（吉隆坡30日讯）马来西亚药剂师协会促请当局改善电子商业执照更新系统（BLESS），以让药剂师们能顺利通过该系统更新商业执照，免遭罚款。

该协会发文告说，该会近来所进行的一项调查显示 , 多达77.6%的药剂师利用电子商业执照更新系统（BLESS）来更新药剂师执照时面对问题，另外有65.3%药剂师还未获取他们的药剂师年度执照（ARC）。 

文告说，于2008年9月5日推出的BLESS系统是由首相署利商特工队（PEMUDAH） 连同隶属于首相署旗下的执行与协调单位（ICU）共同研发，旨在提升商业执照申请与批准过程的速度、透明度及与其可预性。

“该系统会显示个别部门处理执照申请所花的时间，因此有助于确保有关政府部门与机构时刻遵守客户宪章所列出的指标。 

“然而，近来药剂师们却对该系统深表失望。他们认为，该系统不易操作，所面对的问题包括系统故障，伺服器过度运作而无法进行登记、无法呈交申请、无法通过系统缴交费用及无法拨通询问热线等。” 

文告表示，政府规定药剂师们必须在本月31日前呈交药剂师年度执照的更新申请，而所有逾期的申请将会被罚款100零吉，进而导致药剂师们近来纷纷涌入系统进行申请。

马来西亚药剂师协会主席安拉希说，自3年前开始使用以来，该系统所造成的问题从未间断。

他表示，药剂师协会自年中开始，就不断接到来自会员们针对该系统的投诉，而该协会也曾针对该问题向卫生总监及大马药剂理事会提出反映。 

安拉希说，药剂理事会应该考虑将药剂师年度执照纳入My Pharma-C系统旗下一项申请，或选择与可靠的服务供应商进行合作。