财经

淘宝再列美国黑名单
阿里打假决心不动摇

强调简单可信赖的阿里巴巴, 对重列“恶名市场”深感失望。

(杭州23日讯)针对再次被美国列入“恶名市场”名单,阿里巴巴集团总执行长张勇表示,发誓保护“智慧财产权”,但不维护“知识霸权”,不允许淘宝成为一个“恶名市场”,但也不害怕来自市场的恶意。

阿里巴巴集团发布新闻稿表示深感失望,认为美方可能被当前的政治氛围所影响,无视阿里在打假方面做出的努力。



阿里巴巴集团总裁白求恩指出,4年前,正是该办公室将阿里巴巴从名单上移除。

4年来,阿里巴巴与品牌权利人、执法机构展开一系列将造假者绳之于法的实际行动,更有效、更先进地展开了智慧财产权保护工作。

白求恩认为,美国贸易代表办公室恰恰在这个时候将阿里重新列回“恶名市场”名单,令公司高度怀疑这一决定是否实事求是,抑或是被当前的政治氛围所影响。

阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳认为,公司投入了大量资源、人力物力,去年秒还专门组建了平台治理部,在不再新增员工的背景之下,又再次额外新增200名员工专职打假,可以说,这一年取得的成果远超想像。



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双十一退货率达70% 淘宝女装店惨倒闭

(北京17日讯)每逢双十一购物节期间,中国电商平台都会推出最大力度的优惠活动,许多商家通过低价吸引消费者。然而,最近一家淘宝女装前十名店铺却宣布倒闭,因为双十一期间的退货率竟然高达70%,导致亏损无法承受。中国网友对此表示不满,认为“退货是因为商品质量问题,店铺倒闭不该由消费者承担责任”。

根据中国媒体的报道,淘宝女装店“郑百万的小个子衣橱”的老板郑先生近日宣布,由于店铺面临超过70%的退货率和持续亏损,他决定关闭这家拥有22万粉丝、排名淘宝女装前十的店铺。郑先生表示,计划清空现有库存后彻底停止营业。

报道称,郑先生和妻子曾为这家店投入了所有积蓄,甚至向家人和朋友借了不少资金,然而由于管理经验不足、资金周转困难、退货率过高等原因,他们最终决定放弃这家店铺。

郑先生的店铺倒闭并非个别事件。今年以来,电商平台的女装店频繁出现倒闭潮。例如,拥有500多万粉丝的“少女凯拉”因拖欠款项被曝光卷款跑路。中国知名网红如张大奕、周扬青等也先后宣布关闭了各自拥有千万粉丝的淘宝店铺。一些电商商家为了满足消费者对免运费等折扣的需求,推出“凑单”促销活动,导致退货率飙升,有的店铺退货率甚至达到了95%。

《封面新闻》指出,双十一期间的统计数据显示,女装类商品的退货率居所有商品类别之首,尤其是通过直播带货销售的女装,退货率高达80%,部分卖家的退货率甚至接近90%。

一些中国网友在社交平台“小红书”分享店铺倒闭的消息后,纷纷表达不满,表示“退货是因为品质问题,店铺倒闭不应让消费者背锅”,“今年退货率最高,买五件衣服退四件,很难买到合适的”,“价格上涨,品质却下降了”,“商品与描述不符,尺寸不对的问题很严重”,“直播展示的效果和收到的实物差距太大,滤镜效果太强”。

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