（吉隆坡14 日讯）亚企理财中心税务与财务咨询总监拿督蔡兆源说，一些企业看来是有赚钱，但是业主没把钱留住而是调用到其他地方，当公司需要钱发展或应急时，例如面对管控令时，现金流问题就马上浮现。

“所以，公司赚了钱，是否应该要把钱分为几份？一般上可以分为三份。第一份是用来奖赏员工、第二是公司的储备金，为了未来发展、第三份是回馈股东作为报酬。”

蔡兆源是在面簿直播题为“您的公司健康吗？” 网络讲座上，这么说。

他说，一般上公司老板在赚钱后就把钱调走，留下很少的储备金在公司，当面对紧急情况如行动管控令的时候，由于公司一方面没有销售业绩，又要支付员工薪水，现金流马上出问题。

“我们看到很多中小企业面对这问题，或者说，犯下这个错误。你想象，如果现在公司需要这些钱急用，但是，你却早已把钱投资在地皮，而地皮又没有所谓的生产性，所以，就会出现这样的情况。

“现在，你需要这笔钱应急，可是，房地产却很难套现。这是财务厚实重要的考量。”

市占随市场扩大

蔡兆源说，中小企业的生意要做大，销售和盈利就要增长，增长之外，市场占有的份额，也要和市场一样跟着扩大。

他说，如果市场不断增长，企业的份额也需一样增长，这也是关键的指数。“如果市场不断增长，但是，企业的占有份额却没有随之扩大，这意味着企业无法做大。”

提到“您的公司健康吗？”，他说，“一个公司健康不健康，相比于一个人的健康。如果你去做体检，就知道对36个重点检查，例如，对血糖、肾脏健康个别详细的检查。

“同样的方式，针对中小企业，第一是生意的表现，第二是财务的健全，第三是营销和顾客的根基，因为只有顾客才能生存。第四是营运。公司的管理非常重要。

“第五点是人对整个公司是最重要的。第六点是公司在技术的创新和应用。这样长远才能有成长，这是企业成长和竞争力的关键。

“例如，在企业方面，一间贸易公司有很强的营销，在其他方面也还好，但是在人力资源和创新却很弱，所以，在未来要成长是比较弱的。

“这个根据6个方面，6个得分来说，成为36分的健康指数。如果某一方面得分少，就需加强。如果不加强，企业就很容易被淘汰。”

运用资金有道

蔡兆源说，中小企业在资本运用上也有不同的方法。一些贸易公司靠别人的资金也可以发展，还可以上市，因为运用资金有道。

“一些公司则邀请别人投资入股当股东。但是，一定要把股东协议拟好，因为一旦公司赚了钱，一些股东或要求分股息，一些可能要退股。

“还有，如果要让员工有归属感而让他成为股东，协议一定要拟好，因为有朝一日他不再是你的员工，他是否还可以持有你的股份，这些是企业主要思考的。”

“还有，企业必须要很清楚融资的比率，即在公司运营上，有多少钱是自己的，多少是借来的。这些都要弄清楚。这对现金流非常重要，就像是人的血液一样。”

市场须多元化

蔡兆源指出，中心企业也要进行市场的多元化。例如出口业是否有多个不同国家的市场，不再依赖单一个国家。举例说分散到每一个区域去，例如欧洲和美国。

“同时，业务也不可以集中在一个客户，应分散于多个客户。这样就不会受到一个区域的影响，而失去大部分生意。

“在马来西亚，生意是否集中在雪兰莪或吉隆坡而没有做到多元市场？例如，到南马新山或北马、沙巴、砂拉越等。”

另外，他提到营销关系到品牌策略。若做营销，如果品牌做得好，就可以卖得比较高价。市场的定位是哪一个层次。这对公司的健康，也是非常重要的。

“还有，怎样留住顾客也是很重要的。如果你的营销很好，找到很多顾客，但是，是否可以留住顾客。如果你每个月去找100个客户回来，但是，却也每个月丢失100个客户，那么你的客户群基本上是没有增加的。

“所以，不如你把服务做好，留住客户。你可以把营销做得很好。但是，所谓的售后服务，还是非常重要的。”

他说，在营运、生产和管理的方面，供应链是非常重要的。例如，货物的源头，然后卖去哪里，整个供应链究竟有多健康，会否因为特殊情况例如2019冠状病毒病疫情的影响，造成供应商有问题，这些都是风险。

“最后，你的法律合规处理得怎么样？例如，有没有根据环境局的规定去处理污水？你的员工是否有遵守法律？

“还有，企业最重要的是人才。你怎样吸引人才为你工作，让他们安心为你工作，不会‘胡思乱想’。有没有提供培训，提高他们的生产力。这些都是公司健康的指标。”