在网上不经意地读到一篇关于台湾“流通教父”徐重仁被年轻网民集体挞伐的事件。

事件起于徐总在其新书推荐会上说了些话，被年轻一辈讥为不解现况，包括 “现在的年轻人很会花钱”、“到国际机场，很多年经人出国，很少看到老一辈的人”、“不要太计较薪水比别人低，忍耐工作，好好工作，有一天老板会看到 ”等等。

笔者特意到书店买了其口述的自传来读。对于以上网暴事件，孰对孰非，笔者不感兴趣。但是因为徐总贵为台湾的“流通教父”，尤其他将台湾的7-11打造成台湾第一大零售业公司，必定有其值得学习的地方。

所谓“流通”，根据网上资料，流通业属于服务业，指商品流通和为商品流通提供服务的产业，主要包括批发和零售贸易业、餐饮业、仓储业，并涉及交通运输业等。

“共好”经营哲学

徐总自传里很平实的描述他做人做事与经营理念。笔者尤其欣赏他所提倡的“让利”概念。

这概念也和他早期事业接触到日本Duskin集团创办人的经营理念，“走一条自损的路”有异曲同工的味道。

“让利”与“走一条自损的路” 就是不先去想要从顾客身上赚取更多，而是做好产品或服务。当员工和顾客都照顾好的时候，企业所在社区一起繁荣，自然就会有利润。

这种“共好”的经营哲学，可能也是为什么日本有很多经营超过二百年以上的企业，根据这种方法来让企业获利并长存下去。

另外徐总也分享了不管做什么，只要通过学习两件事，就一定可以做到，这二件事就分别为标准与标杆。找到学习的标准与标杆，生意就可以以轻易的复制与扩散。台湾的7-11就是通过这种方式来壮大的。

连锁超市业未饱和

看回本土的上市连锁超商，计有由成功集团领军的7-11，本土品牌MYNEWS控股，以及由全利资源引进的全家（Family Mart）。

7-11凭借着其在大马28年的历史，店量总数排在第一位，但其优先势头已有被后进者追上的趋势。

MYNEWS控股不只积极扩充店面，也引进有日本背景的合作伙伴来推动与多元化即歺点，瞄准办公室人群对即食的需求。

全家也积极陆续在巴生谷各地点插旗。由此可见，大马离所谓的连锁超商饱和点还有一段距离。

还记得去年出席了MYNEWS控股的第一个股东大会。领军的郑大禄先生做了个简单扼要的报告。轮到发问时间，有位股东问，怕不怕新进的全家抢了他们的生意。

郑先生的回复很有意思。他说市场够大，也不是静止的，不必太担心，而且他也很有信心的可以继续找到卖点让营业额持续增长。

这一点跟徐总的想法很相似，就是成功与失败都不是静态，而是动态的。所谓动态就是指在时间上，只是一时，而不是一世的。巴菲特也是强调出色的管理层必须无时无刻都将生意的“护城河”给加宽与加深。

这位股东还问到MYNEWS控股，凭借什么可以让赚幅超过对手一倍？此时，每位股东都屏住呼吸，希望早些知道公司成功的秘诀。

结果郑总很幽默的回答说，不如请股东们去问问对手为什么只得MYNEWS控股的一半。即刻全场笑了岀来。

身位本土品牌经营者，MYNEWS控股的管理层也意思到要时时刻刻地想，要做些什么使到生意的竞争力可以长长久久。

相比两年前郑总在MYNEWS控股上市时眼框泛泪的激动，当下的他更让笔者觉得他对MYNEWS控股的信念更加坚定。相对龙头7-11，笔者也乐见该公司得到市场的认可并给于高出营业额的估值。