（吉隆坡31日讯）随着“数码革命”这股风潮大肆席卷全球，大马政府应鼓励更多传统商家投入数码化，以便能够继续驰骋在数码经济的大时代。

国际研究及顾问机构Gartner预测，未来全球将有75%的业务，于2020年时全面被数码化。

而根据估算，数码经济占了我国2015年国内生产总值（GDP）的18%，超越政府于2020年欲达到的目标。

Gartner高级副总裁兼知名分析员达乐古尼克指出，在一些行业例如矿业、船业与工程业等被数码化后，不仅提升了业务整体的营运效率，同时，也保障了业务操作员的安全。

此外，电子商务也造就了新行业的产生，那就是数码总监（Chief Digital Officer）。

职场未来新趋势

有别于其他领域的专才如工程师及医生，数码总监掌控着网络资料与保全等相关业务的操作。

为此，为了推动电子商务的发展，相信这行业将会是职场未来的新趋势。

另一方面，达乐古尼克披露，电子商务在创造新的就业机会同时，也会引发一些就业机会的流失，因为各个领域的人力资源，将逐渐被数码操作所取代。

再者，鉴于大马传统商务市场仍旧庞大，达乐古尼克表示，业务发展趋势有赖于政府与业界所采用的商业政策。

政府不应过度保护

他说，如果要大力推动电子商务，政府与集团不应过度保护旗下业者，反之应积极鼓励业者投入电子商务模式，以提升现有营运模式的效率。

最后，达乐古尼克预计，随着电子商务的普遍发展，精明城市（Smart City）将会于未来10年在全球引爆，所涵盖的国家有中国、澳洲与美国等。