析：H&M去年已经表现惨淡，现在这家世界第二大的成衣制造商又要关闭160家门市，这是前所未有的举动。 

Zara母公司Inditex也面对市场压力，集团赚幅连环跌了4年。分析员认为，快速时尚的黄金年代已告一段落。 

从来不承认自己是快时尚的日本品牌优衣库（Uniqlo）还勉强力争上游，除了日本国内业绩稍微萎缩，他的海外市场表现靓丽，加上子品牌Gu获利大增，无形中让暗淡的时尚市场增添一份温暖！ 

快不再是保命符

够快、够廉价，意味着品牌必须付出相应代价。快时尚的供应链所带来的环保和劳权争议，让年轻消费群体的选择开始转变，他们宁可花多一点钱去买符合永续理念的产品。 

当快时尚已经走到十字路口，数量或质量、速度或永续，该如何取舍？ 

假若往更高品质或更高价位转型，消费者会因而买单吗？ 

我想维持高品质绝对关键，只是找出创新策略却不是一件简单的事。 

快时尚的崛起是他们改变了传统的多层结构经商模式，自己包办产品的企划、物流、销售，不像以往经百货商场等零售通路流向市场。 

超大面积的卖场、款式多、快速的上架能力，是快时尚能降低成本再以超低价出售给消费者的原因。 

当竞争激烈、消费者厌倦或消化不了过剩产能，就导致了骨牌效应。 

快时尚的节节败退除了经营或策略上的错误，网络服装零售商的凌厉攻势才是重要败因。

电商靠数据抢占市场

举例来说，英国的线上服装品牌“Boohoo”就获得非常多年轻人的青睐。 

这家创立于2006年的线上时尚品牌，因为设计“很潮”和服务好而声名显赫，2017年财年销售额为5.79亿英镑（30.15亿令吉），比前年增加了一倍，业务飞速增长！ 

Boohoo非常聪明的利用网络优势，每天上架200种少量新款式做测试，一旦发觉款式受落、才追加生产，该公司生产基地也都建在主要市场附近，能够在最短时间交货。 

其实其他成功的线上品牌如另一个英国品牌“Missguided”和美国的“Everlane”网络模式都蛮相似，用数据测试流行趋势才进行生产，利用流量刺激用户的终身价值。 

根据美国调查公司Forreste的数据，全球时尚类的电商市场自2014年的2530亿美元（1.06兆令吉），扩大到2018的4840亿美元（2.03兆令吉），4年内大福增长91%！

2022年预计将会达到7650亿美元（3.2兆令吉），占据整体时尚类的36%，非常发人深思！ 

坦白说，我自己非常震惊时尚类的市场竟然被电商侵蚀到那么见骨，这是我写这篇文章的最大收获！ 

这数据将会是我们从事时尚行业的重要指标，希望看到此文的有缘人能作为参考！